Лето банк пропускаю платеж

Условия услуги «Пропускаю платеж» от «Почта Банка»

Прежде чем воспользоваться услугой «Пропускаю платеж», клиентам необходимо ознакомиться с её основными условиями. Самое главное, что необходимо понимать – это то, что опция не предоставляется в автоматическом режиме, ведь банк не может знать о том, когда вы отправляетесь в отпуск, или что у вас в жизни произошли какие-либо события, по причине которых вы не имеете возможности своевременно внести платеж. Поэтому очень важным в использовании услуги является обязательное уведомление банка в предварительном режиме. Для этого услугу необходимо активировать.

Активация услуги «Пропускаю платеж» происходит следующим образом:

  1. Позвоните в контактный центр банка по номеру 88005500770.
  2. Сообщите сотрудникам банка о том, что вы желаете подключить опцию.
  3. Назовите персональный код доступа, который устанавливался ранее при оформлении кредита.
  4. Дождитесь одобрения от сотрудника колл центра.

Важно также подчеркнуть и то, что возможность предоставления услуги «Пропуская платеж» рассматривается сотрудниками банка в каждом отдельном случае. Поэтому клиенту необходимо доступно и подробно объяснить причину, по которой он заинтересован в отсрочке платежа. Только таким образом можно будет рассчитывать на то, что услуга будет утверждена и активирована со стороны банка.

После возвращения из отпуска, улаживания существующих проблем, клиент обязан продолжить погашение кредитного займа в «Почта Банке» по стандартной схеме, прописанной в условиях договора. Срок, на который заемщики «Почта Банка» могут активировать услугу «Пропускаю платеж», составляет 1 месяц с момента инициирования процедуры активации.

Источник: https://pochtagid.ru/pochta-bank/propuskayu-platezh/

Брала кредит наличными в 2013 году. Тогда это был еще «Лето Банк». На 48 месяцев. За все время дважды воспользовалась услугой «Пропускаю платеж». То есть, по идее мне должны добавиться в график платежей еще два месяца. Все это я проплатила. По моему мнению и по всем графикам я должна была уже закрыть кредит. По графику это был август 2017 и плюс два месяца за услугу, итого последний октябрь 2017.
Звоню в банк, чтобы уточнить так ли это. И тут мне девушка выдает, что последний платеж у мня будет аж в АПРЕЛЕ 2018! Опааааньки! Спрашиваю, как же так? Мне объясняют, что за услугу «пропускаю платеж» начисляют не один месяц, а несколько! Я говорю, что когда я подключала эти услуги меня об этом не предупреждали, говорили четко про ОДИН месяц дополнительный! На что мне хамским тоном отвечает, что она не виновата за то, что говорят другие операторы.
Хорошо! Пошла я в отделение! Объясняю ситуацию там. Девушка попалась, слава Богу, не такая хамка, как на телефоне. Спрашиваю, где написано это правило про несколько дополнительных месяцев? Откуда нарисовали мне еще 4 лишних месяца? Она мне отвечает, что в договоре. А именно в пункте 4.4 об услуге «Пропускаю платеж».
Достаю свой договор, и та дааа-даааам! Мой договор с «Лето банк» ох как отличается именно этим пунктом от тех правил, которые действуют сейчас! Оказывается, что я ведь действительно не вру и мне девушки говорили про один доп.месяц. Ведь те условия оказания этой услуги, которые мне сейчас озвучивают (про несколько дополнительных месяцев) прописаны лишь в новых договорах с «Почтой банком»! А у меня такого действительно нет (и в договоре тоже) и никто меня об этом не предупреждал! Где же эти хваленые записи разговоров с операторами?!
В итоге, в отделении написали претензию в банк. Вот уже несколько дней жду ответа! В случае отрицательного решения не поленюсь и пойду в суд! С чего я должна выплачивать лишние 52 000?! Что за обман такой! Все знакомые юристы в один голос кричат, пошли в суд, дело выигрышное, еще и в плюс придет моральный ущерб не хилый!
Зачем же таким наглым и обманным образом вымогать деньги! Я и так выплатила кредит (на секундочку!) под 29,9%! Неужели маленькая наценка, что надо еще приписывать 4 месяца платежа?! Безобразие, я от банка такого не ожидала! Повторяю, основываюсь на договоре. И не собираюсь выкидывать 52000 за то, что вы теперь не «Лето банк» а «Почта банк» и у вас изменились условия! У меня нет возможности и лишних денег!
Так что, господа, будьте внимательны с этим банком! Я, конечно, надеюсь на адекватное решение по моей претензии, но все же.

Источник: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10104236/

Сущность услуги

Сущность услуги сводится к возможности клиенту отодвинуть во времени обязательства по погашению кредита. Отсрочка платежа предоставляется из-за возможных возникших финансовых проблем или отсутствии у заемщика возможности осуществить платеж.

Пользоваться данной услугой может любой клиент Почта Банк, у которого оформлен потребительский займ. В результате клиент может обезопасить себя от таких неприятных последствий, как пеня или штраф.

Воспользоваться опцией можно в следующих случаях:

  • возникновение краткосрочных финансовых трудностей, в результате которых нет возможности своевременно внести платеж;
  • обстоятельства форс-мажорного характера, не позволяющие внести плату;
  • заемщик уехал и не имеет возможности оплатить взнос в определенный договором срок.

Это наиболее часто встречающиеся ситуации, с которыми встречаются заемщики. Могут быть и другие причины, не менее веские. Каждый отдельный случай рассматривается в течение нескольких дней.

Прежде, чем обратиться за подключением услуги, рекомендуется ознакомиться с другими возможностями, которые предлагаются клиентам. Например, услуга Почта Банк “уменьшаю платеж” позволит реструктуризировать кредит и уменьшить обязательный ежемесячный платеж. Но при этом увеличивается срок его погашения. Такой вариант может быть более выгодным, если вы столкнулись с финансовыми трудностями, которые скорее всего не решатся в ближайшие пару месяцев (например, сокращение на работе).

Условия подключения услуги Почта Банк “пропускаю платеж”

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой Почта Банка, необходимо предварительно уведомить об этом сотрудника банка, т.к. в автоматическом режиме она не действует. Для активации следует воспользоваться следующим алгоритмом действий:

  1. по телефону сообщить сотруднику банка о желании подключить опцию (звонить можно по номеру 88005500770);
  2. вам потребуется назвать персональный код доступа (вам его установили, когда оформляли кредит);
  3. сотрудник колл центра передаст вашу заявку в банк, после чего надо дождаться ответа.

Важно! Каждый случай рассматривается отдельно сотрудниками банка, после чего принимается решение по предоставлению отсрочки.

Чтобы получить положительное решение, необходимо разъяснить все нюансы сложившейся ситуации (финансовые проблемы, отпуск и т.д.). Веская причина станет основой для утверждения опции.

Стоимость услуги составляет 300 рублей.

Условиями Почта Банка определен срок, на который предоставляется такая отсрочка — один месяц. По истечении этого времени необходимо продолжить погашать кредит в соответствии с кредитной схемой, прописанной в договоре.

Какие последствия могут быть в результате просрочки платежа в Почта Банк

Почта Банк предлагает различные услуги и возможности для того, чтобы их клиенты чувствовали себя комфортно и в любой жизненной ситуации могли обойти неприятности, связанные с просрочкой платежей по кредиту. Для этого и была разработана возможность изменения даты внесения очередного обязательного взноса.

Помимо этого можно воспользоваться опцией уменьшения платеж, что также поможет справиться с временными финансовыми затруднениями.

Однако, если клиент не воспользовался ни одной из предлагаемых услуг и появилась просрочка по возложенным на него финансовым обязательствам, согласно действующему законодательству, а также условиям подписанного договора, за каждый день просрочки начисляется пеня. Чем дольше кредит не погашается, тем большая сумма будет выставлена к оплате.

Банк уведомит должника посредством СМС-сообщений, телефонных звонков, писем. В любом случае платеж должен быть осуществлен. Но воспользовавшись возможностями, предлагаемыми банком, вы сможете избежать подобных неприятностей, связанных с просрочкой платежа.

Поделитесь с друзьями статьей: , для нас это очень важно: Проголосовавших: 6 чел.
Средний 3.7 из 5.

Навигация по FAQ

  • Номер телефона Почта Банка
  • Снимаем деньги без комиссии
  • Личный кабинет
  • Проверяем баланс Почта Банка
  • Перевод денег
  • Страхование
  • Приложение Почта Банк онлайн
  • Курс валют на сегодня
  • Контакты центрального офиса
  • Почта Банк для пенсионеров
  • Услуга «Пропустить платеж»
  • Руководство и партнеры Почта Банка
  • Почта Банк для ИП и юридических лиц
  • Рейтинг и надежность Почта Банка
  • ПАО Почта банк группа ВТБ
  • Почта Банк база знаний
  • Реквизиты Почта Банка
  • Вакансии
  • Почта Банк для сотрудников
  • Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

Источник: https://pb-info.ru/pochta-bank-usluga-propustit-platezh/

Нередко заемщики попадают в сложное финансовое положение. В таком случае у них появляется возможность переносить дату платежа по любому кредиту в Почта Банке. Чтобы активировать услугу, нужно придерживаться определенной очередности действий.

Суть услуги «Пропускаю платеж»

Почта Банк начал работу не так давно. Он был основан банком ВТБ совместно с Почтой России. Предлагаемые банковские продукты быстро набрали популярность среди разных слоев населения.

Помимо достаточно привлекательных и лояльных условий кредитования, в финансовом учреждении существуют и иные преимущества, основными из которых являются:

  • услуга «Пропускаю платеж»;
  • иные опции, благодаря которым можно внести изменения в график погашения задолженности по кредиту, – «Меняю дату» и «Уменьшаю платеж»;
  • можно вернуть часть средств и снизить установленную процентную ставку благодаря услуге «Гарантированная ставка».

Указанные возможности иные кредиторы достаточно редко предлагают потенциальным и действующим клиентам, из-за чего продукты Почта Банка с каждым годом набирают популярность.

Для возможности исключить вероятность допущения просрочки по погашению долговых обязательств, согласно договору о кредитовании, и возникновения неприятных последствий (начисляется штраф в размере 20% на остаточную сумму долга, портится кредитная линия заемщика), достаточно подключить услугу «Пропустить платеж».

Активировать услугу может каждый клиент, у которого открыт потребительский займ.

Условия предоставления

Услугу можно использовать в случае возникновения разных видов обстоятельств, которые оказывают воздействие на своевременное внесение ежемесячного обязательного платежа. Именно в таких ситуациях можно активировать опцию «Пропустить платеж».

Установленные условия функции дают возможность пропустить платеж при возникновении следующих обстоятельств:

  • наступление форс-мажора, который не дает возможности совершить своевременный ежемесячный платеж, согласно договору;
  • временные финансовые сложности, делающие невозможность совершать текущие взносы;
  • заемщик по причине отъезда (к примеру, в отпуск, командировку) не может внести платеж.

Сведения о возможности перенести дату платежа по кредиту в Почта Банке требуются заемщикам, у которых временно возникло сложное финансовое положение.

В случае изменения ситуации в худшую сторону, к примеру, по причине смены места трудовой деятельности уровень зарплаты снизился, оптимальным вариантом станет активация функции «Уменьшая платеж».

По факту, под ней подразумевается реструктуризация, дающая право на снижение размера ежемесячного взноса за счет повышения периода кредитования.

Рекомендуется внимательно ознакомиться со стоимостью и условиями услуги «Пропускаю платеж», прежде чем активировать.

К основным условиям относят:

  • обращение к уполномоченному сотруднику банка не позднее, чем за 7 дней до момента внесения денег, и составление соответствующего заявления;
  • на период обращения у непосредственного заемщика не установлено просрочек;
  • к моменту подачи заявления на активацию услуги заемщик минимум 1 раз уплатил обязательный ежемесячный взнос в полном объеме;
  • последний раз опция активировалась не ранее, чем 6 месяцев назад.

При соблюдении указанных условий можно изменить дату платежа по кредиту без каких-либо сложностей. Достаточно только дождаться положительного ответа на сформированный запрос, чтобы удостовериться в активации услуги.

Как подключить необходимую услугу

Клиенты, которые изъявил желание пропустить очередной платеж по займу, благодаря использованию рассматриваемой функции, следует придерживаться определенной очередности действий:

  1. Обратиться по бесплатному всероссийскому номеру 8-800-55-00-770 в колл-центр Почта Банка.
  2. Поставить в известность о своих намерениях подключить услугу.
  3. Объяснить причину, которая исключает возможность своевременного внесения денег в требуемом объеме. Основания должны быть вескими и подробно рассказаны, поскольку банк не заинтересован в сотрудничестве с недобросовестными заемщиками, пытающимися отыскать лазейки с целью неуплаты.
  4. Сказать индивидуальный уникальный код доступа, установленный во время подписания договора о кредитовании.
  5. Дождаться уведомления от менеджера банка о подключении услуги по изменению даты платежа.

При невозможности по различным причинам подключить услугу и перенести время платежа с помощью «горячей линии» допускается личное обращение в один из офисов финансового учреждения.

Сотрудники Почта Банка требуют наличия у заемщиков:

  • удостоверения личности;
  • договора о кредитовании;
  • документального подтверждения о невозможности своевременно внести платеж в установленном размере, к примеру, больничного листа.

Опция по переносу платежа платная и составляет 300 рублей.

Отсрочка может быть предоставлена на срок в 1 месяц с момента своей активации. По завершению указанного времени заемщики вынуждены ежемесячно совершать взносы по кредиту в ранее оговоренном размере.

Услуга подразумевает продление действия договора, а проценты за пропущенный срок автоматически включаются в будущую оплату.

Установленный размер аннуитетного платежа не изменяется, сохранение обеспечивается за счет повышения срока действия кредитного соглашения с Почта Банком.

Следует знать, что предоставляемая банком услуга не спасает от необходимости ежемесячно оплачивать взносы – это разовая функция.

Если клиентов Почта Банка не устраивает установленная сумма ежемесячного взноса по договору о кредитовании, то предусмотрена возможность изменить ее. Для этого была разработана услуга «Уменьшить платеж». В данной ситуации можно снизить ежемесячную плату, но при этом увеличивается срок договора.

В случае изменения даты получения ежемесячного дохода, оптимальным вариантом является подключение другой услуги – «Смена даты платежа». Опция не является разовой, поскольку речь идет о внесении поправок в договор – в пункт времени перечисления ежемесячного взноса.

Опция по пропуску платежа от Почта Банка считается оптимальным инструментом для клиентов финансового учреждения, поскольку в жизни могут встречаться ситуации, предугадать которые невозможно.

В случае наступления какого-либо форс-мажора, плательщики вынуждены оплачивать начисленные штрафы и пени при формировании просрочки. Воспользовавшись функцией пропуска взносов по кредиту на месяц, можно увеличить вероятность решения возникших проблем и тем самым избежать неприятных последствий в виде:

  • санкций;
  • испорченного кредитного рейтинга и пр.

Крайне важно по завершению льготного периода кредитования не забыть своевременно уплатить взнос, согласно разработанному и утвержденному графику.

За кредит Почта Банк дает возможность всем заемщикам уплачивать в режиме онлайн либо воспользоваться иными вариантами. Клиенты имеют право самостоятельно выбирать для себя наиболее оптимальный вариант перечисления средств.

Источник: https://bankiinfo.com/pochtabank/propustit-platezh-po-kreditu.html