Ренессанс жизнь как вернуть страховку

Содержание

Что представляет собой кредитная страховка?

Страховка по кредиту представляет собой добровольную услугу. Она выступает в качестве гарантии при кредитовании.

Иногда при оформлении кредита приходится покупать даже несколько страховых полисов. Финансово неграмотному человеку порой сложно понять, нужна ли ему страховка, ведь есть ситуации, когда лучше всего не противиться кредитору и застраховаться, но также можно стать жертвой банальной хитрости и алчности банковского специалиста.

Итак, почему же банки так охотно сотрудничают со страховыми компаниями, продавая их полисы? Это происходит по нескольким причинам:

  1. Снижение банковских рисков за счет заемщиков. Клиент приобретает полис, а при наступлении страхового случая страховая компания гарантированно возмещает банку понесенный ущерб.
  2. Получение банком агентского вознаграждения за продажу страховых продуктов населению.
  3. Получение банкирами фондирования в форме размещения страховых резервов в депозитные предложения от страховщиков.

Банкиры не имеют права навязывать своим клиентам страховку – это запрещено, но по факту нередко происходит обратное. (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1(ред. О03.07.2016) «О защите прав потребителей»). И все же многое зависит от условий кредитного договора. Так, если кредитор ставит требование об обязательном страховании, неподчинение правилам приведет к отказу финансовой организации.

Ренессанс Жизнь: правила и нюансы страховаги

Ренессанс Жизнь — крупная страховая компания, предлагающая всестороннюю заемщика по кредиту наличными или на приобретение товаров и/или услуг.

Страховой полис может быть оформлен на случай:

  • ухода клиента из жизни или получения им инвалидности;
  • потери работы;
  • диагностирования смертельного заболевания.

Для возврата внесенной на суммы необходимо письменно уведомить страховщика о своем намерении отказаться от договора. Заявление можно передать в организацию лично (при наличии представительства в доступе заемщика), через банк-партнер либо отправив заказным письмом.

При отказе от страхования после получения денег необходимо вместе с заявлением предоставить:

  • заверенную копию паспорта;
  • оригинал страхового договора.

При расторжении договора по причине досрочного погашения дополнительно требуется справка об отсутствии задолженности перед банком.

«Хоум Кредит энд Финанс Банк» ООО

125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп.

ООО «Дженерали ППФ Страхование жизни»

125047, г.

Москва, а/я 219, 4-й Лесной пер., д. 4.

от гр. Павловой Ольги Ивановны,

паспорт 75 04 №986526 выдан отделом

УФМС России по Челябинской области

ул.Ст.Разина д.126 кв.6

ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ

указываются все реквизиты сберкнижки или банковской карты ___________________________________________________________________________

Ответ на данное заявление прошу направить мне в письменном виде на мой домашний адрес: 436200 г.Челябинск, ул.Ст.Разина д.126 кв.6

24 мая 2013г. _____________________ О.И.Павлова

В СК «Ренессанс Жизнь» разработано большое количество программ страхования с возможностью включения широкого спектра дополнительных услуг.

Хочу вернуть всю сумму страховой премии до погашения кредита. Как вернуть страховую премию? Пока не звонил в СК, но судя по всему СК может вернуть только 10%.

Что делать? 17 Мая 2014, 21:16 Павел, г. Санкт-Петербург

Клиенты с подобными вопросами обращаются очень часто.

Он предлагает обратившемуся два варианта: кредит по среднерыночным условиям и повышенную ставку на 2-3 процентных пункта для договора без страхования.

Отказываться от услуг страховщика или оплатить их – решает сам потенциальный заемщик.

Возврат страховки по кредиту Ренессанс Жизнь возможен, но не на этапе оформления заимствования.

Страхование в Ренессанс Жизнь

Став на путь справедливости, изучите поэтапный инструктаж отказа от страховки через суд:

  1. Соберите все необходимые документы, в число которых входит кредитный договор, подписанный вами полис о страховании и заявление на отказ.
  2. Если полис вам действительно навязали, не сказав о его существовании, то укажите этот факт в заявлении. Судебные органы разберутся и заставят кредитора предъявить документ, в котором возможно обнаружится подделка справок и подписи, а это серьезное и наказуемое нарушение.
  3. В качестве дополнительных доказательств предоставьте суду разговоры с банковским специалистом, записанные на диктофон (подготовьтесь заранее).

С претензией можно также обратиться в Роспотребнадзор и ФАС. Анализ судебной практики по вопросу отказов от кредитной страховки показывает, что в различных ситуациях суд выносит разные решения.

Например, если кредитная организация указывает в договоре, что страхование при потребительском кредите является обязательным, то такой договор будет признан недействительным, т.к. противоречит законодательству.

Любые нечеткости, затруднительные для восприятия термины в соглашении между банком и заемщиком также сыграют на руку заявителю.

Всегда суд на стороне заемщика при досрочном погашении займа, т.е. выполнив долговые обязательства, клиент больше не должен оплачивать страховой полис. Однако нередко заемщики проигрывают суд. Наиболее часто это происходит при оспаривании договоров по ипотеке и кредитам на авто, ведь здесь в основном присутствуют обязательные виды страхования.

Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент. В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся.

По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:

  • в течение 14 календарных дней — выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу;
  • по истечению 14 календарных дней — возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.

Важно! Полисными условиями предусмотрена возможность удержания на административные издержки до 98% от внесенной суммы.

При отказе от страхования от потери работы по инициативе клиента возврат внесенной премии не осуществляется. Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» — срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:

  • в полном объеме, если договор не вступил в силу;
  • за вычетом расходов страховщика за дни, которые договор «действовал» в случае, если он на дату обращения был активен.

Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования. Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям.

Важно. Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.

Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации.

Страхование займов практикуется в любой финансовой структуре, занимающейся кредитованием населения. При наступлении страхового случая, обозначенного в договоре, СК возмещает убытки кредитору.

Оплата полиса полностью возлагается на заемщика. Однако, по законодательству, ни одно коммерческое учреждение не имеет права обязать клиента покупать полис при оформлении кредита. Но на практике большинство банков отказывают гражданину в получении заемных средств или устанавливают повышенную процентную ставку, если тот не желает оплачивать страховку.

С июня 2016 года, законодательными актами предусмотрена возможность клиенту вернуть страховку в полном объеме.

Так как РКБ сотрудничает с ООО СК Ренессанс Жизнь, все вопросы, связанные со страхованием по кредитам и возвратом стоимости полиса, решаются именно с помощью этой организации.

Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок уже начался.

Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

  1. страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  2. добровольное медицинское страхование;
  3. страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  4. от несчастных случаев и болезней;
  5. средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
  6. страхование финансовых рисков
  7. страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  8. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного — ОСАГО);

За исключением («период охлаждения» не применяется): Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами по соответствующему виду добровольного страхования.

Возврат страховки по кредиту: инструкция

Если заемщик решил рассчитаться с кредитной организацией раньше срока, то после погашения долга он имеет право вернуть часть страховой премии за неиспользуемый период страхования.

Клиенту будет рассчитана выкупная сумма за оставшийся срок за вычетом издержек страховщика на ведение дела. При этом полисными условиями определено, что административные издержки могут достигать до 99% от внесенной заемщиком суммы.

По договорам коллективного страхования при досрочном расторжении кредита возврат страховой премии не предусмотрен.

Для начала заемщику необходимо тщательно ознакомиться со всеми пунктами договора страхования, где должны быть указаны правила его расторжения, если он собирается отказаться от страховки.

В первую очередь следует обратить внимание, заключался ли документ с клиентом лично или в форме присоединения к коллективному договору. В последнем случае вернуть страховку по кредиту у гражданина не представляется возможным. Если договор страхования был оформлен только на заемщика, он будет иметь все шансы получить обратно деньги за полис при условии совершения определенных действий.

Оформление заявления

Подача заявления – один из главных моментов для заемщика, чтобы вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит Банке. Сделать это необходимо в течение 5 дней после даты подписания договора. Этот срок на рынке страхования называется «периодом охлаждения» и, по инициативе СК, он может быть увеличен, что обязательно указывается в договоре.

Оформить заявление можно на специальном фирменном бланке, который выдается в любом отделении СК, или написать его собственноручно согласно установленному в учреждении образцу. Скачать такой бланк на официальном сайте компании нет возможности.

Прежде чем посещать офис СК, чтобы отказаться от услуги страхования, клиенту следует проконсультироваться со специалистом организации и уточнить, какие документы следует предоставить вместе с заявлением. Список может быть разным.

Заявление можно не только подать в любом отделении СК Ренессанс Жизнь, но и отправить почтой заказным письмом с обязательным уведомлением о доставке. В таком случае заемщику необходимо вложить копии документов с их перечнем и сохранить квитанции почтового отделения, в которых будет указана дата отправления.

Возврат страховки

По законодательству Российской Федерации, возврат страховки должен осуществляться СК не позднее 10 дней после получения заявления от клиента.

Нюанс! Если данный период не будет соблюден, заемщик имеет право обратиться в судебные инстанции для дальнейших разбирательств и, кроме денег за полис, потребовать от СК возмещения морального вреда и возвращения всех расходов на подготовку искового обращения.

В большинстве случаев до судебных разбирательств дело не доходит, СК Ренессанс Жизнь возвращает страховку клиенту в положенные сроки. Если же такое происходит, исковое заявление заемщика, как правило, рассматривается в его пользу.

Есть достаточно много заемщиков, которые стараются погасить всю задолженность по кредиту досрочно, так как в таком случае переплата за пользование заемными средствами будет минимальной. Можно ли при этом вернуть деньги за страховку за тот период, который не был использован до окончания действия договора кредитования с Ренессанс Кредит Банком?

В подобных ситуациях необходимо руководствоваться договором с СК. В нем прописывается, что страховая сумма при исполнении заемщиком обязательств по кредиту возмещению не подлежит.

Если же пунктами договора страхования клиенту предоставляется такая возможность, то действовать он должен будет таким же образом, как и при отказе от страховки в пятидневный срок. Только в этом случае заемщику обязательно необходимо будет предъявить специалисту СК документы о полном погашении задолженности по кредиту.

У них есть план продаж, за невыполнение которого их лишают премии, делают замечания и т.д.

В данной статье мы рассмотрим, в каких случаях можно взять кредит с оформлением навязанной добровольной страховки, а потом вернуть деньги за эту самую страховку, воспользовавшись периодом охлаждения. Ранее я уже писал об этой возможности в статье «Отказ от страховки: новые правила» , сегодня перед нами стоит задача составить пошаговое руководство: «Как вернуть деньги за страховку по кредиту».

1 Отказ от страховки в период охлаждения.

Читаем новый закон.

Прежде всего нужно знать свои права.

В 4-м пункте данного указания перечислены объекты добровольного страхования, по которым не действует период охлаждения.

Как составить заявление об отказе от страховки по кредиту?

Рассмотрим подробнее, как написать отказ от страховки после получения кредита, а также рассмотрим готовый образец заявления. Из документов вам потребуется паспорт и страховой полис. Можно написать «отказную» на специальном бланке, но также допустимо все сделать в произвольной форме – на обычном листе бумаги, указав:

  1. Свои личные данные (ФИО, телефон).
  2. Паспортные реквизиты (серия и номер).
  3. Причина, согласно которой происходит расторжение договора.
  4. Дата и подпись клиента.

В течение 14 дней после разрыва полиса страховая компания должна вернуть вам деньги, а если закон не соблюдается, тогда пишите претензию, после иск в суд. Посмотрите бланк отказа от страховки по кредиту на примере. Скачать типовой образец заявления об отказе от страховки по кредиту можете — здесь.

В иных случаях вам могут поднять процентную ставку или даже отказать без объяснения причин. Если вам не объясняют причины отказа помните, что банк не обязан объявлять их вам, даже если они очевидны.

  1. Контактные данные заявителя.
  2. Реквизиты банка – кредитора, предлагающего страховку;
  3. ФИО заявителя, адрес. Иногда может потребоваться номер паспорта;
  1. Сам отказ от страховки;
  2. Обоснование отказа от страховки;
  3. Номер договора.

Как эффективнее отстаивать свои права?

И снова повторимся, указав, что в течение первых 5 дней вы имеете полное право вернуть страховку по кредиту. Помощь специалиста в данном вопросе вам совершенно не понадобиться. Закон на вашей стороне, банки и страховые компании обязаны его соблюдать.

Потом процесс будет более сложным, а иногда даже невозможным. Получив в банковской организации отказ на претензию, обратитесь к юристам, бежать сразу в суд не спешите.

Профессионалы данной отрасли вам все доходчиво разъяснят. Можно организовать консультацию в режиме онлайн на специализированных сайтах.

В сети их достаточное количество. Дистанционно вам могут оказать помощь совершенно бесплатно, а при необходимости посодействуют в возврате страховки по вашему кредиту.

Чтобы избежать подобных проблем, внимательно читайте условия в договоре, если что-то непонятно – задавайте вопросы. Есть сомнения в добровольном страховании – сразу отказывайтесь от него и желательно еще до подписания контракта.

Источник: https://kosago.ru/renessans/blank-otkaza-ot-strakhovki-ren/

Административные расходы страховой компании подлежат доказыванию

Указание в полисных условиях на размер административных расходов до 90% от оплаченной страховой премии, свидетельствует о том, что фактический размер административных расходов, понесенных страховой компанией по конкретному договору, подлежит доказыванию, однако ответчик в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ никаких доказательств в подтверждение понесенных административных расходов суду не предоставил.

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 28 октября 2016 г. по делу N 33-42209

Судья Воробьева Л.А.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе

председательствующего Антоновой Н.В.,

судей Артюховой Г.М., Лебедевой И.Е.

при секретаре Ш.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Артюховой Г.М.

дело по апелляционной жалобе представителя ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по доверенности Пивовара Г.В. на решение Савеловского районного суда города Москвы от 15 декабря 2015 года, которым постановлено:

Иск А. к ООО «СК «Ренессанс Жизнь» о взыскании страховой премии как неосновательного обогащения, процентов за пользование денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.

Взыскать с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в пользу А. часть страховой премии в размере *** руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., неустойку в размере *** руб., штраф *** руб., почтовые расходы в размере *** руб.

Взыскать с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере *** руб.

установила:

Истец А. обратился к ответчику ООО «СК «Ренессанс Жизнь» с требованиями о взыскании страховой премии как неосновательного обогащения, процентов за пользование денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и АО «***» был заключен договор потребительского автокредитования N *** от 29.12.2014 года, согласно которому банк представил ему денежные средства в размере *** руб., под 22,5% годовых. Согласно условиям кредитного договора, договор страхования является его неотъемлемой частью, в связи с чем между истцом и ответчиком был заключен договор страхования жизни и здоровья N *** от 29.12.2014 года на срок страхования 54 месяца с 29.12.2014 года по 28.06.2019 года. Договор страхования был заключен на основании полисных условий страхования жизни и здоровья заемщиков кредита. По условиям кредитного договора заемщик уполномочил кредитора и поручил ему в дату зачисления суммы кредита на счет осуществить перевод средств в оплату приобретаемого автомобиля в размере *** руб. и единовременно осуществить перевод в оплату страховой премии по договору страхования в размере *** руб. Истец досрочно погасил кредит, о чем свидетельствует справка от 13.10.2015 года, тем самым с указанной даты истец услугами страхования не пользуется. 15.10.2015 года истец обратился к ответчику с заявлением о досрочном расторжении договора страхования и с просьбой вернуть неиспользованную часть страховой премии, уплаченную по договору. 16.10.2015 года истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении полного расчета административных затрат по оплаченной страховой премии по договору страхования. Ответчик подтвердил прекращение действия договора страхования, однако полного расчета административных затрат истцу не представил, в связи с чем истец обратился в суд с требованиями о взыскании части страховой премии как неосновательного обогащения, процентов за пользование денежными средствами, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В судебное заседание истец явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Судом постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит представитель ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по доверенности П. по доводам апелляционной жалобы.

А., представитель ООО «СК «Ренессанс Жизнь», извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд апелляционной инстанции не явились, о причине неявки не сообщили, в связи с чем судебная коллегия в соответствии со ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения по следующим основаниям.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободы в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), при наступления в его жизни предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица.

На основании п. 2 ст. 935 ГК РФ страхование жизни и здоровья является добровольным и обязанность такого страхования не может быть наложена на гражданина даже в силу закона.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.

Судом установлено, что между истцом и АО «***» был заключен договор потребительского автокредитования N *** от 29.12.2014 года, по условиям которого банк представил истцу денежные средства в размере *** руб. *** коп. под 22,5% годовых на срок 54 мес.

Согласно условиям кредитного договора, договор страхования является неотъемлемой частью кредитного договора, в связи с чем между истцом и ответчиком был заключен договор страхования жизни и здоровья N *** от 29.12.2014 года на срок страхования 54 месяца с 29.12.2014 года по 28.06.2019 года. Договор страхования был заключен на основании полисных условий страхования жизни и здоровья заемщиков кредита.

Согласно условиям кредитного договора, заемщик уполномочивает кредитора и поручает ему в дату зачисления суммы кредита на счет осуществить перевод средств в оплату приобретаемого автомобиля в размере *** руб. и единовременно осуществить перевод в оплату страховой премии по договору страхования в размере *** руб. *** коп.

В обоснование своей позиции истец указывает, что он досрочно погасил кредит 07.10.2015 года, о чем свидетельствует справка от 13.10.2015 года, выданная банком, тем самым с указанной даты истец услугами страхования не пользуется.

Согласно ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

15.10.2015 года истец обратился к ответчику с заявлением о досрочном расторжении договора страхования и просьбой вернуть неиспользованную часть страховой премии, уплаченную по договору.

16.10.2015 года истец обратился к ответчику с заявлением о предоставлении полного расчета административных затрат по оплаченной страховой премии по договору страхования.

Ответчик подтвердил прекращение действия договора страхования, однако полного расчета административных затрат истцу не представил, определил причитающуюся сумму к выплате в связи с досрочным расторжением договора страхования в размере *** руб. *** коп., ссылаясь на п. 11.4 полисных условий, указав, что административные расходы страховщика составляют до 90% от оплаченной страховой премии, соответственно возврату подлежит часть страховой премии за вычетом суммы административных расходов.

Из письма ответчика следует, что вознаграждение агента по договору страхования составляет *** руб. *** коп., что составляет 90% от уплаченной страховой премии, а с учетом всех затрат 91,75%.

Истец с размером административных расходов не согласен, считает их неправомерно завышенными, в связи с чем просит взыскать с ответчика сумму в размере *** руб. *** коп. как неосновательное обогащение.

Суд пришел к верному выводу о взыскании с ответчика в пользу истца части страховой премии в размере *** руб. *** коп., согласился с расчетом, произведенным истцом.

Кроме того, суд взыскал с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере *** руб. *** коп.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскал с ответчика ООО СК «Ренессанс жизнь» в пользу потребителя А. компенсацию морального вреда в размере *** рублей.

В соответствии с п. 1, п. 3 ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения требований потребителя суд взыскал с ответчика в пользу истца неустойку в размере *** руб. *** коп.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскал с ответчика в пользу истца штраф в размере *** руб. *** коп.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ суд взыскал с ответчика в пользу истца понесенные им почтовые расходы в размере *** руб. *** коп.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскал с ответчика госпошлину в доход бюджета города Москвы за рассмотрение спора в суде в сумме *** руб. *** коп.

Изложенные выводы следуют из анализа всей совокупности представленных и исследованных судом доказательств, которые суд оценил в соответствии с правилами ст. 67 ГПК РФ. Мотивы, по которым суд пришел к данным выводам, подробно изложены в решении суда. Судебная коллегия не находит оснований не согласиться с ними.

Доводы апелляционной жалобы о ненадлежащем извещении ответчика судебная коллегия находит несостоятельными, поскольку в материалах гражданского дела имеются почтовые уведомления с отметкой о вручении судебных повесток ответчику на 30.11.2015 года, на 15.12.2015 год (л.д. 39, 40), телеграфное извещение о вручении извещения специалисту ООО «СК «Ренессанс Жизнь» Б. (л.д. 41), что свидетельствует о надлежащем извещении ответчика о рассмотрении дела в суде.

Доводы апелляционной жалобы о том, что при заключении договора стороны пришли к соглашению о возврате страховой премии в случае досрочного погашения кредита за вычетом административных расходов страховщика, не могут повлечь отмену решения, поскольку как следует из материалов дела, истец оплатил страховщику страховую премию в размере *** руб. *** коп. по договору страхования за 54 месяца, досрочно погасил кредитный договор в течение 10 месяцев, ответчик в связи с досрочным расторжением договора страхования определил к возврату страховую премию в размере *** руб. *** коп., ссылаясь на п. 11.4 полисных условий, указав, что административные расходы страховщика составляют до 90% от оплаченной страховой премии, соответственно, возврату подлежит часть страховой премии за вычетом суммы административных расходов.

Вместе с тем, указание в полисных условиях на размер административных расходов до 90% от оплаченной страховой премии, свидетельствует о том, что фактический размер административных расходов, понесенных страховой компанией по конкретному договору, подлежит доказыванию, однако ответчик в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ никаких доказательств в подтверждение понесенных административных расходов суду не предоставил.

Доводы апелляционной жалобы о необходимости применить положения ст. 333 ГК РФ о снижении неустойки, явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства, не могут повлечь отмену или изменение решения, поскольку ответчик, будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте судебного заседания, в суд не явился, о снижении размера неустойки в суде первой инстанции не заявлял.

Другие доводы апелляционной жалобы не содержат правовых оснований для отмены постановленного решения, не опровергают выводов суда и не содержат обстоятельств, нуждающихся в дополнительной проверке, нарушений норм процессуального права, влекущих отмену решения, по делу не установлено.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия считает, что все обстоятельства по делу судом были проверены, изложенные в решении выводы суда первой инстанции соответствуют собранным по делу доказательствам, они не опровергаются доводами апелляционной жалобы, которая не содержит предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

Решение Савеловского районного суда города Москвы от 15 декабря 2015 года оставить без изменения, апелляционную жалобу — без удовлетворения.

  • Апелляционное определение Московского городского суда от 10 ноября 2016 г. по делу N 33-39836 по вопросу удержания при возврате части страховой премии административных расходов

  • Апелляционное определение Московского городского суда от 22 ноября 2016 г. по делу N 33-19390 об административных расходах при возврате страховой премии

  • Апелляционное Определение Московского городского суда от 05 апреля 2018 года по делу № 02-0979/2018 об условиях договора страхования в части удержания из страховой премии административных расходов страховщика

  • Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 13 октября 2016 г. N 33-21156/2016 об административных расходах страховщика

  • Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 24 октября 2016 г. N 33-22234 административные расходы не могут ограничивать размер страховой премии при возврате

  • Апелляционное определение Верховного Суда Республики Башкортостан от 8 октября 2015 г. по делу N 33-17321/2015 об условиях договора страхования в части удержания из страховой премии административных расходов страховщика

Источник: http://xn—-7sbbfad4anr7afucnnc7c.xn--p1ai/administrativnye-rashody-strahovoj-kompanii-podlezhat-dokazyvaniju.html

Возврат навязанной страховки

Случается так, что после обращения в “Ренессанс Кредит” за займом клиенты обнаруживают, что к их договору так же прикреплен договор страхования займа все в том же “Ренессансе”, на которую при оформлении кредита согласие не давалось. В целом, “Ренессанс” – это не тот банк, который стабильно грешит подобными действиями, но к такой ситуации все же стоит быть готовым.

Если вы столкнулись с навязанным договором страхования, то вам стоит сразу же обратиться в банк. Сделать это можно в том же отделении, в котором вы брали заем, воспользовавшись формой обратной связи либо телефоном горячей линии. Лучше всего обращаться напрямую в претензионный отдел – именно в его интересах стоит урегулирование конфликтов с клиентами.

Если вам ничем не может помочь и претензионный отдел, то вы можете для мирного урегулирования обратиться с письменной претензией в главный офис “Ренессанса”. Сделать это стоит даже в том случае, если вы хотите сразу воспользоваться помощью госслужб – вам понадобится официальный ответ руководства банка с объяснением возникновения страховки и причинами отказа в её возврате при работе с госслужбами..

Возврат после получения денег

Перейдем к основному вопросу – возврату страховки в “Ренессанс” уже после получения денег. Представим ситуацию: вы оформили заем, сопутствующий договор страхования жизни, но через какое – то время решили вернуть страховку по причине неоправданно больших расходов на неё. Как поступить правильно в этом случае?

Первое, и самое главное – вам стоит сразу же изучить условия как договора страхования, так и договора кредитования. Внимательно изучите три вещи:

  • Условия расторжения договора страхования;
  • Сроки расторжения договора страхования;
  • Последствия возврата страховки.

Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям.

Сначала обратите внимания на условия и принципы проведения возврата страховки. Внимательно проверьте, как должен проходить процесс расторжения, какие для него потребуются условия и вернут ли вам деньги за страховку. После этого обратите внимание на то, есть ли у вас какие то ограничения по срокам, в течение которых договор расторгнуть нельзя. Чаще всего прикрепленная к кредиту страховка должна в обязательном порядке уплачиваться минимум 6 месяцев. Существуют договора, которые вообще нельзя вернуть – срок их действия строго привязан к срокам действия самого кредита. Ну и последнее – изучите последствия, которые ждут вас после того, как вы расторгнете договор страхования. Это нужно для того, чтобы не столкнуться с незаконными санкциями со стороны банка.

Если все в порядке, то вы можете приступать к возврату. Для этого нужно обратиться в “Ренессанс Страхование” и потребовать бланк возврата страховки. Его потребуется заполнить, используя данные из вашего удостоверения личности, договора страхования и договора кредитования. Сам он достаточно простой, никаких трудностей у вас возникнуть не должно. Затем предоставьте бланк вместе со следующими бумагами:

  • Оригинал и копия паспорта;
  • Копия договора кредитования;
  • Копия договора страхования.

Далее вам потребуется только дождаться решения и официального ответа от банка. Если вы все сделали в соответствии с договорами и не нарушили при этом ничьих законных интересов, то вам обязаны вернуть страховку. Если вы получили отказ, то стоит обратиться в офис повторно и узнать его причину – возможно вы допустили какую – то ошибку. В том случае, если отказ является необоснованным и неправомерным, вы можете обратиться в госслужбы, о чем ниже.

Возврат через госслужбы

В заключении рассмотрим возврат страховки, оформленной в “Ренессансе”, с помощью надзорных и правоохранительных служб. Всего вы можете обратиться в три места:

  • Центральный Банк Российской Федерации. Это – главная организация, курирующая всю деятельность банков в России. В её задачи входит абсолютно все – от выдачи лицензий до определения текущих ставок и курсов валют. И, конечно же, в обязанности ЦБ РФ входит надзор за соблюдением правил кредитования и заключения сопутствующих договоров. Так что если вы обнаружили незаконные действия или нарушения договора со стороны “Ренессанса”, то стоит обратиться именно в центральный банк;
  • Прокуратура. Эта служба, ответственная за контроль гражданских прав, так же может помочь вам если вы станете жертвой незаконных махинаций со стороны “Ренессанса”. Однако обратиться в неё вы сможете только в том случае, если при возврате страховки по кредиту вы столкнулись с нарушением ваших прав;
  • ФАС, или Федеральная Антимонопольная Служба. Она вам вряд ли поможет вернуть страховку или кредит, но обращение в неё будет максимально эффективным в том случае, если вы станете жертвой мошеннических действий. Так что если вы поняли, что через страховку стали жертвой обманщиков, то вам стоит написать заявление именно в ФАС;
  • Суд. Самый действенный и универсальный способ расторгнуть договор страхования и получить некоторые средства. Обращение в суд хорошо тем, что при разбирательстве будет обязательно учитываться ваша позиция, личное мнение и множество нюансов дела. Недостатком же станет необходимость нанимать адвоката и тратить много времени на тяжбы.

Источник: https://kreditadvo.ru/vozvrat-strahovki-v-renessanse.html

Дорого ли обходится полис?

Стоимость страхового полиса при кредитовании зависит от компании-страховщика, который является партнером банка. Наиболее часто в дополнительных договорах, заключаемых вместе с кредитными, прописываются СК «Благосостояние» (МетЛайф), СК «Ренессанс Жизнь», СК «Согласие-Вита», ООО Дженерали ППФ «Страхование жизни».

Одноименная страховая компания Ренессанс жизнь чаще всего по умолчанию попадает в договор о кредите выданный банком Ренессанс кредит.

Средняя стоимость страховки составляет около 5 % от суммы кредита.

В некоторых случаях она может достигать и 30 % при страховании жизни на большие суммы (страховое покрытие).

Тип и сумма кредита являются определяющими факторами стоимости полиса.

Страхование займов практикуется в любой финансовой структуре, занимающейся кредитованием населения. При наступлении страхового случая, обозначенного в договоре, СК возмещает убытки кредитору.

Оплата полиса полностью возлагается на заемщика. Однако, по законодательству, ни одно коммерческое учреждение не имеет права обязать клиента покупать полис при оформлении кредита. Но на практике большинство банков отказывают гражданину в получении заемных средств или устанавливают повышенную процентную ставку, если тот не желает оплачивать страховку.

С июня 2016 года, законодательными актами предусмотрена возможность клиенту вернуть страховку в полном объеме.

Введение новых положений, датированных 30 мая 2016 года, страхователь имеет право отказаться от приобретенного полиса. При этом клиент СК Ренессанс имеет право вернуть средства, потраченные на заключение договора о страховании. Данное право также подтверждено Банком России.

Досрочное погашение займа

Самый простой способ вернуть страховку – погасить кредит досрочно. Сделать это очень просто, так как по действующей системе страхования, при завершении действия договора кредитования при досрочном прекращении перестает действовать и страховка, так как ей нечего защищать.

В случае досрочного погашения потребуется сделать всего несколько вещей:

  1. Взять в банке справку о досрочном погашении займа;
  2. Отнести её в офис страховщика и взять там бланк на возврат страховки в связи с погашением долга;
  3. Заполнить бланк;
  4. Сдать его и справку о погашении кредита.

На этом возврат страховки будет закончен.

Договор страхования скорее всего будет содержать условие о невозможности возврата страховки. Но договор — не крайнее условие, есть еще закон и суд.

Например, такого содержания: «Возврат страховщиком страховой премии осуществляется в полном объеме или частично, пропорционально сроку действия Договора, прошедшим с даты начала действия страхования до даты прекращения действия Договора, в зависимости от условий Договора. При отказе Страхователя от Договора по истечению периода охлаждения уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если иное не предусмотрено условиями договора.»

В официальных источниках возможность вернуть страховку именно при досрочном погашении не указана. По законодательству гражданин может расторгнуть договор страхования по статье 958 ГК РФ, но выплата при этом ему не возвращается.

Под этим термином подразумевается не выплата кредита, а, например, лишение лицензии страховой компании. Можно попробовать доказать в суде, что страхователь потерял интерес в полисе после погашения кредита, если по условиям договора, страховая сумма равна нулю.

Многие договоры Ренессанс кредита содержат условия страхования в пользу банка.

То есть при страховом случае, выплату получает банк и только в размере задолженности.

Это значит, что после погашения кредита, остаток задолженности равен нулю. И при наступлении страхового случая выплата равна нулю. Вот здесь поле для юридических трактовок.

Если заемщик выплатил кредит досрочно, но продолжает быть застрахованным, и при этом условия его договора как раз определяют страховую сумму равной остатку задолженности, можно пробовать возвращать деньги за полис по основанию статьи 958 ГК РФ —возможность страхового случая отпала.

Придется обосновывать в суде, что страховая выплата — это условие страхования, и так как ее не предполагается в данных обстоятельствах, то и возможность наступления страхового случая отпала для гражданина.

Есть достаточно много заемщиков, которые стараются погасить всю задолженность по кредиту досрочно, так как в таком случае переплата за пользование заемными средствами будет минимальной. Можно ли при этом вернуть деньги за страховку за тот период, который не был использован до окончания действия договора кредитования с Ренессанс Кредит Банком?

В подобных ситуациях необходимо руководствоваться договором с СК. В нем прописывается, что страховая сумма при исполнении заемщиком обязательств по кредиту возмещению не подлежит.

Если же пунктами договора страхования клиенту предоставляется такая возможность, то действовать он должен будет таким же образом, как и при отказе от страховки в пятидневный срок. Только в этом случае заемщику обязательно необходимо будет предъявить специалисту СК документы о полном погашении задолженности по кредиту.

Как вернуть взносы по страховке?

Денежные средства возвращаются заемщику от Ренессанса в полной сумме тогда, когда страховка ещё не начала действовать. Если страхование вступило в силу, то страховая премия возвращается частично и пропорционально оставшимся дням страхования. Дополнительно организация ничего не удерживает с человека.

Клиент банка имеет возможность вернуть деньги за купленный полис в течение периода охлаждения. Это право заемщикам гарантирует Указание ЦБ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (в ред. от 21.08.2017 по Указанию N4500).

Для этого обращаются в филиал страховой компании, с которой заключался договор.

При невозможности напрямую обратиться в офис, отказ оформляют в банке.

В обоих случаях клиенту понадобятся кредитный и страховой договор, паспорт и квитанция об оплате страховых взносов (премии).

При отсутствии страховых случаев клиент должен написать заявление об отказе от добровольного страхования в страховую компанию и банк.

Отказ Ренессанс банка в выплате денег за страхование жизни по заявлению, поданному в течении первых 14 дней после оформления кредита, не возможен!

Претензия рассматривается в течение 10 дней, после чего происходит оплата.

Вернуть себе страховую премию можно на любом этапе, будь то досрочное погашение кредита или сразу после получения ссудных денег. Разница заключается лишь в алгоритме действий и сложности процедуры:

  1. Отказаться от полиса можно в случае, если заемщик досрочно погасил кредит в Ренессанс Жизнь. Как правило, страховые компании и сам банк-кредитор в таком случае оказывают минимальное сопротивление, т. к. за отказ в возвращении «остатка страховой премии» от уже оплаченного кредита может наступить административная ответственность.
  2. Если деньги еще не были получены, т. е. пока еще не был подписан кредитный договор. В данной ситуации не платить страховую премию еще легче: нужно лишь явиться с заявлением в банк, чтобы были пересмотрены условия кредитования.
  3. Если деньги уже были получены, произвести возврат страховки тоже можно. Однако для этого должно быть соблюдено важное условие: с момента подписания кредитного договора, в условиях которого фигурировало обязательство клиента оформить полис, должно пройти не более 14 календарных дней. При этом если в самом кредитном договоре обязательство прописано не было, срок нужно отсчитывать с момента подписания страхового контракта. По истечении данного срока банк или сама страховая контора будут иметь право отказать вам в возвращении премии.

Все вышеуказанное актуально лишь в том случае, если клиент оформил индивидуальное, а не коллективное (корпоративное) страхование. Внимательно прочтите кредитный или страховой договор, прежде чем вы обратитесь за возвратом премии.

Вернуть страховку после погашения кредита, когда договор страхования также закончен, можно только в судебном порядке и только в том случае, если клиент докажет, что услуга была навязана. Судебная практика по данному вопросу различна.

Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.

Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга.

Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства. При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.

Для возврата страховых взносов в банке Ренессанс кредит необязательно прибегать к помощи квалифицированных юристов. Вернуть свои деньги можно и без помощи опытных специалистов.

Необходимо знать о некоторых моментах, которые должны знать, прежде чем, заявлять о возврате денежных средств.

Очень много граждан, которым удалось получить займы, не единожды встречались с назойливым предложением кредитора относительно оформления страховки. В последнее время – это не предложение, а требование, поэтому почти каждому заемщику приходится переплачивать, оформляя страховку.

Многих интересует, можно ли в рамках программы «Ренессанс Жизнь» произвести возврат страховки по кредиту? Да, благо это сделать можно, главное – действовать согласно инструкции.

Заемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.

Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:

  • в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
  • при досрочном погашении задолженности;
  • после закрытия кредитных долгов по графику.

Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.

После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2018 года срок продлевается с 5 до 14 дней.

Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.

По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:

  • оформлен полис личного страхования;
  • страховые случаи не возникли;
  • страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.

Заемщик «Ренессанс Кредит» имеет право «передумать» пользоваться услугами страховой организации и аннулировать полис (в т. ч. от потери работы), пока не прошла неделя – 5 рабочих дней. Главным условием здесь является отсутствие страховых случаев.

На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.

При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».

Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.

Образец

Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.

Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:

  • наименование компании и ее почтовый адрес;
  • номер и дату составления договора страхования;
  • Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
  • адрес фактического проживания и регистрации;
  • номер телефона;
  • требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
  • указание на необходимость возврата суммы премии;
  • подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.

Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.

К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.

Можно ли отказаться от купленного страхового полиса?

При отказе от страхового полиса клиент обязан уведомить страховую компанию о своем решении в течение определенного срока. По Указанию Банка России от 01.01.2018 года заемщик имеет полное право обратиться к страховщику с письменным отказом от страхования. Регламентный срок обращения составляет 14 дней от заключения договора, максимальный – указан в самом договоре или страховом полисе.

После принятия заявления от заемщика с отказом от добровольного страхования компания должна перечислить денежные средства в течение 10 дней. Человек в заявлении указывает, каким способом ему удобнее получить эти деньги: безналичным переводом с указанием реквизитов банка или наличными в кассе.

По законодательству РФ любой вид личного страхования осуществляется на добровольных началах путем оформления договора. Банки, выдающие кредиты, не могут навязывать страховку и другие дополнительные услуги, тем более, включать условия страхования в кредитный договор.

Закон «О потребительском кредите (займе)» N353-ФЗ и Глава 48 ГК РФ гарантируют добровольность следующих видов страхования для кредитования:

  • страхование жизни и здоровья;
  • другие виды личного страхования;
  • страхование титула (перехода прав на собственность);
  • страхование ответственности заемщика по части договорных обязательств.

Чтобы убедиться, что стоимость полиса не включили в сумму кредита без ведома и согласия, запрашивают график и сумму ежемесячных платежей, в которой сопоставляют выданную сумму с размером кредита.

Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения. К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано.

Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.

Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку.

Расторжение договора страхования

В этой части статьи речь пойдет о получении выплат за страхование жизни тем заемщикам, которые уже не успели вернуть деньги в период охлаждения, но и досрочного погашения ждать не хотят.

Во-первых, досрочное погашение кредит в Ренессанс банке далеко не всегда является гарантией возврата средств за страховку.

Оно возможно только, если договор включает условие, что страховая сумма равна остатку задолженности.

Во-вторых, расторжение договора страхования процесс сложный.

Потому что услуга в данном случае оказывается без проведения каких-бы то ни было работ. То есть застрахован человек со дня оформления, а воспользоваться договором сможет, тьфу-тьфу, как говориться, только при нежелательном событии.

Расторгнуть договор страхования можно признав договор недействительным или навязанным.

Для быстрого расторжения страхового соглашения необходимо придерживаться рекомендуемого порядка действий. Если возврат страховки происходит в активную стадию действия «периода охлаждения», рассмотрение запроса и принятие решения осуществляется после подачи письменного заявления страхователем. Полис считается декатированным с даты, которая была указана клиентом Ренессанс в заявлении о расторжении.

Если сроки «периода заморозки» истекли, клиент все еще имеет право расторгнуть договор. При этом следует учитывать, что сумма, внесенная за оплату полиса, будет возвращена только при наличии соответствующих положений в условиях договора. Размер суммы возврата и срок возврата устанавливается, согласно законодательным Правилам страхования.

Расторгнуть страховой полис можно очень быстро. Желая вернуть средства, внесенные за полис, настоятельно рекомендуется не тянуть с процедурой и попасть в период «заморозки».

Страхование жизни и здоровья в Ренессанс Кредит

Для начала рассмотрим само понятие “Страхование кредита”. Договор страхования – это дополнительный договор, который оформляется при выдаче займа, цель которого – защитить банк от рисков, а заемщика – от “долговой ямы” при возникновении несчастного случая. Всего таких договоров два типа – страхования имущества и жизни.

Страхование жизни, как видно из названия, защищает жизнь и здоровье заемщика. Так что если он утратит работоспособность, то страховщик погасит заем вместе него, а в случае смерти обязанности по долгам не перейдут родственникам. Страхование имущества же защищает цель кредита. Так что если купленное на занятые деньги имущество будет повреждено или уничтожено, то заемщик, опять же, будет освобожден от дальнейших выплат.

Страхование жизни в процессе получения займа в банке Ренессанс Кредит — это сопутствующая услуга, которая оказывается страховыми компаниями. Данная процедура оформляется исключительно на добровольной основе, т. е. по желанию клиента и только после его согласия. Кроме этого, клиент может застраховать свою жизнь и здоровье в самостоятельно подобранной компании, а не в той, что предлагает банк.

Оформление страховки параллельно с получением кредита влечет за собой дополнительные расходы со стороны заемщика, но процентная ставка в этом случае будет более низкой. Страховка покрывает банковские риски на случай обстоятельств разного рода, в частности, смерти клиента и инвалидности 1 группы по любой причине.

Источник: https://kosago.ru/strahovka/vernut-strakhovku-renessans-zhizn/

Когда можно требовать возврата части страховой премии при досрочном погашении кредита?

Milovidov / .com

Рассматривая одно из дел о взыскании части страховой премии, Верховный Суд Российской Федерации не согласился с нижестоящими судами и встал на сторону гражданки Г., которая являлась заемщиком по кредитному договору и застрахованным лицом по связанному с ним договору индивидуального страхования от несчастных случаев. Поскольку заключение таких взаимосвязанных договоров – частая практика, рассмотрим обстоятельства этого дела подробнее (Определение ВС РФ от 22 мая 2018 года № 78-КГ18-18).

В 2014 году Г. заключила с банком кредитный договор на срок 60 месяцев, размер кредита составил 750,6 тыс. руб. А одновременно с ним – договор индивидуального страхования заемщика от несчастных случаев на тот же срок. Это было обусловлено одним из пунктов кредитного договора. Страховая премия по страховому договору составила 130,6 тыс. руб., а страховая сумма на дату заключения была установлена в размере 750,6 тыс. руб. Важно отметить, что по условиям этого договора, страховая сумма уменьшалась по мере погашения задолженности по кредитному договору и равнялась 100% задолженности застрахованного лица, причем не могла превышать страховую сумму на дату заключения договора страхования.

Каким требованиям должно соответствовать оформление и подписание кредитного договора? Ответ – в Домашней правовой энциклопедии интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

Получить доступ

В 2015 году Г. досрочно погасила задолженность по кредитному договору и перестала быть заемщицей. Поэтому, как она предполагала, досрочно прекратился и договор страхования. Ведь если исходить из его условий, к этому моменту страховая сумма была равна нулю, а у страховщика фактически прекратилась обязанность по осуществлению страховой выплаты при наступлении страхового случая. Значит, сделала вывод гражданка, поскольку возможность наступления страхового случая отпала, существование страхового риска прекратилось – по иным обстоятельствам, чем страховой случай, то страховщик имеет право только на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (в данном случае – 32 дня). А остальная часть подлежит возврату страхователю, то есть непосредственно Г. Свой вывод она обосновала положениями п. 1 ст. 958 Гражданского кодекса. В качестве примеров, когда договор страхования прекращается по иным обстоятельствам, чем страховой случай, в ГК РФ приводятся, в частности, гибель застрахованного имущества и прекращение предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с такой деятельностью.

Г. обратилась в страховую компанию, но ей ответили, что договор страхования может быть расторгнут в случае отказа страхователя от него, на основании п. 2 ст. 958 ГК РФ, а не автоматически, как предположила гражданка. Правда, в случае отказа страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (абз. 2 п. 3 ст. 958 ГК РФ).

В конкретном случае, что интересно, Программа индивидуального страхования заемщиков от несчастных случаев, на условиях которой был заключен договор, допускала возврат страхователю 50% от уплаченной страховой премии, если договор расторгается по его инициативе в связи с досрочным погашением кредита. Но для этого нужно было соблюсти определенные условия: страхователь должен расторгнуть договор страхования в течение первых 30 дней с даты начала его действия и уведомить об этом страховщика, предоставив следующие документы: заявление о расторжении договора страхования, копию или оригинал договора страхования, и также письмо из банка, подтверждающее полное досрочное погашение кредита в вышеуказанный срок.

Страховщик решил, что эти условия соблюдены не были, поэтому правовых оснований для возврата страховой премии нет. В связи с этим Г. обратилась в суд.

Однако суды и первой, и апелляционной инстанции отказали ей в удовлетворении требований. Суд первой инстанции решил, что погашение задолженности по кредитному договору само по себе – не основание прекращения договора страхования и возникновения у страховщика обязательства по возврату страховой премии. Он указал, что оснований для применения п. 1 ст. 958 ГК РФ нет, и подчеркнул, что истицей не соблюдены условия Программы индивидуального страхования заемщиков от несчастных случаев.

С этими выводами согласились и на стадии апелляции. Судьи указали, что досрочное погашение кредита не упоминается в п. 1 ст. 958 ГК РФ в качестве обстоятельства для досрочного прекращения договора страхования, в связи с наступлением которого у страховщика имеется право только на часть страховой премии. Они добавили, что досрочное погашение кредита не свидетельствует о том, что возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Суд апелляционной инстанции сделал вывод – договор страхования от несчастных случаев заемщика продолжает действовать, а страховое возмещение по нему не зависит от срока действия кредитного договора.

Но ВС РФ занял по этому делу совершенно иную позицию – по его оценке, с выводами апелляции согласиться нельзя. Он пояснил, что в данном случае страхование от несчастных случаев лишено всякого смысла, по нему невозможна выплата страхового возмещения, а значит, договор должен быть досрочно прекращен. Также, по мнению ВС РФ, суд апелляционной инстанции не учел, что перечень приведенных в п. 1 ст. 958 ГК РФ оснований для досрочного прекращения договора страхования не является исчерпывающим. А следовательно, сделал он вывод, страховщик имеет право только на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть страхователю может быть возвращена другая часть.

По мнению ВС РФ, допущенные судом второй инстанции нарушения норм права являются существенными, в связи с чем апелляционное определение подлежит отмене, а дело – направлению на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Таким образом, можно сделать вывод, что возможность возврата страховой премии зависит от условий договора страхования. В конкретном случае, как представляется, положительное решение ВС РФ было связано именно со специфическим условием, в соответствии с которым страховая сумма уменьшается по мере погашения задолженности по кредитному договору и равняется 100% задолженности застрахованного лица. В то же время не исключено, что возврат страховой премии в случае досрочного погашения кредита будет предусмотрен самим договором или, например, Программой индивидуального страхования. Но в таком случае страховая компания согласится вернуть часть премии только при соблюдении условий, определенных в договоре или программе страхования.

Источник: https://www.garant.ru/news/1203350/

Финансист.эксперт — портал о финансах

При кредитовании банки предлагают своим клиентам страхование, поэтому важно знать, как вернуть страховку по кредиту и с какими сложностями и нюансами придется столкнуться при возврате. Основная проблема заключается в том, что банковские сотрудники практически навязывают страхование заемщикам, и многие соглашаются, опасаясь получить отказ в выдаче денежных средств. Нередко страховка просто включается в общую сумму при заключении договора на кредитование, и клиент узнаете о ней уже после подписания.

Если возникла необходимость в получении займа, нужно знать, что от страховки можно отказаться еще на этапе подачи заявления, сообщив о своем нежелании оформлять ее. Страхование кредита оформляется с целью свести к минимуму риски кредитодателя и заемщика. В том случае, когда клиент не сможет выплатить кредит, то банк получит необходимую сумму от страховой компании. Таким образом, финансовое учреждение защищает себя от невыплаченных займов, проблем и сложностей при их возврате. Для заемщика возможный плюс страхования в том, что при возникновении страховых рисков банк не подаст на него в суд, и он не останется без имущества.

Обратите внимание. От страховки можно отказаться даже после получения кредита и вернуть свои денежные средства полностью или частично в зависимости от условий страхования и сроков обращения.

Как получить обратно страховку по кредиту?

Еще несколько лет назад заемщик, подписавший при оформлении кредитного договора согласие на страхование, не мог вернуть свои средства. При обращении в страховую компанию или финансовое учреждение он получал отказ, аргументируемый добровольным подписанием страхового договора. Возвращение страховки через суд редко завершалось положительно, поскольку сложно было доказать, что услугу навязали или включили в договор помимо воли заемщика. Только в исключительных случаях некоторые банки возвращали страховую сумму, поэтому чаще всего граждане просто теряли свои средства.

В начале лета 2016-го года Банком России, регулирующим кредитование и страховой рынок, было объявлено, что заемщики могут вернуть страховой полис и забрать заплаченную сумму. Возврат страховки по кредиту был возможен, если заявитель обратился в течение 5-ти дней после подписания заявления. И страховая компания была обязана возвратить полученные деньги. С 2018-го года срок обращения для возвращения страховых средств увеличили до 14-ти дней. Согласно законодательству страховка возвращается довольно быстро и на протяжении 10-ти дней деньги отдаются заемщику.

Обязательное и добровольное страхование по кредиту

Финансовыми учреждениями предлагается добровольное и обязательное оформление страховки в зависимости от вида получаемых кредитов.
Обязательным является следующее страхование:

  • недвижимости – страховка обязательно оформляется при получении ипотеки или при кредитовании под залог недвижимости. Согласно законодательству такой кредит должен быть защищенным от различных рисков;
  • КАСКО – при оформлении кредита на покупку автомобиля, банковое учреждение, как правило, обязывает заемщиков оформить страховой полис на покупаемый автомобиль. Это необходимо для финансовой защищенности банка.

Важно! Все остальные виды страховых услуг являются добровольными и оформляются только по желанию клиентов. Банки не имеют право отказать в кредитовании только из-за отказа заемщика в подписании заявления на страхование. Страховая сумма возвращается по кредитной карте, по кредитам, взятым на получение наличных или покупку товаров, по другим программам кредитования. Страхование по кредиту является законной процедурой и представляет собой дополнительную услугу, предлагаемую банком при подписании договора на кредитование. Заемщик может отказаться от необязательного страхования, но есть случаи, когда страховой полис все-таки приходится приобретать, иначе в получении денег будет отказано. Поэтому важно знать, как сделать возврат страховки по кредиту после его получения.

Если обратиться за возвращением страховой суммы в течение первых 14-ти дней после заключения кредитного договора, то можно вернуть деньги практически без проблем и без судебного разбирательства.

Как получить страховку: подробная инструкция для заемщиков

  1. Необходимо действовать в течение первых 14-ти дней после подписания заявления и получения страхового полиса.
  2. Нужно составить заявление-отказ от договора по страхованию и обратиться с ним к страховщику. В заявлении обязательно нужно указать банковскую карту или другие реквизиты, чтобы страховщик смог перечислить деньги. Для справки. Возвращать заемщику деньги за услуги страхования обязана страховая компания, поэтому обращаться для решения всех возникших вопросов и возврата денег необходимо только к ней, а не в банковское учреждение, выдавшее кредит. Это нужно знать, чтобы не потерять время и не упустить возможность вернуть денежные средства.
  3. Как правило, на протяжении 10-ти дней заемщик должен получить возвращенные средства за навязанное страхование. Если этого не произойдет, то гражданин имеет право обратиться с жалобой в органы Роспотребнадзора.

Внимание! Как правило, сразу после подписания договора страховка кредитования считается действительной. Поэтому на законном основании считается, что заемщик на протяжении нескольких дней пользуется услугами страховщика и после подачи заявления на возврат ему возвращается меньшая сумма. Если вы решили вернуть страховку полностью, не теряйте время и сразу обращайтесь к страховщику с заявлением-отказом.

Что еще нужно знать?

Не всегда обязательно обращаться в страховую компанию, некоторые банковские учреждения разрешают оформлять возврат в своих офисах. Особенно те, которые являются партнерами страховщиков. Еще один важный момент – если страховая компания находится в другом городе, тогда заявление на отказ необходимо отправить заказным письмом и обязательно чтобы было уведомление и опись. Это необходимо для подтверждения, что заемщик обращался за возвратом страховой суммы.

Возврат страховки по потребительскому кредиту при досрочном погашении

Возможно ли вернуть страховку после погашения потребительского кредита? Еще один вопрос, актуальный для большинства заемщиков, поскольку страхование оформляется на весь период кредитования. Следует знать, что после выплаты всей заемной суммы досрочно можно по закону получить часть денег, уплаченных за страховые услуги. Возврат страховки по потребительскому кредиту после его погашения раньше срока определяется путем расчета, при котором из общей страховой суммы вычитается страховка за время пользования кредитом.

Важно! Вопрос возвращения страховой суммы при досрочной выплате кредита необходимо решать с банком. Нужно обратиться в финансовое учреждение и написать заявление на возвращение страховки вместе с заявкой на досрочную выплату заемной суммы. Также можно оформить возврат уже после того, как кредит будет закрыт. После подачи заявления банк может направить клиента в страховую компанию для получения возврата по страхованию.

Можно ли вернуть страховку по истечении 14-ти дней, если кредит еще не погашен?

Вопрос, актуальный для заемщиков, не сразу узнавших о возможности возвращения страховой суммы после подписания договора кредитования. По истечении 14-ти дней после оформления услуги страхования возвращение страховой суммы согласно законодательству невозможно. Но клиент может обратиться в свой банк для решения этого вопроса, поскольку в некоторых финансовых учреждениях предусмотрена возможность отказаться от страховки и вернуть свои деньги даже после того, как закончится 14-дневный срок, предусмотренный законом.

Например, клиентам Сбербанка дается 30 дней на возвращение страховой суммы. Но таких лояльных банков всего лишь несколько, основная масса финансовых учреждений, навязавших страхование, не дает возможности вернуть деньги после 14-ти дней. Поэтому, если вы взяли кредит не в Сбербанке или в ВТБ, то не затягивайте с подачей заявления на отказ от страховых услуг.

Воспользуйтесь юридической помощью

Если обращение за возвратом сделано после 14-ти дней, то практически во всех случаях клиентов ожидает отказ, обоснованный добровольным подписанием заявления на страхование кредитования. Но, если заемщик не согласен с навязанными услугами, можно попробовать вернуть страховую сумму через суд с помощью юристов. Профессионалы, знакомые со всеми тонкостями и нюансами законодательства, возможно и смогут помочь, в зависимости от конкретного случая и условий страхования. Но, как показываете практика, довольно сложно вернуть свои деньги за страховку по истечении 14-дневного срока. Финансовые учреждения аргументируют отказ тем, что клиент сам подписал заявление на услуги страхования и оплатил их, дав тем самым свое согласие.

Обратите внимание. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не потерять свои деньги, внимательно ознакомьтесь с условиями кредитования. Страхование обязательно только при автокредитовании и ипотеке, в остальных случаях вы не обязаны подписывать заявление на страховку. А если все-таки вы оплатили страховой полис, опасаясь отказа в кредитовании или по другим причинам, то воспользуйтесь своим правом на законном основании отказаться от услуг в течение первых 14-ти дней.

Совет от специалиста по кредитованию

Как правило, услуги страхования чаще всего навязываются при получении потребительских кредитов. Если человеку потребовались заемные деньги на крупную покупку, то банки обязательно включают страховку в договор кредитования и потом приходится тратить время и силы, чтобы отказаться от нее. Если вы не можете обходиться без потребительских кредитов, то нужно знать о существовании карты рассрочки, по которой можно покупать в рассрочку без навязанного страхования и других переплат.

Источник: https://Finansist.expert/crediting/kak-vernut-strahovku-po-kreditu.html

Расторжение полиса ОСАГО

При обращении в наш офис с заявлением о расторжении полиса ОСАГО вам понадобятся следующие документы:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность страхователя или его представителя по доверенности;
  • Нотариальная доверенность представителя страхователя, с правом расторжения договоров страхования и получения денежных средств, полагающихся при расторжении договора страхования. Если обращается представитель юридического лица, то нужно иметь доверенность на расторжение договора страхования от организации, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью организации;
  • Оригинал полиса ОСАГО;
  • Квитанция об оплате полиса (если сохранилась);
  • Для возврата денег на банковский счет необходимы полные банковские реквизиты: лицевой счет, БИК, ИНН, корреспондентский счет, полное название банка, отделение (если предусмотрено).

Если расторжение полиса предполагает возврат денежных средств, то необходимо предоставить дополнительные документы, подтверждающие основание для такого расторжения.

При продаже потребуется один из следующих документов:

  • копия свидетельства о регистрации транспортного средства с указанием нового собственника;
  • копия паспорта транспортного средства с указанием нового собственника транспортного средства;
  • копия передаточных документов, свидетельствующих о выбытии транспортного средства из общества, заверенные подписями руководителя и главного бухгалтера, удостоверенные печатью организации;
  • договор купли-продажи, мены, дарения или любые другие гражданско-правовые договоры, удостоверяющие переход права собственности к другому лицу, с актом о передачи транспортного средства новому собственнику.

При гибели потребуется один из следующих документов:

  • Соглашение о полной гибели ТС и переходе прав собственности и Акт приема передачи ТС (если было обращение в рамках договора КАСКО)
  • Заверенная копия ликвидационного акта, подписанного руководителем организации, к которому прилагается заключение техника-эксперта (экспертной организации) о невозможности восстановления объекта;
  • Заверенная копия заключения техника-эксперта (экспертной организации) о полной гибели транспортного средства (о невозможности восстановления транспортного средства);
  • Заверенная копия акта об утилизации транспортного средства, составленного организацией, отнесенной Минпромторгом к пунктам утилизации автомобилей;
  • Заверенная копия постановления о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне;
  • Заверенная копия акта о пожаре, выданного компетентным органом в сфере пожарной безопасности (МЧС, ГПН, ГПС);
  • Заверенная копия процессуального решения (постановления, определения) правоохранительного органа, суда, устанавливающее гибель транспортного средства.

При угоне/хищении автомобиля

  • Заверенная копия постановления о приостановлении уголовного дела о хищении или угоне;

При утилизации автомобиля потребуется один из следующих документов:

  • Заверенная копия ликвидационного акта, подписанного руководителем организации, к которому прилагается заключение техника-эксперта (экспертной организации) о невозможности восстановления объекта;
  • Заверенная копия акта об утилизации транспортного средства, составленного организацией, отнесенной Минпромторгом к пунктам утилизации автомобилей;

В случае смерти страхователя и собственника, дополнительно потребуется:

  • Свидетельство о смерти;
  • Документ о вступлении в права наследования.

Источник: https://www.renins.ru/clients/termination/osago