Двойные квитанции кому платить

Все больше жителей Омска сталкиваются с проблемой двойных квитанций, не зная, какой жилищной организации они должны платить деньги за обслуживание своего дома. Виноватых в этой ситуации может быть сразу несколько.

Во-первых, это сами собственники жилого дома, пустившие ситуацию на самотек. Во-вторых, те управляющие компании, которые используют методы недобросовестной конкуренции. Иногда они действуют незаконно, подкупая старшего по дому, который передает всю информацию с персональными данными в эту УК. Или нечистые на руку жилищники используют другой вариант — сотрудники компании-конкурента собирают квитанции из почтовых ящиков и копируют их данные в свою базу.

В обоих случаях жители получают второй квиток на оплату коммунальных услуг. Тем более, что многие собственники не приходят на собрания, где решается судьба дома. Поэтому они просто не знают — кто вправе обслуживать их дом, с кем заключен договор. Люди предпочитают, чтобы сами управляющие компании определили между собой — кто должен обслуживать жилье. В итоге многие отказываются платить — кому бы то ни было, а в это время растет задолженность жителей дома перед коммунальщиками.

Напомним, что для заключения договора с УК необходимо, чтобы на общем собрании за нее проголосовали 51% собственников. Договор управления многоквартирным домом заключается на срок не менее одного года и не более пяти лет. При отсутствии заявления одной из сторон о прекращении отношений, он считается продленным на тот же срок и на тех же условиях.

Договор можно расторгнуть решением общего собрания и только после этого выбрать новую жилищную организацию. Жители вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора управления, если УК не выполняет его условий. Но старую управляющую компанию необходимо своевременно оповестить об этом. После этого прежняя УК обязана договориться с ресурсоснабжающими организациями о прекращении поставок и подготовить все необходимые документы. Кроме того, управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом новой УК, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу.

В такой ситуации путаницы в платежках возникнуть не должно. Но не всегда все происходит так, как прописано в законе.

Поэтому в случае конфликтной ситуации эксперты советуют обращаться в контролирующие органы — жилищную инспекцию и прокуратуру, суд. Сами УК тоже могут между собой судиться. Но это занимает немало времени. Например, по одному из домов на Левом берегу судебный процесс затянулся на полтора года. За это время, если не платить по счетам, у каждого собственника и у дома в целом возникнет немалая задолженность перед коммунальщиками. А это чревато отключением газа или воды.

Мнение

«Если не знаете кому платить — обратитесь в ресурсоснабжающую организацию»

Заместитель генерального директора по сбыту ОАО «ОмскВодоканал» Ольга СМИКОВСКАЯ:

— Есть договор управления между жителями и управляющей компанией.

Если люди хотят перейти в другую УК, они должны его расторгнуть. Только после этого жилищники должны прерывать договорные отношения с ресурсоснабжающими организациями. А у нас чаще всего получается следующая ситуация: жители что-то решили, но никого об этом не уведомили, как полагается. А мы в одностороннем порядке расторгнуть договор с УК не можем, так как являемся монополистами и обязаны оказывать услугу.

Расскажу, как обычно развивается ситуация на примере одного из домов. Приходит ко мне человек и говорит, что жильцы решили организовать ТСЖ, хотят заключить с нами договор на поставку ресурса.

А мы на этом жилом доме уже работаем с управляющей компанией. Дебиторской задолженности там нет, оплата приходит в течение пяти дней с момента выставления счета. УК работает не только с жителями, но и со всеми арендаторами. В общем, идеальная ситуация. Я прошу человека предоставить документы с общего собрания о том, что собственники хотят выбрать другую форму управления. Мне отдают бумажку, в которой стоят всего три подписи от жителей из всего этого многоквартирного дома! О чем тут можно говорить? Ведь решение о переходе можно принять только большинством голосов — 50% + 1.

Кстати, когда к собственнику приходят две квитанции, ему можно легко выяснить, кто присылает ее по праву. Надо позвонить к нам в «Водоканал» по телефону 53-00-11, в другие ресурсоснабжающие организации и узнать — с какой управляющей компанией у всех нас заключен договор на поставку воды, газа, тепла. Замечу, что на спорных домах наши работники разносили официальные уведомления в каждую квартиру с информацией — с какой УК мы работаем по договору.

В Жилищном кодексе четко прописано, что когда собственники выбрали управляющую компанию, то она должна в течение 30 дней заключить договор на поставку услуг с ресурсоснабжающими организациями. Пока такие отношения официально не расторгнуты, платить надо прежней жилищной организации. Если поступать по закону, то у собственника жилья никогда не возникнет вопрос: «Кому платить» и «А где же мои деньги?!»

Причем по некоторым спорным домам мы судились. Например, на Левом берегу одна УК неправомерно собрала с жильцов за наши услуги 1,5 миллиона рублей, по этому факту возбуждено уголовное дело! Мы пытались взыскать эту дебиторскую задолженность с собственников, но суд нам в этом отказал. Считаем, что это неверно, так как у новой управляющей компании не было с нами договора. Поэтому будем оспаривать это решение. Получается, что надзорные органы недосмотрели и пошли на поводу у жителей и у жилищной организации, которая незаконно собрала деньги.

Отмечу, что в первую очередь сами жители должны решить — с какой управляющей компанией они хотят работать. До тех пор, пока они это не сделают, за дом будут спорить две компании. Хотя, выставление двойных квитанций — это тупиковый путь. Это уже и в самих УК стали понимать. Например, некоторые проблемные ситуации между жилищниками все-таки были урегулированы. Представители двух спорящих УК, чтобы снизить дебиторку и понять, кто из собственников оплатил услугу, а кто нет, передали друг другу данные о платежах. Таким образом, был наведен порядок в учете. Это очень трудоемкая работа, но ее надо делать.

Источник: https://www.kp.ru/daily/24378.4/558862/

Какой платит дважды?

Чаще всего с этим нарушением сталкиваются собственники квартир, которые выбрали новый способ управления домом: управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Но прежний управленец не согласен с решением и продолжает свою работу, а заодно и выставляет счета.

Раньше такие ситуации разрешались только в суде. Это было долго, а все время рассмотрения спора выставление двойных счетов продолжалось. У собственников накапливались огромные долги, набегали пени. Теперь эти споры будут решаться органами государственного жилищного надзора в кратчайшие сроки благодаря введению четких правил.

Как же должны действовать собственники, чтобы избежать двойных квитанций? Решение о выборе способа управления своим многоквартирным домом они обязаны сообщить в госжилинспекцию в пятидневный срок. Если это ТСЖ, то сами. Если компания, то в инспекцию уже обращается она. «Во втором случае органы государственного жилищного надзора назначат проверку и на ее основании принимают решение об исключении дома из реестра лицензий старой компании и включении в реестр лицензий новой», — разъяснил порядок действий Игорь Кокин, эксперт Центра федеральных и региональных программ Высшей школы госуправления РАНХиГС. С момента принятия такого решения старая компания теряет право начисления платежей собственникам квартир в доме.

Этих поправок ждало большое количество собственников многоквартирных домов, у которых суды с УК растянулись на годы. За документы управляющей организации и ключи от общих помещений идут настоящие войны.

Закон облегчил жизнь собственникам домов, которыми управляют сразу две УК. Конечно, такие случаи и прежде являлись нарушением, однако существовали. Теперь незаконные управленцы будут быстро терять право на обслуживание дома.

Собственник оплатил счета одной из УК? Он свои обязанности выполнил! Фото: photoxpress

К примеру, с июня 2016 года жители четырех домов в городе Апрелевке получают две квитанции от разных управляющих компаний. Новую собственники выбрали сами, но старая не сдает позиций, начисляет платежи. Жилинспекция отправляла жильцов в суд. Теперь же она обязана разобраться в ситуации и исключить незаконную УК из реестра. Для собственников это и быстрее, и дешевле, и проще.

Тут главное, чтобы собственники квартир правильно провели процедуру выбора нового способа управления.

Раньше при получении двух платежек владельцы квартир шли в суд, а начисление двойных платежей продолжалось

Собственники должны обязательно расторгнуть договор управления со старой УК.

«В 2015 году Верховный суд рассматривал интересное дело по Тольятти, когда в доме было создано ТСЖ. А компания продолжала начислять платежи почти пять лет. Она судилась с гражданами, требовала денег, люди дошли до Верховного суда. И суд постановил: все правильно делала УК, так как она завершает свою работу в момент прекращения договора, а жители решения о расторжении договора не приняли», — поясняет Игорь Кокин.

При нарушении закона самими собственниками закон их не защитит и не поможет навести порядок.

Необычный случай выставления двойных квитанций произошел недавно в Челябинске. Собственники квартир приняли решение об избрании одной управляющей компании, после чего несколько подъездов дома провели собственное собрание и выбрали другую. И жители этих подъездов начали получать двойные квитанции, от которых не могут избавиться три года.

Сложность двойных платежей всегда в том, что они вводят собственников в заблуждение. Они не понимают, какая из управляющих компаний начисляет платежи законно, а какая нет. Нужно ли оплачивать все счета или ни один из них, пока не будет точно установлено, кто управляет домом на законных основаниях.

«Если потребитель оплатил счета, он свои обязательства выполнил, — уточняет Игорь Кокин. — А законный получатель платежа обязан взыскать деньги с того, кому потребитель их заплатил». С этой стороны потребитель защищен, поясняет эксперт.

И это не единственные поправки в Жилищный кодекс, которые облегчают жизнь собственникам квартир. К примеру, управляющей компании прежде давалось 30 дней на передачу документов на дом новому управленцу, теперь этот срок сокращен в десять раз. Однако с начала 2018 года вступили в силу поправки, которыми до трех дней сократили срок передачи технической документации на дом и иных связанных с управлением документов, ключей от помещений и электронных кодов доступа к оборудованию, находящемуся в составе общего имущества, лицу, принявшему на себя обязательства по управлению домом.

Двойные квитанции вводят людей в заблуждение. Они не знают, какой счет оплачивать

Кроме того, у собственников появилась возможность заработать на том, что поставщик ресурсов решил его обмануть. Поставщик коммунальных услуг при нарушении порядка расчета платы, которое привело к необоснованному увеличению начисленных сумм, обязан уплатить собственнику помещения или нанимателю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить. Конечно, если в ошибке виноват поставщик ресурсов. Штрафы предусмотрены и при ошибках в начислении стоимости за жилищные услуги для УК, ТСЖ или кооператива, но только платится он не собственнику, так что на этих ошибках заработать не получится.

Часть изменений была отсрочена на полгода. Так запрет на управляющие компании с одинаковыми или схожими названиями вступил в силу 11 января. Но на то, чтобы переименовать организации, УК дали полгода. Таким образом, с 11 июля управляющие организации-клоны должны уйти в прошлое.

Источник: https://rg.ru/2018/07/10/sobstvennikov-kvartir-zashchitili-ot-dvojnoj-oplaty-kommunalnyh-uslug.html

Блог

До принятия изменений 2017-2018 гг. в жилищное законодательство РФ ситуация, когда две воюющие за многоквартирный дом управляющие организации выставляли квитанции собственникам и нанимателям жилых помещений в МКД на оплату жилищно-коммунальных услуг была не редкостью.

Хотя согласно пункту 9 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ) многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.

Часть собственников оплачивали одной управляющей организации, другая часть – второй управляющей организации, а многие вообще не заморачивались с оплатой и просто не платили никому, ожидая разрешения ситуации и оправдывая свои неплатежи.

Если ещё обе организации выполняли работы по содержанию и обслуживанию дома, то выигрывали от этого только жители дома, а в дальнейшем – еще и победившая в войне управляющая организация, которая имела все основания для взыскания долгов за ЖКУ с потребителей и (или) неосновательного обогащения с проигравшей стороны.

С введением лицензирования и административной ответственности, предусматривающей немалые штрафы за управление домом в нарушение лицензионных требований, случаев «двойного» выставления квитанций за ЖКУ стало намного меньше.

Но пробелы в регулировании и разночтения в сроках в различных нормах Жилищного кодекса, норм закона о лицензировании, подзаконных актах позволяли всё-таки «двойное» оказание услуг управляющими организациями без опасений быть привлеченными к административной ответственности. Так как согласно пункту 4 ст. 1.5. Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации (далее по тексту – КоАП РФ) неустранимые сомнения в виновности лица, привлекаемого к административной ответственности, толкуются в пользу этого лица. Хотя наши суды данный пункт частенько забывают или не считают нужным применять, когда дело касается наказания управляющих организаций и их должностных лиц.

Согласно ст. 14.1.3. КоАП РФ осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии или с нарушением лицензионных требований влечёт административную ответственность для должностных лиц от штрафа 50 – 100 тыс. рублей до дисквалификации до трех лет, а для юридических лиц штраф 150 — 300 тыс. рублей.

Прокуратура также при проведении проверок по жалобам на «двойные» квитанции могла подать иск к управляющей организации в защиту собственников дома о незаконности действий по выставлению квитанций.

Управления Федеральной антимонопольной службы также не остались в стороне и привлекали должностных лиц управляющих организаций и сами управляющие организации по ст. 14.33 КоАП РФ при выставлении «незаконных» вторых квитанций потребителям.

С 10 января 2018 года введён в действие пункт 11 статьи 156 ЖК РФ, в соответствии с которым Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный или жилищно-строительный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив при нарушении порядка расчета платы за содержание жилого помещения, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязаны уплатить собственнику помещения в многоквартирном доме или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника помещения в многоквартирном доме или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.

Если до внесения данных изменений штраф полагался только за неправильное начисление коммунальных услуг, которые привели к завышению платежей, то теперь и при незаконном завышении платы за содержание и текущий ремонт МКД по закону полагается начисление штрафа. Конечно, только в том случае, когда управляющая организация самостоятельно не устранила нарушения до обращения или оплаты потребителем незаконной суммы.

Кроме того, с 10 января 2018 года вступили в силу изменения в ЖК РФ, согласно которым в ст. 162 внесён пункт 7, который устанавливает, что управляющая организация обязана приступить к исполнению договора управления многоквартирным домом с даты внесения изменений в реестр лицензий субъекта Российской Федерации в связи с заключением договора управления таким домом.

Судебная практика по спорам о взыскании задолженности при выставлении двойных квитанций с собственников различная. Чаще всего повторно взыскать в судебном порядке плату за ЖКУ с собственника или нанимателя жилого помещения, если он уже оплатил в другую «незаконную организацию» очень сложно.

Также внесло определённость в судебную практику небезызвестное Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» (далее по тексту – Пленум 22).

Как следует пункта 36 Пленума 22 «…при выборе новой управляющей организации надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг является внесение платы этой управляющей организации при наличии заключенного договора управления многоквартирным домом (ч. ч. 4, 6.1, 7 ст. 155, ч. ч. 1, 1.1 и 7 ст. 162 ЖК РФ).

Надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг считается внесение платы предыдущей управляющей организации, если наниматель (собственник), действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации (части 3 — 7.1, 8 — 10 статьи 155 ЖК РФ, статья 10 и пункт 1 статьи 408 ГК РФ). В таком случае вновь выбранная управляющая организация имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных нанимателем (собственником) денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ».

Определение ВС РФ от 01.11.2017 г. № 309-ЭС17-15904 по делу № А60-3933/2017:

«…Суд исходил из следующего: Общество по чекам от 26.06.2015 г. и от 17.07.2015 г. оплатило оказанные истцом жилищно-коммунальные услуг за май и июнь 2015 года; впоследствии Общество платило за жилищно-коммунальные услуги по квитанциям, выставляемым товариществом; при наличии спора о форме управления многоквартирным домом, двойных квитанций, выставленных управляющей компанией и товариществом в спорный период собственникам помещений в этом доме, в том числе ответчику, Общество было вправе оплатить жилищно-коммунальные услуги товариществу; истец не представил надлежащих доказательств, подтверждающих оказанные им услуги и их стоимость, а также расчет помесячной платы по каждому виду услуг применительно к ответчику, поэтому основания для взыскания с Общества денежных средств, сверх тех, которые оно уплатило в спорный период товариществу, отсутствуют».

Решение Мирового судьи судебного участка № 6 Чайковского судебного района Пермского края от 05.06.2016 г. по делу № 2-192/2016:

«Вместе с тем, суду представлены доказательства того, что в спорный период, С. оплату коммунальных услуг производила в ООО «Обезличено», данный факт подтверждается платежными документами от «дата» на сумму 2000 руб…

Из материалов дела установлено, что С. с 2014 г. в квартире не проживает, на общем собрании собственников дома при решении вопроса об одностороннем отказе от исполнения условий договора управления с ООО «Обезличено»», не присутствовала. Наличие в спорный период двойных квитанций, не оспаривается истцом.

Уплаченные за это время ответчиком суммы в ООО «Обезличено» могут являться предметом спора между ООО «Обезличено» и ТСН, но не основанием для обязания ответчика к ее повторной оплате.

Суд отказывает в удовлетворении исковых требований в части взыскания задолженности по оплате содержания жилья и коммунальных услуг за период с февраля 2015 г. по состоянию на 1 марта 2016 г. исходя из того, что С. за данный период осуществляла оплату коммунальных платежей ООО «Обезличено», поскольку добросовестно заблуждалась относительно способа управления многоквартирного дома, что свидетельствует о надлежащем исполнении с ее стороны своих обязанностей, предусмотренных ст.210 ГК РФ, ст.155 ЖК РФ».

Аналогичные выводы содержаться в следующих судебных актах:

  • Решение Ленинского районного суда г. Киров от 27.10.2015 г. по делу № 2-6227/2015

  • Апелляционное определение Свердловского областного суда от 09.02.2018 г. по делу № 33-2202/2018

  • Апелляционное определение ВС Республики Башкортостан от 28.03.2018 г. по делу № 33-5231/2018

Положительной для управляющих организаций судебной практики не имеется.

Вышеприведённые нормы закона и примеры свежей судебной практики однозначно указывают на то, что до включения в реестр лицензий управляющей организации многоквартирного дома не стоит начинать управлять им и оказывать услуги собственникам, за которые не скоро будут получены денежные средства. А если предыдущая управляющая организация находится в стадии банкротства либо имеет многочисленные долги шансы на возврат уплаченных собственниками денежных средств стремятся к нулю.

Да и лишние суды по взысканию долгов и оспариванию наложенных надзорными органами штрафов не сделают жизнь управляющей организации легче и проще, когда суровая действительность в лице не всегда близких к реальности законодателей нам постоянно преподносит подарки в виде «новшеств» в нашей многострадальной сфере ЖКХ.

Стоит отметить, что нами в рамках CRM-системы разработан модуль работы с должниками. С его помощью можно напомнить злостным неплательщикам о долге и подготовить все документы для суда. Более подробная информация о сервисе .

С уважением, Ильмира Носик.

Источник: https://www.burmistr.ru/blog/sudebnaya-praktika/dve-kvitantsii-za-zhku-potrebitelyam-ot-raznykh-upravlyayushchikh-organizatsiy/

Приходят двойные квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Кому платить и что будет, если деньги попадут к «неправильным» коммунальщикам? Разъяснения прокуратуры

25.12.2017 ЖКХ / Управляющие компании и ТСЖ

К сожалению, нередко возникает ситуация, когда на смену старой управляющей организации приходит новая, при этом обе организации начинают печатать квитанции на ЖКУ. Пока коммунальщики разбираются между собой, в том числе в суде, определяя, кто из них законно управляет многоквартирным домом, перед жителями встает проблема: кому платить? С разъяснениями по этому вопросу выступила прокуратура города Батайска (Ростовская область), они будут полезны и жителям других российских регионов.

Приходят двойные квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Кому платить?

Кто-то из жильцов принимает решение не платить никому. Однако тем из собственников, получает субсидии или компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, вынуждены на свой страх и риск выбирать организацию, которой они будут платить. Ведь иначе они лишатся субсидий.

И тут возникает проблема: после того как выясняется, что они заплатили не той управляющей организации, которая признана законным управленцем, у таких жильцов появляется долг перед «правильной» управляющей компанией.

Теперь ситуация стала прозрачнее. Пленум Верховного суда РФ 27.06.2017 разъяснил законодательство, регулирующее отношения по оплате коммунальных услуг и жилого помещения. В частности, надлежащим исполнением обязательств по оплате жилого помещения и коммунальных услуг теперь признано внесение платы предыдущей управляющей организации, если наниматель (собственник), действуя добросовестно при внесении платы, не обладал информацией о выборе новой управляющей организации.

В таком случае урегулированием проблемы должна заниматься вновь выбранная управляющая организация. Она теперь имеет право требовать взыскания с предыдущей управляющей организации уплаченных нанимателем (собственником) денежных средств по правилам, установленным главой 60 ГК РФ, как неосновательное обогащение.

До указанных разъяснений судебная практика складывалась не в пользу граждан: с них взыскивали задолженность перед новой управляющей организацией, а со старой они должны были разбираться сами, сообщил представитель прокуратуры Батайска.

Источник: https://energovopros.ru/novosti/2325/49194/

Двойные квитанции: кто виноват и что делать?

Борьба за деньги жильцов продолжается

В редакционную почту «Вечёрки» приходят письма от читателей, в которых они спрашивают, как им поступать, когда в почтовых ящиках обнаруживается по две, а то и по три квитанции на оплату ЖКУ. Причем все они от разных управляющих компаний или ТСЖ. Какой из них верить и кому все-таки платить?

Получается, что в войне за платежи жителей управляющие компании порой не гнушаются ничем: в ход идут агитация, подделка документов и даже откровенное мошенничество.

Итак, вы получили квитанции от двух разных управляющих компаний. Позвонили в приемные обеих, и в каждой вас заверили, что именно они и являются настоящими управляющими вашего дома. А вот другие — самозванцы и мошенники. О том, кому верить и платить, чтобы не накапливать долги, рассказывает адвокат Олег Сухов.

Кто виноват?

Как правило, речь в таких случаях идет о следующих первопричинах проблемы. Во-первых, это криминальная недобросовестность управляющей компании, подделывающей подписи жильцов в документации о своем назначении. Во-вторых, виноватыми нередко становятся и сами жильцы, выбравшие новую компанию, не расторгнув договор с прежней УК или не уведомив ее вовремя. В третьем случае компания, от которой жители отказались, уклоняется от передачи технической и иной, связанной с управлением домом, документации новым управленцам и продолжает рассылать счета.

Что делать?

Совет 1. Если в ваш почтовый ящик упало сразу несколько квитанций от разных организаций, прежде всего необходимо письменно обратиться в адрес претендующих на ваши деньги компаний и попросить дать ответ, на каком основании они выставляют вам счета.

Чтобы приступить к управлению, такая организация должна быть выбрана большинством голосов собственников дома. Поэтому подтверждением полномочий могут служить протокол решения общего собрания о выборе данной компании и договор управления многоквартирным домом. Платить за услуги ЖКХ нужно той организации, договор с которой у жильцов заключен в настоящее время.

Совет 2. Главной задачей Государственной жилищной инспекции в Российской Федерации является в том числе контроль за соблюдением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг.

В соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса РФ по заявлению собственников представители госжилинспекции обязаны проверить, не было ли нарушений при принятии решения о выборе юридического лица или индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность по управлению многоквартирным домом.

Совет 3. Если собственниками помещений в многоквартирном доме, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, не был выбран способ управления либо принятое решение не было реализовано, управляющая компания определяется по итогам конкурса, организатором которого является местная администрации.

То есть если собрание собственников помещений МКД не созывалось и управляющая компания определена на конкурсной основе, задать вопрос «Кому платить?» можно муниципальным властям.

Совет 4. Выяснить, кто присылает квитанции не по праву, можно также, позвонив напрямую, например, в «Водоканал» и другие ресурсоснабжающие организации и поинтересовавшись, с какой управляющей компанией у них заключены договоры на поставку воды, газа и тепла.

Совет 5. Жилищным кодексом РФ предусмотрено, что обслуживать многоквартирный дом может только одна управляющая компания. Поэтому сам факт появления двойных квитанций за услуги ЖКХ изначально вне рамок закона.

Надзор за исполнением законов осуществляет прокуратура. Поэтому еще один способ выяснить, чьи счета — фикция, это обращение с письменным заявлением в прокуратуру соответствующего района с изложением сложившейся ситуации и просьбой принять меры прокурорского реагирования. Кроме того, при выявлении в действиях УК признаков преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество), по требованию прокурора полиция может возбудить уголовное дело.

Совет 6. Закон «О защите конкуренции» определяет организационные и правовые основы, в том числе предупреждения и пресечения недобросовестной конкуренции. Статья 14 данного закона устанавливает запрет на недобросовестную конкуренцию путем введения в заблуждение, а также распространение ложных, неточных или искаженных сведений.

Поэтому жители многоквартирных домов, внезапно получившие по две платежки за коммунальные услуги, могут дополнительно написать заявление в органы ФАС с просьбой провести проверку и наказать злоумышленников.

«Таким образом, стоит отметить, что в уже сложившейся ситуации самый эффективный способ решить проблему двойных платежек для жителей многоквартирных домов — это объединиться и занять активную позицию по отстаиванию своих прав. А чтобы ситуация с «коммунальным беспределом» в будущем не повторялась, рекомендую жильцам создавать свои ТСЖ. Тогда в вашем доме не будет двойных квитанций и собственники всегда будут точно знать, кому и за что они платят», — считает Олег Сухов.

Смирнова Светлана Рисунок: Ларичев Михаил

Метки: «Жилкомхоз» Наши права

Важно: Правила перепоста материалов

Источник: http://www.vppress.ru/stories/Dvoinye-kvitantcii-kto-vinovat-i-chto-delat-26924