Общедомовые антенны кто обслуживает

Почему отказываются от услуги

В соответствии с действующими стандартами в настоящее время «Ростелеком» уже не устанавливает общедомовые антенны. Лица, желающие оформить отказ, могут написать заявление непосредственно в офисе компании или через интернет.

Если клиент обратился в «Ростелеком» впервые, то ему будет предложено подключить цифровое телевидение, для которого потребуется лишь приобрести небольшую приставку.

Справка: Пользователи, подключенные к стационарной антенне, обязаны ежемесячно оплачивать ее. Вне зависимости от того, использует ли ее абонент или нет, платежи следует производить регулярно, если не оформлен официальный отказ.

Пользователи выделяют следующие минусы общедомовой антенны:

  • небольшое число телеканалов;
  • отсутствие возможности отсортировать видео, вид просмотра – аналоговый;
  • качество изображения существенно ниже, чем у цифрового телевидения;
  • некомфортная навигация, невозможность перемотать видео.

Строка на оплату общедомовой телеантенны включена в общую квитанцию по коммунальным платежам. Иногда компания, обслуживающая антенну, присылает отдельные платежки.

Как оформить отказ в офисе

При оформлении отказа от антенны «Ростелеком» заявитель должен указать причину. В заявлении приведен список факторов, из-за которых клиент может отказаться от данной услуги:

  • выбор современной технологии IP TV;
  • установка спутникового телевидения;
  • переход на кабельное ТВ от «Ростелеком»;
  • смена провайдера.

Рекомендация: Использовать обычную антенну или нет – самостоятельный выбор каждого абонента. Если в этой услуге нет необходимости, то ее лучше отключить во избежание лишних трат.

Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:

  1. Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
  2. Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
  3. Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.

Внимание: Процедура отказа – бесплатная, и не подлежит обложению государственной пошлиной.

О том, как отключить антенну через «Госуслуги», приведено ниже.

Как отключить через Единый портал госуслуг

Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома. Поэтому количество посетителей портала ежегодно возрастает.

Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала. В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично.
Чтобы отказаться от пользования коллективной телеантенной через сайт госуслуг необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Пройти авторизацию в персональном кабинете.
  2. Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
  3. Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
  4. Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

В течение ближайшего времени заявка будет принята и рассмотрена. Сроки отключения варьируются от недели до месяца. Если заявление было отправлено до 20 числа текущего месяца, то сумма платежа за коллективную антенну будет убрана из коммунальной платежки в следующем расчетном периоде. После того, как заявление официально зарегистрировано, по указанному адресу придет мастер для выполнения требуемых работ по отключению.

Таким образом, отключение антенны через «Госуслуги» — несложная процедура. Достаточно выполнить несколько несложных действий в интернете.

Нужна ли общедомовая антенна для цифрового ТВ?

Безусловно, этот вопрос, волнующий многих людей, требует разъяснения. Но понимание различия процесса приема-передачи цифрового вещания от аналогового помогает с этим разобраться.
Суть такая. И аналоговое, и цифровое вещание ведется в эфире (пространственной среде), но имеет различие по виду распространяемого электрического сигнала: для аналогового – это непрерывный, а для цифрового – это импульсный, закодированный сигнал, на который очень сложно влиять (т.е. помехи для него не являются проблемой, т.к. он устойчив к ним).
Принцип вещания в аналоговом и цифровом формате одинаковый: от источника через телевышку к принимающему устройству. Но радиус трансляции цифровых каналов ограничен, поэтому необходимо возведение станций-ретрансляторов, способных концентрировать и усиливать сигнал, передавая его на определённой частоте.
Назначение же телевизионной антенны – это прием радиоволн телеканалов, которые транслируются на какой-либо частоте. За счёт функции улавливания антенна улучшает качество передаваемого телевышкой сигнала, обеспечивая минимально возможное искажение изображения и звука в телеприемнике.
Следующее различие состоит в том, что для передачи сигнала используют различный частотный диапазон. Для аналогового эфирного телевещания – это волны метрового диапазона по частотному каналу VHF, а для цифрового – дециметрового диапазона по частотному каналу UHF. Поэтому антенна, предназначенная для приёма дециметровых волн (ДМВ), не может применяться для приема МВ. Но есть другой тип – всеволновые. Такие принимают и ДМВ, и МВ.
Из вышесказанного следует, что коллективная (или иначе, домовая, общая, общедомовая) антенна должна иметь возможность принимать сигнал в дециметровом диапазоне. Это основное необходимое требование к такой антенне. Если на доме установлена антенна, принимающая только в метровом диапазоне волн, то следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о замене антенны.
Далее, есть два варианта подключения к ЦЭТВ (цифровому эфирному телерадиовещанию): либо через приставку (когда ТВ-приемник не поддерживает европейский стандарт вещания DVB-T2), либо через телевизор со встроенным ТВ-тюнером DVB-T2. Соответственно, антенный кабель нужно будет подключить либо к приставке, либо к телевизору.
А чтобы настроить нужные частотные каналы на прием пакетов первого и второго мультиплексов, необходимо будет указать в настройках через “Антенну” параметры: номера каналов и их частоту. Такую информацию для каждого населенного пункта можно найти на сайте http://dvbpro.ru/karta-cifrovogo-televideniya-rossii.
Общая информация по соответствию номера частотного канала принимаемому диапазону приведена ниже (где “канал” – это радиоканал для настроек телевизора, а не номер телеканала):

Источник: https://borodatiyvopros.com/questions/32428/

Стоимость подключения к общедомовой антенне в Москве и Подмосковье

Цена на установку общедомовой антенны — от 1200 рублей.

Подключение городской антенны в щитовой от 1 500 руб.
Подключить антенну в квартире от 1 000 руб.
Провести тв антенну в квартиру от щитовой к одному телевизору от 1 200 руб.
Подключение тв провода к двум и более телевизорам от 1 000 руб./точка
Установка телевизионного разветвителя от 250 руб.
Установка антенного усилителя от 500 руб.

Посмотреть все цены «

При подключении центральной телевизионной антенны мы выполним:

  • Быстро и аккуратно проведем ТВ кабель и подсоединим его к делителю (крабу) в главном щитке и антенному входу в телевизоре;
  • Надежно проложим или закрепим ТВ провод, приходящий в квартиру;
  • Учитывая мнение заказчика, подключим кабель к телевизору через ТВ розетку;
  • Разведем ТВ кабель на требуемое количество телевизоров или ТВ точек;
  • При необходимости просверлим отверстие для ввода ТВ кабеля в квартиру, а также в межкомнатных перегородках.

Вам нужно подключиться к коллективной телеантенне? Звоните по тел. +7 (495) 776-87-95 –
мы ответим на все Ваши вопросы!

Преимущества городской телевизионной антенны

  • Хорошее качество вещания телевизионных каналов;
  • Возможность просмотра множества каналов за минимальную абонентскую плату, которая включена, в квитанцию по оплате коммунальных услуг.

Основные плюсы подключения коллективного эфирного телевидения:

  • Возможность разделения телевизионного сигнала на несколько телевизоров или ТВ точек в отличии от цифрового или спутникового ТВ.

Закажите подключение к городской общей телеантенне по выгодной цене!
Звоните по тел. +7 (495) 776-87-95

Сколько телевизионных точек можно получить с одной антенны?

Независимо от того, используется ли телевизор или нет, каждая ТВ точка уменьшает сигнал примерно на 8%. Требуемый уровень сигнала составляет от 55 до 80 дБ. Если есть четыре или более точек, работающих от одной антенны, сигнал, вероятно, опустится ниже требуемого стандарта, и тогда потребуется антенный усилитель для усиления ТВ сигнала.

Как переключиться с аналогового телевидения на цифровое?

Вам нужно будет купить цифровой телевизор или цифровую приставку DVB-T2 и установить цифровую совместимую телевизионную антенную систему.

Я живу в многоквартирном доме, с общей антенной системой, в качестве арендатора. Кто несет ответственность за ремонт моей антенны?

Управляющая организация несет ответственность за техническое обслуживание, поэтому к администратору здания следует обращаться в этом случае.

Источник: https://tv-comfort.ru/services/podklyuchenie-k-obshhedomovoj-antenne/

В крупных городах зачастую плотная застройка приводит к ограниченным возможностям в плане получения сигнала для просмотра аналогового или цифрового телевидения. Для каждого многоквартирного дома (МКД) можно найти лишь несколько мест, где антенна будет хорошо работать.
В этих случаях устанавливается коллективная дециметровая антенна. Если в доме именно такой приемник — уже хорошо, т.к. отдельно ее покупать не нужно.

Ниже к рассмотрению предлагается информация, которая поможет подключиться к коллективной антенне для цифрового телевидения, а также сообщит о нюансах организации такого ТВ.

Что нужно знать о коллективной антенне

С функциональной стороны — это такой же приемник, что и обычная антенна для индивидуального использования.

Но технически она сложнее и включает следующие элементы:

  • Приемник. Принимает сигналы от ретранслятора, как и привычно установленная комнатная антенна.
  • Усилитель. Увеличивает диапазон действия антенны.
  • Распределительное устройство. Ответвительная система, с которой выполняется подключение телевидения в каждую квартиру.

На выходе у потребителя есть два провода антенного кабеля для подключения аналогового и цифрового телевидения. Куда лучше направить такую антенну для приема цифрового ТВ, зависит от мощности. Если в зоне приема только один ретранслятор — в его сторону. В случае нескольких вышек антенна направляется к ретранслятору второго мультиплекса (РТРС-2). Его расположение можно найти на сайте карта.ртрс.рф.

А как в дальнейшем настроить антенну для цифрового ТВ и проверить работоспособность? Большинство телевизоров и ресиверов определяют подключенные приемники. Достаточно войти в опции, выбрать настройку каналов и произойдет автоматическое определение устройства приема. Если антенна найдена, она исправна и работает.

Как подключить цифровое ТВ с помощью коллективной антенны

При переезде в новую квартиру нужно узнать, есть ли коллективная антенна. При ее отсутствии установку можно выполнить по согласованию со всеми жильцами дома или придется использовать обычную антенну.

Для подключения к коллективной антенне нужно обратиться в жилищную компанию, с которой заключается договор. Там же предложат тарифы на выбор, за которые начисляется оплата по квитанции. Настройка каналов от антенны выполняется с телевизора или приставки.

Цифровое телевидение транслируется по каналу DVB-T2, который может декодировать только современный телевизор. Если он отсутствует, а избавляться от старого нет желания можно купить цифровой ресивер. Он обрабатывает кодированный сигнал и передает на телевизор готовое изображение в высоком разрешении.

Цифровое и аналоговое телевидение вместе

В некоторых районах может работать только первый мультиплекс, который включает только 10 каналов. Для частого просмотра телевизора такого цифрового телевидения может не хватать и появляется нужда в подключении дополнительного ТВ. Самым распространенным вариантом служит аналоговое вещание, которое работает по всей стране.

В зависимости от возраста и конструкции коллективной антенны, она может обеспечить обоими видами телевидения. При этом оба сигнала поступают по одному общему кабелю, от которого уже в квартире идет разветвление на цифровое и аналоговое телевидение.

Как подключить цифровое и аналоговое ТВ

Оба телевидения отличаются типом вещания и работают от отдельных вышек. Если цифрового ТВ достаточно, лучше обратиться в жилищную компанию для отключения эфирного телевидения.

Важно! Это позволит сэкономить на коммунальных услугах. Однако стоимость ежемесячного платежа в среднем по стране небольшая и лучше выполнить подключение и аналогового и цифрового телевидения. Используя оба вещания можно не беспокоиться, что будет пропущена любимая передача или важная премьера фильма, т.к. никто не отменял выход из строя или плановые работы на ретрансляторе.

При отключении услуги по запросу жильца, на участке от распределительного устройства до выходного кабеля устанавливается фильтр, блокирующий вещание. Сам кабель остается внутри квартиры и при желании вещание можно возобновить в любой момент.

Кабельное ТВ

В новостройках, а также в МКД, у которых отсутствует коллективная антенна, альтернативой коллективного приемника служит кабельное ТВ. Сегодня оно присутствует во всех регионах России и подключено даже в небольших городах.

С технической стороны, это другой вариант цифрового вещания. Вместо антенны в качестве приемника используется тюнер, установленный на ретрансляторе. Уже от него отходит кабель по домам, в которых устанавливается распределительное устройство. К потребителю подводится кабель DVB-T2.
В отличие от коллективного приемника, кабельное ТВ имеет ряд преимуществ:

  • Большое число каналов. Поддерживается около 50 телеканалов против 20 у пакета второго мультиплекса.
  • Индивидуальный подбор каналов. Здесь отсутствует тарифная система, т.к. потребитель может приобрести карту у провайдера и самостоятельно оплачивать разблокировку нужной программы.
  • Уверенный прием вещания. Изображения по кабелю поступает напрямую от передатчика, а за работу телевидения полностью отвечает оператор.
  • Отсутствие необходимости в питании, используемое для усилителя антенн. Работа ТВ независимо от наличия электроэнергии в доме.

Чтобы начать пользоваться кабельным телевидением, достаточно подключить кабель и выполнить настройку каналов.

Для отдельных пользователей кабельное ТВ может иметь недостатки:

  1. Стоимость услуги. Несмотря на то, что провайдер напрямую устанавливает тарификацию (без участия жилищной компании), цена телевидения выше, чем при использовании коллективной антенны.
  2. Нужен ресивер. При прямом подключении к телевизору доступны только бесплатные каналы, которые включены в базовую стоимость. Телевизоры не поддерживают карты для использования платных программ.

Проблема кабельного ТВ заключается еще в слабом распространении, что связано со сложностью организации.

Если для подключения мультиплекса достаточно на весь дом сделать одну антенну, то в этом случае нужен монтаж распределительного устройства и подвод кабеля к каждой квартире.

Что лучше выбрать

В МКД встречается только коллективная антенна или кабельное ТВ ввиду отсутствия необходимости одного при наличии другого. Поэтому вопрос выбора варианта телевидения решается коллективно жильцами.

Когда требуется только обычное ТВ для простого просмотра в свободное время, выбирается коллективная антенна для цифрового вещания.

Она намного дешевле по стоимости и обслуживанию, а также быстрее оборудуется. В качестве бонуса с нее можно принимать и аналоговое вещание. Для использования нужен только современный телевизор.

Если жильцы хотят получить много каналов и иметь возможность пользоваться интерактивным ТВ — подсоединяется кабельное цифровое телевидение. У него будет выше тарификация, а для просмотра всех программ требуется ресивер. Однако эти расходы стоят того, чтобы получить комфортабельное и современное телевидение. Минусом станет длительное ожидание подключения, если в окрестностях кабельное ТВ отсутствует.

Источник: https://prosmartv.ru/receiving/kak-nastroit-antennu-dlya-tsifrovogo-tv.html