Отказ от страховки Сбербанка

Содержание

Отказ от страховки после получения кредита Сбербанк

Из опасения, что кредит не выдадут, клиенты соглашаются на страхование. Но у них есть шанс отказаться от страховки уже после получения кредита в Сбербанке. Такое же решение могут принимать и те, кому просто не подошла услуга. Законодательно вернуть деньги за полис можно и после подписания договора. Для этого надо обратиться с заявлением об отказе. Главное условие на 100% возврат средств – успеть сделать в течение 14-30 дней после заключения договора страхования. Если пропустить этот срок, то сумма будет возвращена на 50%, и помимо этого, банк может вычесть страховой взнос.

Как грамотно поступить в этой ситуации и получить собственные деньги в полном объеме? Алгоритм действий следующий:

  • обратиться в банковское отделение и заполнить заявление в «Сбербанк Страхование» на отказ от страховки;
  • приготовить копии документов (страховой полис, паспорт, кредитный договор), а также заявление на возврат средств по полису, банковскую справку об отсутствии задолженности или погашении долга;
  • предоставить собранный пакет документов в отделение;
  • обязательно зафиксировать дату приема документов (должна быть пометка о получении).

Если банковский сотрудник отказывается принимать документы, сразу пишите жалобу на имя руководства. Если это не поможет – в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

Для увеличения продаж продуктов банка иногда сотрудники страховку откровенно навязывают

Ваша главная задача – не упустить время. Если документы приняты, останется ждать решения и возврата денег.

Отказ от страховки Сбербанк не приветствует, поэтому на сегодня распространена практика частичного возвращения денег по двум причинам:

  • само заявление рассматривается до 14 дней;
  • деньги возвращаются в течение месяца.

Здесь банк преследует основную цель – добиться того, чтобы прошло 30 дней, по которым потраченная сумма выплачивается в полном объеме. Поэтому только от уверенности и юридической грамотности клиента зависит положительное завершение процедуры.

Можно ли отказаться от страховки по потребительским кредитам

Важно знать, что отказ от страховки Сбербанка по потребительскому кредиту, возможен, поскольку оформление услуги является добровольной для этого вида кредитования и не закреплено законодательством. Банк не имеет права настаивать на оформлении страхового полиса. В то же время он с предубеждением относится к такой категории заявителей и может без объяснения причин отказать в займе. Заемщик сам принимает решение по этому вопросу. Но при этом он должен понимать, что оптимально перестраховаться заранее и не попасть в трудную финансовую ситуацию. Несмотря на не обязательность этой процедуры, у нее есть свои положительные стороны:

  • страховой полис снижает все возможные риски, что позволяет кредитору лояльно отнестись к кредитозаемщику и предоставить ему более выгодные условия кредитования;
  • заемщик получит гарантию того, что при любой непредвиденной ситуации выполнение его обязательств перед банком не пострадает.

Ипотечное кредитование является исключением – по нему нельзя не заключать страховой договор

Страховка при получении ипотечного кредита

Обязательная страховка покупаемого жилья – официальное требование Сбербанка при получении жилищного кредита и обосновано законодательными нормами РФ. Это условие выставляют все кредитные организации, и заемщику не удастся избежать его. Но помимо страхования объекта недвижимости есть еще некоторые виды страховых программ, которые оформляются только на добровольной основе. По собственному желанию клиент может оформить следующие виды страховок:

  • личную – жизни, здоровья и утраты дееспособности кредитозаемщика;
  • титула дома, квартиры на случай потери права собственности на кредитуемый объект.

Обычно банк не настаивает на втором виде полиса, но не в первом варианте. И часто «веским» доводом кредитора является возможный отказ в выдаче ссуды. В этом случае клиент должен поступить исходя из своих приоритетов, поскольку его ожидает увеличение окончательной стоимости ипотеки.

Все виды страховок по мере важности для кредитора определяются в таком порядке:

  • приобретаемое в кредит жилье – обязательно;
  • жизнь и здоровье клиента, оформляющего ипотеку, – желательно;
  • титул объекта недвижимости – по желанию клиента.

Источник: https://sbankami.ru/kredity/otkaz-ot-straxovki-sberbanka-pri-kreditovanii-klientov.html

Зачем нужна страховка при кредитовании в Сбербанке?

Срок действия страхового полиса равен периоду кредита. Стоимость распределена равномерно и входит в обязательные ежемесячные платежи. Заявление на отказ от страховки по кредиту в Сбербанке отменяет данное условие. По условиям полиса страховщик обязуется помочь должнику возвратить банку деньги, если тот не сможет этого сделать вовремя.

Из образцов заявлений на возвраты страховок по кредитам в Сбербанке видно, что в тексте указана сумма, которую не обязательно тратить. Эти деньги являются гарантией минимизации рисков в случае невыплаты. Сторонами по договору являются должник и страховая компания. Поэтому в заявлениях об отказе от страховки по кредитам в Сбербанке (в образце также) указываются реквизиты именно этого соглашения. Не стоит путать их с реквизитами кредитного договора.

Но если оставить ситуацию как есть, то страховщик принимает на себя долговые обязательства перед кредитором, когда должник:

  1. Перенес заболевание или травму, в результате которой стал нетрудоспособным (постоянно или временно).
  2. Стал участником трагедии, повлекшей за собой его гибель. Долговые обязательства на родственников не распространяются.
  3. Утратил право обладать собственностью (недвижимость, транспорт, прочие имущественные ценности).
  4. Стал жертвой катаклизмов (техногенные аварии, наводнения, боевые действия, стихийные бедствия природного характера).
  5. Потерял постоянное место трудоустройства и не смог своевременно платить по кредитам в Сбербанке.

Когда пишется заявление об отказе, должник Сбербанка автоматически отказывается от услуг страховщиков. Наступит страховой случай – вся ответственность за невозврат ложится на его плечи, а также на поручителей. Это очевидно, если заемщик разбирается в терминологии и внимательно изучил подписываемые документы Сбербанка.

Как банки незаметно навязывают страховки?

Стараясь скрыть стремление обезопасить свои интересы, они завуалировано вносят сумму страхового платежа в перечень обязательных условий кредитных договоров. Подписывая их, заемщики автоматом соглашаются оплатить не только кредиты в Сбербанке, но и вознаграждение страховых компаний. Отказываются от страховок по кредитам в Сбербанке люди, знающие, что банкиры идут на ухищрения.

Рекламные предложения получить кредит без страховки не всегда правдивы. Одна из хитростей, к которой прибегают банкиры, – включить платеж по полису в сумму обязательного платежа, но не делать на этом акцент. В итоге люди, ничего не подозревая, переплачивают и заявлений на возвраты страховок по кредитам не пишут, т. к. не представляют, что на самом деле происходит. Чтобы такого не происходило, договор внимательно зачитывают перед подписанием. Если нет необходимых знаний и навыков, его показывают юристам и адвокатам, способным найти упоминания о размере страховой доли.

Отказ от страховки на момент оформления кредита предполагает, что Сбербанк удержит комиссию. Этими деньгами банкиры хотят погасить возможные риски. Но, если кредит будет выплачен вовремя, сумма не возвращается. Возникает резонный вопрос о том, обязательно ли оплачивать чьи-то риски. Сбербанк свои интересы сохранил, а заемщик платит больше. Но есть примеры, когда объем комиссии превышает размер стоимости страхового полиса.

Главная причина, по которой приходится писать заявление на расторжение договора со страховщиками, это незнание собственных прав. Когда получено одобрение на кредит, люди желают быстрее получить заветную сумму и распорядиться ею. Но если есть возможность не платить лишнее, почему ею не воспользоваться, тем более законодательство Российской Федерации предполагает данное право.

Гражданский Кодекс РФ утверждает, что существует обязательный вид страхования при оформлении кредита в Сбербанке либо в иной кредитной организации. Но страхуется лишь залоговое имущество. Заставить платить по другим видам страховки никто не может, т. к. они добровольные. Предложить – да, заставить – нет. Об этом клерки умалчивают, и приходится оформлять возврат страховки по кредиту Сбербанка спустя время. Но и о данном моменте знают не все.

При оформлении кредита абсолютно каждый имеет право заявить о нежелании страховать заем. Клерки будут возражать, но это очередная уловка. Любое условие или пункт убирается из договора. Типовая форма – не повод навязать лишние затраты. Заключается дополнительное соглашение с указанием новых условий. Расторжение договора страхования — обычная практика, допускаемая Гражданским Кодексом России.

Можно ли отказаться от страховки в Сбербанке?

Главное — запомнить, что закон на стороне заявителя. Банк страхован со всех сторон, но законные требования заемщика он должен исполнить немедленно. Согласно Гражданскому Кодексу России, есть ряд статей:

  1. Ст. 958 утверждает, что граждане имеют основания требовать возврата страховки в случае расторжения кредитного договора. Погашение кредита – частный случай, когда соглашение теряет юридическую силу.
  2. Ст. 359 предусматривает случай, когда страховщик не выплачивает деньги в срок. Тогда заявитель имеет все законные основания требовать не только эту сумму, но и проценты за просрочку за каждый день, когда пришлось ждать.
  3. Ст. 1102 говорит, что, если Сбербанк не передаст страховому агенту оговоренную сумму, а удержит ее в качестве комиссии, требуют возврата всех денег, т. к. здесь речь идет о незаконном обогащении Сбербанка.

Помимо ГК РФ, на сторону клиентов Сбербанка становится закон о правах потребителей (в т. ч. кредитов). Так, в статье 32 говорится, что деньги за услуги, оказанные некачественно, возвращаются. Кредит погашен, страховка действует – это тот случай.

Ст. 10 того же законодательного акта свидетельствует, что если имеет место обман, то средства возвращаются (когда страховые взносы берутся без ведома клиента, Сбербанк умалчивает об этом, не указывая в тексте договора на кредит). А ст. 29 дает право отказываться от услуг, предоставляемых ненадлежащим образом. Оплате подлежат только качественные услуги на условиях полиса, если говорить о страховом бизнесе.

Перед тем как обсуждать возможности, уясните, что есть перечень ситуаций, когда возврат страховки по кредиту невозможен. В их числе следующее:

  1. Условия страхового договора исключают преждевременное расторжение в одностороннем порядке. Это уловка страховщиков. Если данный пункт имеется в тексте, ничего сделать нельзя. Расторгнуть договор страхования жизни не получится. А произошло такое потому, что при оформлении кредита в Сбербанке (как и в любом другом учреждении) клиент не удосужился прочитать, что подписывает.
  2. Долг по кредиту полностью ликвидирован согласно графику погашения. Здесь возникает ситуация, когда срок действия страхового соглашения уже истек и фактически расторгать нечего. Вернуть деньги невозможно. Заявления по возврату не принимаются. Считается, что все выполнили условия кредита в полном объеме.

В Сбербанке страхование также добровольное, если касается не залогового имущества, а собственно заемщика. Есть ряд требований, обязательных для оформления возврата страховки по потребительским кредитам:

  1. Кредит получен. Желание прекратить действие полиса – личное право должника Сбербанка (и не только этого финансового учреждения).
  2. Не истек срок периода, специально предусмотренного для расторжения без выплаты штрафов. В большинстве случаев это месяц. Смотрят в тексте соглашения.
  3. Не прошло двух недель после получения кредита в Сбербанке. При этом возврату подлежит полная сумма страховых взносов.
  4. Кредит перед Сбербанком погашен досрочно. В данном случае производится пропорциональный пересчет. Разница возвращается заемщику.

Последний пункт стоит рассмотреть на примере. Кредит на 3 года погашен за полтора. Это означает, что половина страховой суммы должна быть возвращена. Остальные 50% считаются «отработанными» и при прекращении страхового договора остаются у страховщиков. По аналогичному принципу рассчитываются и другие случаи. Все необходимые исходные данные есть в тексте соглашения, и при внимательном прочтении их несложно увидеть.

Возврат страховки в Сбербанке: пошаговая инструкция

Перед тем как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, необходимо убедиться, что в наличии имеются все необходимые документы. В процедуре будет отказано, если при себе не будет:

  1. Гражданского паспорта. Крайне важно, чтобы срок его действительности не истек на момент подачи заявления в Сбербанк. Если паспорт менялся, и его серия и номер обновились, это не проблема.
  2. Договора о кредитовании со Сбербанком. Потребуется оригинал. Если под рукой этого документа не окажется, то в архиве банка он будет точно, но такое обстоятельство станет причиной потери времени.
  3. Страхового полиса. Это обособленный документ, являющийся соглашением между заемщиком и страховым агентом. Перед тем как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту в Сбербанке, убедитесь, что такой вариант не запрещен условиями.

Бланк заявления на отказ от страховки по кредиту Сбербанк предоставит по первому требованию. Если этого не сделали, имеет место грубейшее нарушение. Реагировать на подобные методы и препятствовать им необходимо следующим образом. Обратитесь к руководству отделения банка, позвоните на горячую линию, отправьте жалобу из личного кабинета интернет-банка учреждения. В любом случае никто не вправе отказать.

К перечисленному списку необходимой документации добавляются квитанции обо всех платежах, произведенных перед тем, как было решено написать заявление на возврат. Когда имеет место досрочное «закрытие» кредита, то в Сбербанк предоставляется соответствующая справка. Все чеки, квитанции должны быть при себе.

Далее необходимо написать заявление. Важно сделать все правильно. Это официальное обращение, которое подписывается заявителем. Оно имеет юридическую силу, и любая ошибка или неточность может стать причиной для банка отказаться удовлетворять законные требования. С написанным заявлением необходимо явиться в офис Сбербанка и передать бумагу клерку. Имеет смысл подготовить 2 экземпляра.

Банковский служащий обязан принять документ. Подтверждением официального включения бумаг в документооборот Сбербанка является соответствующая отметка. В ней указывается дата принятия и присваивается номер согласно журналу входящей корреспонденции. Если клерк отказывается выполнить данное действие, он должен в письменном виде объяснить причину. Без заявления договор не расторгается и деньги не возвращаются.

Ждать результата от Сбербанка придется не более месяца. Этого достаточно, чтобы проверить все данные и оформить возврат, рассчитав сумму. От даты возвращения средств она не зависит. Главные ключевые даты – внесение последнего платежа, подача заявления (регистрация). О том, когда явиться за деньгами, Сбербанк сообщит в СМС, в личном кабинете онлайн-банка или электронным письмом на почту. Телефонный номер и адрес ящика будут теми же, которые указаны в договоре на кредит.

Образец заявления

Бланки предоставляются Сбербанком в тех случаях, когда ситуация стандартна и речь идет о полном возврате в течение двух недель после получения кредита. Об этом указано в заголовке сразу после названия страховой компании Сбербанка. Дальше идет шапка, состоящая из граф, обязательных для собственноручного заполнения. Пишут разборчиво, допускаются печатные буквы. Здесь приводится:

  1. Информация о заявителе. Фамилия, имя, отчество прописываются полностью.
  2. Паспортные данные клиента Сбербанка. Вносится серия, номер, кем и когда выдан. Расшифровывать аббревиатуры не требуется.
  3. Место проживания заемщика. Отдельно указывается прописка (регистрация) и фактический адрес.
  4. Контактные данные. Чем их будет больше, тем лучше. Это почтовый адрес, электронная почта, личный, рабочий, мобильный телефоны.

Ниже следует название документа, а под ним непосредственно текст. В данном случае он стандартный и в него вписываются сведения о полисе. Номер кредитного договора Сбербанка также должен быть указан. Предлагают сделать отметку о причине возникновения желания отказаться от страховки. В заключительной части указываются реквизиты и номер счета, куда поступят возвращенные средства.

Отдельно стоит рассмотреть образец заявления на возврат страховки по кредиту Сбербанка, если долг частично погашен. Унифицированной формы нет, т. к. каждый случай индивидуален. Предполагается, что обращающийся пишет документ в свободной форме. Есть четкие требования, обязательные при составлении официальных обращений:

  1. Справа сверху располагается шапка. В ней сначала пишут, куда направляется заявление (в какую инстанцию, кому и т.д.). Затем указывается, от кого направлена бумага.
  2. Левый верхний сектор листа остается пустым. Именно здесь ставятся отметки о получении. Пока бумага проходит положенный ей цикл документооборота, ряд руководителей вносят сюда резолюции (руководство к действию для подчиненных).
  3. Посередине под шапкой располагается название документа. Его выделяют шрифтом и делают сверху и снизу небольшой отступ. Под словом заявление пишут «О возврате страховки по кредиту», чтобы бумага не затерялась среди отделов Сбербанка.

Целесообразно набрать заявление на компьютере и распечатать, чтобы избежать разночтений. Текст разбивается на 3 части. Первая – информационная. Не пишите, на что кредитные средства потрачены. Главное — внести номер договора, сроки и суммы. Здесь же пишут о размере остатка долга по кредиту в Сбербанке. Вторая часть – обосновательная. Приводятся расчеты, ссылки на статьи законов, условия договора и т.д.

В третьей части описывают требования вернуть деньги за страховку по кредиту, т. к. долг погашен. Указывается лицевой счет, куда они должны поступить. Возврат возможен только в безналичной форме. Под текстом ставится дата и роспись заявителя. Но перед этим приводится перечень вложений. Это копии документов, прилагаемых к заявлению. Оригиналы лучше оставить у себя.

Скачать образец заявления на отказ от страховки по кредиту в Сбербанке

Размер: 362 KB

Полезные советы

Чтобы не возникло разногласий по погашению кредита, достаточно взять в Сбербанке выписку по кредитному счету. В ней будет информация о всех транзакциях. Копия прикладывается к заявлению. Расхождение, ошибки в суммах и сроках выплат, сбои в работе компьютерной системы – повод затянуть рассмотрение, а потом отказать в возврате. Но стоит помнить, что расторгать договор кредита сразу не стоит.

Деньги возвращаются, пока он действителен. Добиться возврата получится, но полис «привязан» к соглашению о кредитовании. Хотя в ряде случаев именно разрыв долговых обязательств по кредиту со Сбербанком является достаточным основанием для признания полиса ничтожным. В данном случае не оказанные услуги не оплачиваются. Имеется в виду период, когда долга перед Сбербанком уже не было.

Перед согласием забрать кредит тщательно изучите каждый пункт договора. В нем не обязательно будет указано, каким образом банкиры спрятали страховые переплаты. Это могут быть ссылки на законодательные акты, дающие им право предлагать данную услугу. Поставил подпись – согласился с написанным. Лучше дать его зачитать специалисту (юристу, адвокату, знакомому, работающему в банке, и т.д.).

Но если подпись уже красуется в документах на кредит, не стоит падать духом. Подготовьтесь следующим образом:

  1. Получите консультацию специалистов.
  2. Изучите все пункты договора на кредит.
  3. Сделайте предварительные расчеты.
  4. Определите шансы и целесообразность.
  5. Соберите документы и пишите заявление.

Главное — не нервничать и остаться хладнокровным. Ждать результата придется месяц. Период «охлаждения», в течение которого рассматривается требование, лучше посвятить обыденным заботам. Постоянно звонить, ходить в офис Сбербанка, ругаться и пытаться ускорить процесс не стоит. Это сделать не получится.

Клерк, сидящий за рабочим столом в отделении банка, не знает, на какой стадии сейчас процедура, т. к. лично он ею не занимается. Остается ждать звонка или сообщения. Если извещение не получено в течение 30 суток, необходимо звонить, спрашивать и требовать. Это законное право. Случается, что служащие искусственно препятствуют процедуре.

Обязательно получите отметку о принятии заявления. Сохраните его и оригиналы всех документов на случай, если придется требовать деньги через суд. В этом случае исковая жалоба подается в арбитражную судебную инстанцию по месту нахождения страхового агента или проживания заемщика. Придется оплатить госпошлину, но она компенсируется вместе со страховкой по кредиту.

Препятствия, выстраиваемые клерками, имеют психологический характер. Цель – сбить с толку, запутать, дать понять, что ничего не выйдет и следует отказаться от затеи. Но это просто слова, и не более того. Закон, государство, суд на вашей стороне. Стойте на своем, только не доводите до открытого скандала. Это не поможет. И не важно, где брался кредит. Все вышесказанное применимо к кредитам любых учреждений, а не только Сбербанка.

Источник: https://s-credit.info/info/doc/obrazec-zajavlenija-na-otkaz-ot-strahovki-po-kreditu-v-sberbanke.html

«Сбербанк Страхование» — Cкачать бланки заявления на возврат страховки

Несмотря на большое количество страховых продуктов в разных категориях, бланки заявлений по ним в основном стандартны.

Есть 2 сайта дочерних компаний Сбербанка, на которых осуществляется страхование онлайн:

  • sberbank-insurance.ru – ООО СК «Сбербанк Страхование жизни». Компания страхует жизнь и здоровье, накопления, инвестиции, заемщика;
  • sberbankins.ru – ООО «Сбербанк Страхование». Предлагает страхование квартиры, дома, ипотеки, банковской карты, техники, путешественников, на случай укуса клеща.

То есть, один типичный образец подходит для многих программ. На данный момент пользователь может скачать заявления, касающиеся следующих сфер сотрудничества со страховщиком:

  • Действия, связанные с договором страхования. Собственно, гражданин может загрузить запрос на расторжение этого документа, внесение в него изменений (смену выгодоприобретателя), отказ от расторжения, если уже было подано соответствующее заявление.
Программа Риск Заявления
Жизнь и здоровье Страхование от несчастного случая онлайн
  • О страховой выплате
Подушка безопасности
  • На прекращение договора страхования

  • Возврат денежных средств. Заявление используется, если гражданину необходимо возвратить часть денег, уплаченных в качестве страхового взноса.
  • запрос на возврат денежных средств.

«Сбербанк» — Список документов для получения выплаты

Кроме заявления потребуются дополнительные документы. Их перечень зависит от конкретного случая и целей клиента. Во избежание недоразумений следует разобраться, какие бумаги прикрепляются к заявлениям, перечисленным выше, во время их подачи в страховое подразделение «Сбербанка».

«Расторжение договора»

В первую очередь понадобится заполненное заявление, бланк которого представлен выше. Кроме того, следует подготовить:

  • Паспорт или другой документ, с помощью которого можно установить личность заявителя.
  • Договор страхования (копия) с дополнительными соглашениями, если таковые были.
  • Свидетельство о праве на наследство (при смерти застрахованного лица).
  • Доверенность, если заявителем выступает доверенное лицо.
  • Документ о получении/неполучении социального налогового вычета (при расторжении договора страхования жизни, заключенного на срок 5 и более лет).

Если у гражданина сохранились чеки и квитанции, свидетельствующие об оплате, желательно также предоставить и их. Дополнительно нужно подготовить информацию о реквизитах банка, на счет в котором будут перечислены средства.

«Возврат средств»

При подаче такого заявления нужно иметь при себе паспорт (он нужен и для заполнения документа), а также реквизиты банковского счета и номер пластиковой карты. Эта информация необходима для перечисления средств. Также может понадобиться договор страхования, который не вступил в силу.

Следует иметь в виду, что сотрудники страховой компании могут потребовать от клиента предоставления документов, свидетельствующих в пользу частичного или полного внесения страховых взносов. Имеются в виду квитанции, чеки и другие подобные бумаги.

«Сбербанк» — Куда подавать документы для отказа от страховки?

У гражданина есть выбор, куда именно обращаться. Можно направить документы непосредственно в офис страховой компании. Он находится в Москве, на улице Шаболовка, в доме под номером 31Г. Также можно решить вопрос в офисе «Сбербанка» (банковской организации). Найти отделение можно, сделав следующее:

  1. Перейти на сайт «Сбербанка» (sberbank.ru).
  2. Выбрать пункт «Отделения и банкоматы».
  3. Заполнить открывшуюся форму.

Клиент компании может также обращаться в специализированные офисы «Сбербанк Премьер» и «Сбербанк 1». Некоторые продукты оформляются в дистанционном режиме.

Подавать заявление в письменном виде можно по двум адресам:

  • по страховым продуктам «Сбербанк Страхование» – Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4. Горячая линия: 8 800 555 555 7;
  • в «Сбербанк Страхование жизни» – ул. Шаболовка, д. 31Г, 3-й подъезд, Москва, 115162. Горячая линия: 8 800 555 55 95;

Также всегда можно обратиться к специалистам компании с помощью форм обратной связи на сайте страховых компаний.

Таким образом, клиент компании «Сбербанк Страхование» может предварительно скачать бланки некоторых заявлений. Их необходимо подать в отделение «Сбербанка» либо направить непосредственно в офис страхового подразделения финансового учреждения. К документу прикрепляются дополнительные бумаги.

Источник: https://sobank-insurable.ru/zayavlenie-na-otkaz-ot-strahovki/

Страховка при получении кредита в 2019 году

Если человек решил взять потребительский кредит, ему будет предложено добровольное страхование жизни и здоровья. Так банк получит дополнительную гарантию того, что долг будет погашен в срок. Гражданин также получает ряд преимуществ:

  • выплата кредита страховой компанией, если сам клиент скончался или стал инвалидом;
  • пониженная процентная ставка;
  • высокая вероятность одобрения заявки;
  • дополнительные опции по программам страхования (например, можно включить условие получения выплаты при потере работы).

Человек имеет право отказаться от заключения договора со страховой компанией. Однако одобрение заявки на получение займа зависит от многих факторов, поэтому риск отказа по при отсутствии страховки вырастет. Сбербанк на своем сайте четко не указывает повышение ставок по потребительским кредитам при отказе от страхования. Но оговорка «процент рассчитывается индивидуально» позволяет предполагать более высокий процент для заемщиков без страховки. Диапазон между минимальным и максимальным значением составляет целых 5%.

Можно ли отказаться от страховки после получения кредита

Человек имеет право в любое время подать заявление и прекратить отношения со страховой компании. Но в большинстве случаев это невыгодно, так как закон позволяет организациям не возвращать деньги, полученные ранее в счет оплаты услуг (ст. 968 ГК РФ).

В период охлаждения

Тем не менее, указание ЦБ РФ № 3854-У от 20.12.2015 г. предписывает страховым организациям включать в правила возможность отказа клиента от соглашения в первые 14 дней после его подписания – в так называемый «период охлаждения».

Порядок при этом следующий:

  1. Клиент направляет заявление в компанию.
  2. На основании обращения действие договора отменяется, человеку возвращается перечисленная премия.

Право гражданина на отказ безусловно. Человек не обязан мотивировать свое решение.

Независимо от того, есть ли условие о периоде охлаждения в правилах организации, клиент имеет право отказаться от договора.

Размер суммы, которую человек может возвратить, зависит от даты начала действия соглашения. Если защита еще не применяется, перечислят премию целиком. В ином случае компания удержит плату за те дни, когда действовала страховка.

После 14 дней с даты оформления

Правила страховых компаний допускают возможность внесения в договор условия, по которому клиент может в дальнейшем отказаться от услуг. Тогда период охлаждения может составлять более 14 дней.

Также средства возвращаются в нескольких случаях:

  • отпала вероятность наступления неблагоприятного события;
  • признание договора недействительным по решению суда;
  • ликвидация страховой компании;
  • в иных случаях.

В других случаях деньги не вернут. Хотя правила страхования позволяют вносить в договоры пункты о частичном возврате средств, например, при досрочном погашении кредита. Если же кредит не погашен, а клиент просто не намерен больше пользоваться услугами страховой компании, т.е. расторгает договор в одностороннем порядке, то возврата средств не предусмотрено.

Особые случаи отказа от страхования

В некоторых ситуациях клиент банка не может отказаться от страховки. Стандартный договор ипотеки предусматривает условие, по которому кредитор может потребовать досрочного возврата долга при отсутствии у гражданина действующего полиса.

Нельзя воспользоваться периодом охлаждения, если человек присоединился к коллективной программе. В этом случае клиент банка подает заявление, выражая желание стать участником. Стороной договора обычно является банк. И именно он имеет право требовать досрочного расторжения договора, поэтому человек не может вернуть перечисленную страховую премию.

Однако Верховный суд считает, что указание ЦБ РФ № 3854-У распространяется на любые случаи, когда страховую премию перечисляет гражданин для защиты собственного имущественного интереса. Такая позиция отражена в решении по делу № 49-ГК17-24 от 31.10.2017 г.

Порядок отказа, образец заявления на расторжение договора

Человек должен официально заявить о своем намерении отказаться от договора. Для этого составляется заявление, где указывается:

  • наименование организации;
  • адрес получателя;
  • Ф.И.О., дата рождения гражданина, реквизиты его паспорта;
  • адрес проживания, телефон для связи;
  • название документа;
  • утверждение, что гражданин полностью отказывается от договора;
  • номер и дата заключения соглашения;
  • причина отказа.

К заявлению следует приложить:

  • копию договора или полиса;
  • документы, подтверждающие оплату премии.

Страховой компании может потребоваться оригинал договора и паспорт гражданина для сверки данных. Заявление направляется почтой с уведомлением о вручении. Образец заявления на отказ от договора по ипотечному страхованию можно скачать по .


Образец заявления по страхованию жизни и здоровья .


Также можно оформить 2 экземпляра, прийти в компанию в рабочее время и вручить один уполномоченному сотруднику (например, секретарю). Работник компании, принявший обращение, должен расписаться на экземпляре клиента и поставить дату.

Сроки возврата и что делать, если страховщик отказывается вернуть деньги

Средства можно получить наличными или переводом на счет. Обычно способ указывается в заявлении или оговаривается в ходе индивидуальных консультаций. Если человек не укажет в своем заявлении, как он хочет получить средства, страховая компания может возвратить премию почтовым переводом.

Срок возврата денег в законе не прописан. Средства перечисляются в течение периода, указанного в правилах компании. Например, организация «Сбербанк страхование» может возвращать их до 13 рабочих дней.

Причины отказа в выплате могут быть следующие:

  • наступил страховой случай;
  • условия программы не предусматривают возможности отказа от договора;
  • гражданин не является стороной соглашения (возможно при коллективном страховании).

Если компания незаконно отказывается вернуть деньги или игнорирует заявление, то человеку следует подать жалобу в ЦБ РФ. Также необходимо обратиться с иском в суд.

Чтобы избежать проблем, не следует общаться с представителями страховой компании по телефону или лично. Также не рекомендуется оставлять обращения онлайн. Заявление, в котором клиент выражает желание расторгнуть договор, нужно отправить почтой или подать лично в организацию.

Клиенту стоит самостоятельно изучать правила страхования, условия договора. Консультанты могут ошибаться или намеренно вводить человека в заблуждение.

Источник: https://finansy.guru/strahovanie/otkaz-posle-polucheniya-kredita-sberbank.html

Часто задаваемые вопросы

  1. Обязательно ли заполнять текст полиса?

Да. Текст полиса обязательно должен быть заполнен Страхователем, чьи карты будут застрахованы.

  1. Что делать, если я при заполнении полиса оферты допустил ошибку в ФИО или адресе объекта страхования?

Если в полисе-оферта при заполнении была допущена ошибка в ФИО Страхователя (не совсем другое ФИО/адрес, а действительно очевидная ошибка), то вам необходимо уведомить об этом страховая компания с помощью заявления («в связи с допущенной ошибкой в полисе, прошу считать верным…»). Заявление необходимо направить по адресу: г. Москва, ул. Павловская. д. 7 115093

  1. Надо ли подписывать полис плательщику

Полис не требует подписи Страхователя.

  1. Надо ли какие-то документы относить в страховую компанию после покупки полиса?

Нет, этого делать не нужно.

  1. Можно ли расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию?

Вы можете расторгнуть договор страхования.

  • Возврат 100% премии возможен при подаче документов о расторжении в течение первых 14 календарных дней.
  • в случае, если прекратилась вероятность наступления страхового риска (возврат производится пропорционально сроку, оставшемуся до конца срока действия договора страхования.
  • При одностороннем отказе от договора страхования после истечения 14 календарных дней с момента вступления полиса в силу, но при этом возврат страховой премии не производится
  1. Как расторгнуть договор страхования?

В течении 14 календарных дней Вам необходимо посетить офис Сбербанка и заполнить типовой бланк Заявления о расторжении договора страхования. В Заявлении необходимо будет указать банковские реквизиты счёта (лицевой счёт получателя и БИК банка), на который поступит сумма возврата страховой премии. При себе также необходимо иметь:

  • паспорт гражданина РФ
  • коробку со страховой документацией
  • чек об оплате страховой премии.

Как 2-й вариант: Для расторжения договора страхования В течении 14 календарных дней Вам необходимо направить в страховую компанию письмо с Заявлением о расторжении. Адрес для направления Заявления:

ул. Павловская д. 7, г. Москва, 115093 (документы те-же, что и при подаче через отделение банка)

В Заявлении необходимо указать:

  • ФИО Заявителя;
  • паспортные данные Заявителя;
  • контактные данные Заявителя (телефон и/или адрес эл. почты);
  • номер договора страхования и дата его оформления;
  • банковские реквизиты (лицевой счёт получателя и БИК банка) на которые страховая компания может перевести денежные средства страховой премии.

Обязательно укажите их, иначе страховая компания не сможет вернуть Вам средства страховой премии.

К Заявлению приложите копию паспорта и копию, документ подтверждающего оплату полиса

Срок возврата денежных средств — не более 7 рабочих дней с даты поступления Заявления в страховую компанию.

  1. Можно ли расторгнуть договор страхования? (Я решил, что он мне больше не нужен/больше не пользуюсь картой и т.п.)

Да, страховой полис подлежит расторжению, но возврат страховой премии полагается в случае обращения в течении 14 календарных дней (до тех пор, пока полис не вступил в силу). Т.е. при подаче заявления после начала срока действия полиса (начиная с 15-го кал. дня даты оплаты страх. премии) возможно расторжение без возврата страховой премии. (в этом случае сообщаем о нецелесообразности расторжения.)

  1. При расторжении я могу дать банковский реквизиты любого счёта?

Да, Вы можете предоставить реквизиты любого счёта/ банковской карты любого Банка или сбер. книжки

  1. Что будет, если я потерял квитанцию об оплате?

Операция по оплате привязана к ФИО плательщика и номеру полиса. Нужно обратиться в отделение ПАО Сбербанк где была произведена оплата страховой премии для получения выписки о транзакции.

Так-же вы можете запросить в СБОЛ (Сбербанк Онлайн) выписку по счету. Она содержит информацию, за оплату какой услуги списаны денежные средства.

  1. Я потерял/утратил страховой полис, что мне делать?

Вам необходимо направить письмо на электронную почту ks@sberins.ru. В письмо необходимо вложить заявление на имя ООО СК «Сбербанк страхование» за Вашей рукописной подписью и датой написания с просьбой восстановить утраченный полис. Заявление должно содержать максимальную информацию, которой Вы обладаете об утраченном страховом полисе (номер, дата покупки), а также почтовый адрес для отправки дубликата.

  1. На какой территории застраховано имущество?

Полис действует на территории РФ.

  1. Могу я произвести оплату за полис (договор страхования) в рассрочку?

Нет, рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.

  1. Что будет, если премию заплачу я, а страхователем напишу другого человека или я могу оплатить коробку, а данные в Полис вписать другого человека.

По условиям страхования Страхователем должен являться плательщик страховой премии.

  1. У меня есть в договоре франшиза?

Нет, в рамках продукта франшиза не предусмотрена

  1. Можно застраховать имущество на срок менее года?

Полис действует только в течении 12 месяцев.

  1. Будет ли застрахована моя зарплатная карта?

Если карта выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

  1. У меня есть студенческая банковская карта, которая также является дебетовой. Будет ли она застрахована?

Если она выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.

  1. Моя карта является дополнительной картой, а держателем основной мой папа (любой другой человек). Будут застрахованы деньги только на моей карте? Или карта основного держателя и все карты, выпущенные в дополнение к ней, также будут застрахованы?

Денежные средства на дополнительных банковских картах застрахованы в привязке к счету держателя основной банковский карты. Поскольку держателем счета является другой человек, деньги на доп. карте могут быть застрахованы им самим. Поэтому банковские карты выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, но привязанные к счёту другого человека, застрахованными не являются.

  1. Я являюсь держателем основной банковской карты. К моей карте была выпущена дополнительная карта, которой пользуется моя девушка (кто угодно). Будет ли она застрахована?

Поскольку дополнительная карта имеет привязку в счету открытому на ваше имя, то да она также будет являться застрахованной.

  1. Уменьшится ли страховая сумма, на которую застрахованы карты после получения выплаты по моему обращению?

Да, страховая сумма уменьшается на величину выплаты. При этом страховая сумма считается уменьшенной с даты выплаты страхового возмещения.

  1. Я купил полис, кого необходимо указать в поле Страхователь?

В качестве Страхователя следует указать свое ФИО.

  1. Сколько раз я могу обратиться в страховую компанию?

Вы можете обращаться в страховую компанию неограниченное количество раз в течение срока действия договора страхования. При этом, выплата страхового возмещения может быть произведена не более, чем по трем событиям в случае несанкционированного снятия денежных средств и Хищения у Держателя Банковской карты наличных денежных средств. По риску «Утрата банковской карты» установлен лимит 500 рублей на 1 страховой случай. Все выплаты производятся в пределах страховой суммы, предусмотренной Вашим Полисом страхования.

  1. В каких случаях я могу обратиться в страховую компанию?

Вам необходимо обратиться в страховую компанию в случае утраты карты вследствие хищения, различных механических повреждений или размагничивания, а также в случае утраты из-за неисправной работы банкомата, в случае несанкционированного снятия денежных средств с карты, снятия средств третьими лицами.

  1. Что нужно предпринять, если что-то случится с картой?

При хищении банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и заявить о произошедшем в компетентные органы (ОВД) и позвонить в страховую компанию. Более подробно необходимые действия описаны в Памятке по действиям при наступлении страхового случая. С ней Вы можете ознакомиться на сайте страховой компании.

  1. Могу я застраховать кредитную карту?

Да, на страхование принимаются как дебетовые (расчётные), так и кредитные карты

  1. Для каждой карты нужен отдельный договор страхования?

Страховое покрытие распространяется на все карты, выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, а также дополнительные карты, выпущенные Банком к основной Банковской карте на имя самого Страхователя. Карты застрахованы от всех актуальных рисков — утрата, незаконное списание ден. средств, грабеж и разбой.

  1. Что делать, если карта прекратила своё действие, а страховка на неё ещё действует?

Если по договору страхования застрахована одна карта, то полис прекращает свое действие. В этом случае вы можете осуществить возврат часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор. Если застрахована не одна карта, то договор страхования продолжает свое действие в отношении действующих банковских карт, выпущенные на имя Страхователя в ПАО Сбербанк.

  1. Как долго рассматривается моё обращение о страховом событии? Когда я получу выплату?

В течение 10 рабочих дней после получения от Вас всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, причину и размер убытка, подписывается страховой акт. Страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней после подписания Акта о страховом случае.

  1. Что делать, если карта нашлась (вернули)?

Вам необходимо позвонить нам и сообщить об обнаружении карты.

  1. Если мне откажут в выплате, как я узнаю об этом?

В течении 7 раб. дней с момента принятия страховой компанией решения об отказе в выплате, Вам будет направлено по почте письмо с обоснованием причин отказа. Если страховая компания располагает адресом Вашей электронной почты, дополнительно будет направлено сообщение на этот адрес.

  1. Можно ли страховую программу оформить нерезиденту (иностранному гражданину)?

Иностранный гражданин может являться Страхователем.

  1. Является ли страховым событием утрата наличных денежных средств в результате кражи (не грабеж, не разбой) в течении 2-х часов с момента получения из банкомата?

Например: украден/утерян кошелек со снятыми наличными в метро

Нет, такое событие не покрывается данным страховым полисом.

  1. Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка, попросили подойти к банкомату, набрать пин-код и провести еще какие-то действия, что привело к переводу денег мошенникам. Данный случай будет являться страховым в рамках продукта «Защита денег»?

Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, т.к. Клиент добровольно совершил действия по перечислению денежных средств.

  1. Если позвонили мошенники, представились сотрудником банка и попросили продиктовать данные карты и пин-код, что привело к возможности совершения мошеннических действий третьими лицами. Данный случай будет являться как страховой?

Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, поскольку Вы добровольно сообщили конфиденциальные данные о Вашей БК.

  1. Если произойдет мошенническое действие в системе Сбербанк онлайн и деньги спишутся со вклада. Будет ли действовать защита?

Страхование по продукту «Защита денег» распространяется только на средства на банковской карте. В случае, если к вкладу открыта дебетовая карта, через которую, например, Вы пополняете свой вклад, и денежные средства будут списаны мошенническим путем именно с этой банковской карты, то событие может на основании комплекта документов быть рассмотрено, как страховое.

  1. Что мне делать, если заграницей наступило страховое событие — куда обращаться?

На страховом полисе указаны международные телефоны, по которым необходимо обращаться в случае наступления страхового события. Оператор, на вашем родном языке, окажет полную консультацию.

Страховые услуги в рамках Программы «Защита денег» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 05.08.2015 г., адрес: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4)

С подробными условиями страхования (с перечнем рисков и объектов страхования, с ограничениями в страховом покрытии, исключениями из страхования и с иными условиями) Вы можете ознакомиться на сайте www.sberbankins.ru.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/sberbank-youth/zashhita_molodezhnoj_karty/faq_mld