Куда жаловаться на энергосбыт

Заявления по ОДН

Категория: Экономный совет

Уже несколько лет, граждане Российской Федерации проживающие в многоквартирных домах получают квитанции, где есть строка ОДН (общедомовые нужды). Кто то возмущается и платит, кто то «забил» на это, а кто то пытается отстоять свои права в судах. Сегодня пойдет речь именно о том, как правильно подавать заявления по ОДН.

Я буду вести разговор от своего имени. Я не юрист и образование у меня далеко не юридическое. Работаю на одном из омских предприятий мастером цеха.

Когда стали приходить квитанции вот с такими вот графами, я по началу их игнорировал (наверно пару месяцев), потом начал оплачивать. Но когда цифры по ОДН стали слишком большие, то стал платить по 14 кВт*ч в месяц не более. Почему именно я выбрал такую сумму? В моей квартире прописан был еще один человек (2*7=14). Но с каждым разом сумму росли. Вот для примера за август 2015 года ОДН составило 73,79 кВТ*ч при этом в квартире нагорело всего 50 кВт*ч. 73,79 кВТ*ч и это еще не самая большая сумма которая приходила.

Я не предпринимал никаких действий. Приходили письма о задолженности, о том что готовятся документы в суд. Письма и извещения находил в почтовом ящике, т.е. я не расписывался в их получении. Пока их игнорировал. Пока не получил вот такое извещение, что представлено ниже:

После того как нашел такое извещение в своем почтовом ящике, я стал просматривать Интернет в поисках необходимой информации. И нашел на некоторых форумах, что отправив заявления в Управляющую Компанию (УК) и Энергосбытовую Компанию (ЭСК) граждане получают уже значительно меньшие суммы по ОДН. Такое происходит довольно часто. Что я и сделал. Написал заявление. Ниже представлен образец в управляющую компанию по ОДН:

В управляющую компанию ООО «Сибсервис»

ФИО

644021 г. Омск ул. Б. Хмельницкого д. 220

От__________

Адрес: 644001 г. Омск________

тел. ___

Заявление

О предоставлении информации

Я, ФИО являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу в доме, который управляется вашей организацией.
Согласно «Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731., информация о деятельности управляющей компании может быть предоставлена, в частности, на основании письменного запроса или запроса в электронной форме о такой информации. Информация на основании запроса потребителя в электронной форме предоставляется в течение 2 дней, в письменной – в течение 20 дней.
За период ______ мне были начисленные денежные средства в размере _______ за элеткроэнергию на ОДН. Считаю данные суммы необоснованно завышенными.
На основании выше изложенного прошу направить мне нижеуказанную информацию:
1. Разъяснить порядок начисления выставленных сумм (с указанием формулы и фактических значений, применяемых при начислении мне платы).
2. Предоставить следующую информацию:
— об объёмах общедомового потребления, на основании которого мне выставлена плата;
— о наличии в нашем доме коллективных (общедомовых) приборов учёта (далее ПУ) электроэнергии;
— об опломбировке коллективных (общедомовых) ПУ, их поверке, о наличии паспорта, позволяющего определить, какой прибор имеет режим (однотарифный или двухтарифный);
— о том, каким образом снимаются показания общедомовых приборов учёта, с какой периодичностью;
— о том, принимает ли участие ресурсоснабжающая организация в снятии показаний общедомовых приборов учёта;
— о том, подключены ли нежилые помещения (если таковые имеются в доме или на территории дома) к общедомовому прибору учёта.
3. В случае наличия в нашем доме общедомовых приборов учёта, прошу предоставить мне для ознакомления журнал учёта показаний.

4. Акт проверки внутридомовых электрических сетей по адресу ул. _____ на предмет несанкционированных подключений, ведущих к увеличению суммы ОДН.
5. Какие тарифы (цены) на коммунальные услуги, применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей.
В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд.
Ответ на данное заявление с приложением всех необходимых расчетов прошу направить в мой адрес в 20-дневный срок.
«____»____________ 201__ г. подпись(________________)

Второе заявление было направлено в Омскую Энергосбытовую Компанию:

В ООО «Омскую энергосбытовую компанию»

Протасову Станиславу Дмитриевичу

644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15

От ФИО

Адрес: 644001 г. __________

тел. _______

Заявление о предоставлении информации

Я, ФИО, проживающий по адресу: г. Омск ул. _______ (лицевой счет 83******), прошу обосновать имеющуюся задолженность по ОДН в письменном виде.

Также прошу, подробно разъяснить, как образовалась задолженность по общедомовым нуждам. Считаю предъявленные мне требования необоснованными.

На основании выше изложенного прошу направить мне следующую информацию:
— Акт принятия прибора в коммерческую эксплуатацию подписанный управляющей компанией ООО «Сибсервис» и ООО «Омская энергосбытовая компания».

— Решение общего собрания об установке прибора учета.

— Имеется ли у управляющей компании ООО «Сибсервис» договор на приобретение коммунального ресурса у ООО «Омская энергосбытовая компания», для последующего предоставления потребителям?

— Имеется ли в договоре по управлению многоквартирным домом пункта об обязанности управляющей компании ООО «Сибсервис» предоставить коммунальную услугу энергоснабжения?

— Имеется ли журнал снятия показаний общедомового прибора учета у управляющей компании ООО «Сибсервис»?

— Имеется ли официальный запрос в управляющую компанию ООО «Сибсервис» и ответ по расшифровке начислений оплаты общедомовых нужд?

— Имеется ли акт обследования внутридомовой электросети с проверкой правильности подключения всех собственников жилых и нежилых помещений?

В случае неисполнения вышеназванного в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд.

Ответ на данное заявление с приложением всех необходимых расчетов прошу направить в мой адрес в 20-дневный срок.

«____»____________ 2015г.

подпись (_______)

Отправлять письма необходимо по почте с уведомлением о вручении. Уведомление о вручении данным организациям я получил. Ждем ответных писем. Прошу поделиться ссылкой на данный материал со своими знакомыми и друзьями. Будем экономить вместе! Не дадим компаниям унижать нас по причине не знаний законов! У нас есть права — Мы граждане Российской Федерации! И помните — без суда никто не имеет права назвать вас задолжником если вы это не признаете.

Источник: https://myeconom.ru/163-zayavleniya-po-odn

 Образец заявления на перерасчёт ОДН за электроэнергию

Сегодня каждый из поставщиков услуг ЖКХ заинтересован в получении денежных средств за реальное количество поставленного жильцам дома ресурса в полном объёме, а не по строгим тарифам, рассчитанным по количеству зарегистрированных жильцов. Поэтому возникла необходимость поменять схему оплаты за получаемые услуги для всех – как для коммунальных служб, так и для владельцев помещений. Однако, как показала практика, показания приборов учёта поставщиков ресурсов разительно отличаются от реальных цифр, и в реальности получалось, что большая часть предоставленных ресурсов не была оплачена. Логично предположить, что такое положение дел не устраивало управляющие компании, и в результате возникло такое понятие, как общедомовые нужды. Для этого была добавлена строка в квитанциях на оплату коммунальных услуг, которая нужна для компенсации разницы между реальными объёмами потреблённых ресурсов и показаниями счётчиков, либо показаниям, которые были рассчитаны по нормативам потребления таких ресурсов гражданами РФ.

ОДН по электроэнергии – ресурсы, тратящиеся на обеспечение светом жилого здания, исключая ту часть электричества, которое используется жителями квартир в пределах жилых помещений.

Нормативная база по ОДН

В 2017 году начисление оплаты за использованную электроэнергию регулируется такое нормативной базой:

  1. Федеральный Закон №176-ФЗ от 29.06.2015 г.
  2. Федеральный закон № 261-ФЗ «Об энергосбережении».
  3. Постановления Правительства №344 и №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Однако практика показала, что вынесение платежа за ОДН в счетах на оплату услуг ЖКХ вызывает множество вопросов от собственников, которые не понимают, что это такое и не в курсе, с помощью каких механизмов ведётся такой расчёт. В результате значительную часть работы коммунальных служб составила работа по ответам на огромное количество жалоб и вопросов, а также расшифровке этой строки в квитанциях. Поэтому, дабы избежать напряжения в обществе и избежать ситуации, когда собственники просто-напросто отказываются оплачивать непонятные, по их мнению, расходы, Государственная Дума РФ в 2015 году приняла Закон, который предусматривает, что строка ОДН из квитанций на оплату коммунальных услуг должна исчезнуть. Однако вступление закона в силу было перенесено на 01.01.2017 г., т.к. с реализацией в нужные сроки у управляющих компаний могли возникнуть серьёзные трудности.

Из чего состоит ОДН

  1. Расход электроэнергии:
  • Работа лифтов в доме;
  • Обслуживание сигнализации, домофонов, видеокамер (если таковые установлены);
  • Функционирование насосов водоснабжения и водоотведения;
  • Освещение подвалов, подъездов, чердаков, придомовой территории;
  • Технологические потери внутридомового электрооборудования.
  1. Расход водоснабжения:
  • Мойка подъездов и мусоропровода;
  • Полив газона перед домом;
  • При ремонте систем отопления или батарей – сброс воды в стояках;
  • Внутридомовые потери воды;
  • Слив воды при подготовке к отопительному сезону;
  • Мойка различных домовых коммуникаций.

Также в этот список входят расходы энергоресурсов на отопление подъезда, подвала, а также уборку помещений.

Однако частные компании и предприятия, которые размещают своё оборудование в жилом доме, обязаны самостоятельно оплачивать потребляемые ими ресурсы в полном количестве – делить такие расходы на жителей дома запрещено. Например, провайдер, антенна которого установлена на крыше – его услугами может пользоваться лишь несколько жильцов, и оплачивать квитанции за пользование электричеством должен именно данный провайдер.

Когда счётчика нет

Если приборы учёта электроэнергии в многоэтажном доме отсутствуют, то администрация областного центра устанавливает свои нормы потребления электроэнергии, которые используются в расчёте показаний для оплаты общедомовых нужд. Узнать, какие именно нормативы действуют в вашей области, вы можете, зайдя на официальный региональный сайт. Такие нормативы являются ограниченной величиной, но жители дома могут на собрании принять решение платить по собственному желанию больше. На практике такое встречается очень редко.

В данном случае, когда счетчик отсутствует, формула расчёта выглядит таким образом:

ОДН = Норматив расчёта потребления энергии × Квадратура помещений, описанных в общедомовом имуществе × Площадь жилой квартиры × Площадь всех квартир многоэтажки.

Раньше любое превышение норм потребления электроэнергии оплачивалось из карманов собственников жилья. Теперь же, если объемы потребленного ресурса превышают нормативы, установленные законом, то разницу оплачивает компания, предоставляющая коммунальные услуги.

Как уменьшить сумму оплаты по ОДН

Для того чтобы снизить суммы оплаты по ОДН за электричество, рекомендуем собственникам квартир воспользоваться такими способами:

  1. Для начала – просто экономить потребление электроэнергии в подъездах и на придомовой территории, не допускать, чтобы лампы горели в светлое время суток, поставить энергосберегающие лампы или лампы, которые реагируют на движение.
  2. Заменить старую проводку в доме на новую – как показывает практика, данный способ помогает сократить расходы на электроэнергию в несколько раз.
  3. Так как с января 2017 года нормативы потребления электричества возросли в среднем более чем на 7%, то имеет смысл скинуться всем домом и установить прибор учёта (электросчётчик). Его установка, как показывает практика, окупается в период от нескольких месяцев до года максимум. Важный момент: фиксация показаний учёта должна производиться в присутствии выбранного на собрании дома ответственного за этот момент лица, а в идеале – в присутствии представителя управляющей компании.
  4. Вовремя передавать показания счётчиков. Если вы передаёте информацию позже 26 числа, то расчёт расходов на общедомовые нужды производится по общим нормативам.
  5. При возникновении малейших сомнений о несанкционированных подключениях предприятиями или организациями, которые расположены на первых этажах жилого дома либо в цокольных помещениях, следует немедленно в письменном виде направить управляющей компании жалобу с просьбой проверки данного факта. Тем более что коммунальщики тоже заинтересованы в поимке нарушителей, т.к. лишних деньги платятся из их средств.

Нужно ли платить за общедомовые нужды

Так как с 01.01.2017 г. в счетах на оплату коммунальных услуг уже не будет отдельной строки, такой вопрос перестает быть актуальным. Теперь все оплаты по ОДН будут включены в индивидуальный счёт собственника, а несогласие с данными цифрами и, как результат, отказ от оплаты таких услуг влечёт за собой наложение штрафов и санкции вплоть до приостановки возможности пользования каким-либо из ресурсов – водоснабжением или электроэнергией. В том случае, если собственник не согласен с действиями по отключению поставки ресурса, он может подать иск в суд и обжаловать там вынесенное решение. Зачастую иск удовлетворяется (особенно если в семье есть несовершеннолетние дети), и поставка энергоресурсов возобновляется, так как существуют определенные правила санитарного состояния жилых помещений, закрепленные на законодательном уровне.

Однако возобновление поставок электроэнергии или воды в жилые помещения не означает, что собственник может не погашать возникнувший долг, ведь обязательства по оплате всё ещё возложены на него, и от соблюдения законов никуда не денешься. Поэтому ответ однозначен – платить за ОДН нужно.