Удаление персональных данных

Содержание

Что делать — бесплатные действия

Крупнейшими поисковики это яндекс и гугл, и именно в их адреса вы отправляете требование о блокировке информации. После принятия заявления, интернет оператор (яндекс, гугл, майл, бинг …) обязан заблокировать информацию в течение 10 (десяти) дней.

Как удалить информацию о себе в интернете: из поисковых систем Гугл, Яндекс и др.

  1. Удалить информацию о себе из Google можно заполнив форму Запрос на удаление незаконно распространяемой, неверной или неактуальной персональной информации из результатов поиска на Google.ru.
  2. Так же можно самостоятельно удалить устаревший контент — «Как удалить или обновить устаревшую информацию в Google».
  3. Удалить личную информацию из поиска Mail.ru можно через «форму обращения об удалении ссылок из поисковой выдачи в Mail.ru».
  4. Удалить личной информации самостоятельно из Яндекса «».
    По статистики самого Яндекса удаляют 27% жалоб, при этом указывают, что очевидно, что существующий закон требует доработки. За время действия закона Яндекс получил более 3600 обращений от 1348 человек.
  5. Так же в сложных случаях сделать запрос на удаление личных данных можно через «техподдержку Яндекса».
  6. Bing https://support.microsoft.com/ru-ru/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=bingcontentremoval&locale=ru-ru&ccsid=635875128154289691,
  7. Спутник http://corp.sputnik.ru/forgetform и др.
  8. Об обнаружении фактов нарушения авторских и смежных прав можно сообщить по адресу: http://nap.rkn.gov.ru.

Если вы все правильно указали, то по вашему обращению примут меры.

Как удалить информацию из социальных сетей

  1. В Контакте напишите
  2. В Фэйсбук вот ответ.
  3. В Одноклассниках .

Совет: если вам отказали в соц сетях, просите у них телефон руководства и адрес офиса, укажите, что вы возмущены и желаете лично приехать и высказать … что вы думаете, в т.ч и о них. В контакте и одноклассниках начинают шевелиться, от данных просьб.

Как проверить, что информацию, сведения и данные удалили

При запросе по ключевым словам, поисковая система выдаст, что «некоторая информация была скрыта в соответствии …. укажут причину».

Оператор поисковой системы должен будет прекратить выдачу ссылок в течение 10 рабочих дней с момента получения требования заявителя или уточненных заявителем сведений. О своем решении (об удовлетворении требования или о мотивированном отказе) оператор должен будет уведомить заявителя. Также операторов обязан сохранять в секрете информацию о факте обращения к нему заявителя, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

  • Если ответ оператора был отрицательный, вы подаете иск по статье 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации» ГК РФ в суд на владельца доменного имени. Владельца сайта можно узнать у хостинг провайдера, к примеру nic.ru (в этом вам поможет любой знакомый школьник возраста 8-15 лет или старше).
  • Решения суда будет основанием не только для блокировки, но и для исключение информации из сети интернет. Отправляете повторное требования в яндекс и гугл с приложением копии решения суда, а также в адрес владельца доменного имени. Дальше через 1 (один) месяц проверьте результат. Что такое Оператор связи.

Поскольку право на забвение является достаточно новым правом, появившимся как следствие прогресса в области современных информационных технологий, и закреплено в международных актах совсем недавно, весьма отрадно, что данное право уже существует в правовой системе России, а сами интернет-отношения в последнее время являются предметом перманентного правового регулирования.

Сколько времени хранят информацию поисковые системы

Однозначного ответа нет, все зависит от востребованности информации. Можно с высокой вероятностью предположить, что если информация не востребована пользователями интернета, то поисковые системы «выплюнут» ее из своей актуальной базы на 3-4 год. Так же вероятно, что из-за объема актуальной информации, неактуальная будут вытеснятся еще быстрее.

Если у вас есть необходимость удаления информации из интернета, вы можете обратиться за консультацией к нам, мы не только решаем по суду, но осуществляем удаление отзывов, недостоверных данных, понижение позиций негативных запросов до 10- й (и ниже) страницы в выдаче и т.д.

Удаление информации из интернета — сложные вопросы

С 01.01.2016 года вступил в законную силу закон №149 «Об информации, информационных технологиях и об защите информации», в том числе о порядке блокировки операторами сети интернет информации о гражданах по их требованию – удаление информации, сведений и данных из интернета (Яндекс, Гугул, Майл, Рамблер, Бинго и т.д.) или право на забвение (праве быть забытым).

Еще в 2013 году по делу от 2009 года ВС РФ указал на отсутствие законодательной базы по данному вопросу. .

В 2018 году Путин подписал закон, который дозволяет судебным приставам обращаться в Роскомнадзор с требованием о блокировке ресурсов, которые размещают порочащие сведения о компаниях или частных лицах. Законодательная норма закреплена в поправках к закону «Об исполнительном производстве» и ст. 15.1 закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Любая информация, в т.ч. о себе, которая носит признаки необъективности, неактуальности, недостоверности и нежелательности, идущая в противовес действующему законодательству РФ может быть заблокирована в сети интернет (убрана из интернета) и поисковых системах. Удалить все данные из интернета, в принципе можно, но есть много но …, к тому же очень мало судебной практики.

Вы можете ниже ознакомиться с информацией как самостоятельно осуществить удаление личных данных в поисковых системах и сети интернет, или обратиться за данной услугой к нам. С рекомендациями о наших результатах и возможностях можно ознакомиться у нас в офисе.

Стоимости услуг по удалению информации

Стоимость определяется от объема задач, сроков исполнения, и используемых методов, , а также по комплексной услуги: Защита деловой репутации в сети интернет, это больше чем удаление информации, а также сопровождение доменных споров.

  • Пример: Письмо владельцу сайта об удалении информации.
  • Справка: Как узнать владельца сайта для суда.

Какую информацию возможно убрать из сети интернет по закону

  1. Личных данных в рамках исполнения ФЗ №264 от 13.07.2015 года «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации».
  2. Информацию порочащую честь, достоинство и деловую репутацию рамках исполнения статьи 23 Конституции, статьи 152 Гражданского кодекса, статьи 5.61 КоАП, а в некоторых случая статьи 128.1 и 298.1 УК.
    1. Постановлении Пленума Верховного суда №13 от 24.12.1993 г. касательно применения статьи 23 Конституции Российской Федерации постановляет, что ограничение права на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений допускается только на основании судебного решения, а в соответствии со статьей 25 проникновение в жилище против воли проживающих в нем лиц возможно не иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.
    2. Статья 152 ГК РФ о защита чести, достоинства и деловой репутации, гласит, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
      По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
    3. Статья 5.61 КоАП РФ определяет следующее:
      1. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, —
        влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 3000 (трех тысяч) до 5000 (пяти тысяч) рублей;
        на должностных лиц — от 30 000 (тридцати тысяч) до 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей;
        на юридических лиц — от 100 000 (ста тысяч) до 50 000 (пятисот тысяч) рублей.
      2. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации —
        влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 10000 (десяти тысяч) до 30 000 (тридцати тысяч) рублей;
        на юридических лиц — от 30 000 (тридцати тысяч) до 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.

В РФ право быть забытым дебютировало с принятием ФЗ от 13 июля 2015 года №264, внесшего изменения в ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и в статьи 29 пункты 6.1 иски о защите прав субъекта персональных данных, в том числе о возмещении убытков и (или) компенсации морального вреда, могут предъявляться также в суд по месту жительства истца и пунктом 6.2 иски о прекращении выдачи оператором поисковой системы ссылок, позволяющих получить доступ к информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», могут предъявляться также в суд по месту жительства истца и статьи 402 (подсудность) Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Подробнее в нашем справочнике, что такое Информация.

Представляемый закон о защите информации согласуется с общеевропейской практикой решения аналогичных вопросов. Фактически (без употребления самого термина) право на забвение регулируется положениями ст. 10.3, 15 и п. 20 ст. 2 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», нормы которых коррелируются с положениями статьи 152.1 ГК РФ.

Досудебная блокировка

Законодательством РФ предусмотрена досудебная блокировка сайта, но она не применима к рассматриваемым вопросам.

Практика ВС РФ касательно ФИО

В 2018 году Верховный суд изменил практику, признав ФИО человека нельзя использовать без его согласия (обзор судебной практики за 1 кв 2018 года).

ВС РФ напомнил, что хотя по законодательству имя и фамилия человека не являются объектом исключительных прав, его нельзя использовать без разрешения. Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ напомнила о нормах п. 1 статьи 150 ГК РФ, в которой сказано, что право на имя принадлежит человеку от рождения или по закону, оно неотчуждаемо и не может быть передано наряду с иными нематериальными благами и личными неимущественными правами.

Вместе с тем, имя или псевдоним физического лица могут использовать третьи лица. Для этого им необходимо получить согласие владельца. При этом исключается введение в заблуждение третьих лиц, а также причинение вреда носителю имени. Если это происходит, гражданин может требовать опровержения, возмещения ущерба и компенсации морального вреда, и получить их в судебном порядке.

Суть в том, что книгоиздательстве молодые писатели берут псевдонимы или имеют схожие ФИО с известными писателями, при этом умалчивают это на обложках и преамбуле в книге.

Что можно еще подчистить

Все что хотите, это интернет, а так же удаление личной информации, об этом читайте ниже.

Но хочется подчеркнуть, что судебное решение о информации признанной недостоверной и порочащей является «кувалдой», и становится неважно кто, когда и что разместил, решение суда едино, даже для сайтов стран СНГ, если конечно они не хотят быть заблокированными в РФ.

Возможно удаление личной информации из интернета следующей направленности:

  1. Контактные и паспортные данные.
  2. Информация личного характера.
  3. Информация порочащая человеческое достоинство, или не соответствующие действительности сведений, умаляющих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, юридического лица.
  4. Информация об имеющемся имуществе и финансовом благосостоянии и т.д.
  5. При этом удаление информации в сети не является опровержением (самостоятельный способ защиты).

Возмещение причиненного ущерба

Сформировалась судебная практика позволяющая на основании статьи 150, 151, 152 ГК компенсировать через суд причиненный моральный вред.

Суд должен учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Уголовная ответственность — планируется в 2019 году

В сентябре в госдуме прошел первое чтение закон.

Согласно планируемым изменениям в УК, неисполнение решения суда об удалении информации сначала будет караться штрафом до 50 000 руб., или обязательными работами на срок до 240 часов, или исправительными работами на срок до года. Также человек может быть арестован на срок до трех месяцев либо лишен свободы на срок до двух лет.

Штрафы по КоАП составят 20 000 руб. для граждан, до 50 000 руб. для должностных лиц и до 200 000 руб. для юридических лиц. За повторное нарушение им уже может грозить арест или обязательные работы.

Таким образом законодатели хотят бороться с неповиновением суду, к примеру: Ролики «ФБК Навального» про «коррупцию Медведева» удаленные по решению суда, все гуляют по интернету и ютубу.

Что указать в требовании

Удаление производится по требованию заявителя. При подготовки требования об удалении информации необходимо указать:

  1. контактная информация, паспортные данные и Ф.И.О. заявителя;
  2. информацию о заявителе, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;
  3. ссылка на страницу в сети интернет, на которой размещена информация требующая удаления;
  4. основание для блокировки информации;
  5. и согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Российская судебная практика по сайтам

  1. Определение ВС РФ от 7 декабря 2016 г. №310-ЭС16-10931 о взыскании с правообладателя интернет-сайта 42 000 рублей в пользу общества расходов по оплате государственной пошлины, 7 100 рублей расходов, связанных с обеспечением доказательств.
  2. Постановление АС МО от 29 апреля 2016 г. по делу № А40-60346/2015, исковые требования удовлетворены в части обязания Компании удалить со страницы в сети Интернет.
  3. До 2014 года. По данному вопросу высказался Конституционный суд РФ в своем постановлении №18-П от 09.07.2013 года, указав на подход в восстановлении нарушенных прав. Данное решение интересно тем, что оно привело к созданию закона 2016 года!

Права гражданина предпочтительны перед интересами владельца использованного для размещения таких сведений сайта, не являющегося средством массовой информации.

Возложение на лицо, которое имеет техническую возможность без ущерба для своих прав и законных интересов удалить сведения, признанные судом не соответствующими действительности, обязанности выполнить, как только ему об этом стало известно, необходимые действия (состоящие, по сути, в исполнении вступившего в законную силу судебного решения) не может рассматриваться ни как чрезмерное обременение, ни как несоразмерное ограничение его прав.

В случае уклонения от принятия должных мер по удалению информации или иному способу исполнения вынесенного решения суда при восстановлении прав гражданина, суд может обязать владельца сайта к их совершению, что не исключает и предъявление к ним потерпевшим требований о возмещении убытков и компенсации морального вреда, причиненных неисполнением судебного решения.

Ни одно лицо, которое предоставляет лишь технические интернет-услуги, такие как обеспечение доступа или поиск, передача или кэширование информации, не должно нести ответственности за созданный другими лицами контент, который был распространен при помощи этих услуг, если это лицо не вносило в него изменений и не отказывалось выполнить судебное решение об удалении данного контента в случаях, когда оно имеет возможность это сделать.

Способы защиты гражданских прав (ст. 12 ГК РФ) полностью отвечают существу нарушенного нематериального права и характеру последствий этого нарушения.

Законодательство РФ предусматривает возможность защиты прав от распространения сведений через интернет. Никаких изъятий в данном правиле нет.

Ответственность владельцев интернет-ресурсов действующим законодательством не предусмотрена.

Без установления недостоверности сведений на владельцев сайта не может быть возложена ответственность в виде удаления соответствующих сведений, зато могут быть приняты обеспечительные меры в виде приостановления распространения информации.

Способы защиты гражданских прав несовершенны, поэтому необходимо изменение законодательства и введение соответствующего способа защиты.

При этом часть оспариваемых фраз не содержат конкретные утверждения о фактах, которые можно проверить на предмет их соответствия действительности. В этих фразах содержится оценка компании и ее работников. В них отсутствуют утверждения о фактах, то есть о тех или иных действительных, вполне реальных событиях, которые могут характеризоваться такими признаками как конкретность деяния, дата, субъектный состав.

Даже субъективное мнение может содержать оскорблений

Если информация, указывающая на противоправный характер поведения истца, носит оскорбительный характер, то даже при условии ее изложения как субъективного мнения автора она может стать основанием для заявления требования о защите деловой репутации. К такому выводу пришел Верховный суд РФ.

Деловой репутации не может навредить правдивая информация

Если опубликованная про организацию информация является достоверной и не содержит искаженных и неправдивых сведений, он не может повредить деловой репутации. Требовать ее опровержения, а также компенсации за нанесенный ущерб фирма в таком случае не может. Так решил Арбитражный суд Поволжского округа.

Информация о нарушении законодательства должна быть проверена

Если организация или гражданин пожаловались в суд на вред, нанесенный деловой репутации, а в процессе рассмотрения дела выяснилось, что речь идет о фактах нарушения этой организацией законодательных норм, суд должен выяснить, имели ли в действительности место такие обстоятельства, и только потом принимать решение, как по ответчику, так и по истцу. Именно так поступил Арбитражный суд Северо-Западного округа.

Касательно судебных решений и актов

Верховный суд РФ на начало 2018 года решил, что при публикации судебных актов теперь обязательно раскрывать фамилии осужденных и взысканные с них суммы, включая размеры компенсаций морального ущерба. Помимо этого в открытом доступе должны быть фамилии истцов и ответчиков, а также судей, прокуроров и адвокатов.

Согласно решению президиума, тексты приговоров должны быть опубликованы в интернете не позднее одного месяца после дня их вступления в силу. Не подлежат размещению в открытом доступе тексты судебных актов, содержащих государственную или другую охраняемую законом тайну.

Как уточняет директор «Малина-Групп», под этим могут подразумеваться, к примеру, налоговая, врачебная или банковская тайны.

Напомни, что в 2018 году рассматривается закон о внесудебной блокировки приставами, . Его введение даст возможность судебным приставам блокировать сайты без судебного решения.

Европейская практика удаление информации

С 2014 года Судом Европейского союза было узаконено «право быть забытым», означающее, что персональные данные гражданина по его запросу должны быть полностью удалены из регистров. В Российской Федерации данное право реализуется, в том числе в виде права субъекта персональных данных требовать от оператора прекратить обработку его персональных данных, уточнить и актуализировать сведения о себе.

Первым последствием решения Суда Европейского союза по делу Марио Костеха Гонсалеса, закрепившего это право, стал запуск в Европе функции изъятия личных данных из поиска Google. Так, любой гражданин Европейского союза может потребовать удаления из результата поиска, сделанного по его имени, ссылки на документы, которые не соответствуют действительности или содержат устаревшую информацию. Для этого гражданин должен напрямую обратиться с запросом в поисковые системы Google, Yahoo, Bing или любую другую, которая обязана выяснить его обоснованность.

Согласно решению Суда Европейского союза, граждане вправе обратиться к поисковому сервису в определенных случаях: когда данные размещены законно, но при этом устарели и потеряли актуальность.

Вместе с тем в Российской Федерации «право быть забытым» может рассматриваться в разрезе удаления информации не только из поисковиков, но и из социальных сетей и иных информационных ресурсов. При взаимодействии с операторским сообществом Роскомнадзор использует корректные механизмы защиты персональных данных и удаления личной информации в Интернете, часто не прибегая к судебным процедурам, а используя правила работы отрасли, механизмы саморегулирования.

Справочная информация для активных

При поиске в сети интернет информации, как самостоятельно подготовить пакет документов, обращений и другую важную информацию, напоминаем вам о том, что после вступления в силу Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ниже указанные законы утратили правовую и юридическую силу:

  1. Федеральный закон от 20 февраля 1995 года № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 8, ст. 609);
  2. Федеральный закон от 4 июля 1996 года N 85-ФЗ «Об участии в международном информационном обмене» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 28, ст. 3347);
  3. статью 16 Федерального закона от 10 января 2003 года № 15-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 2, ст. 167);
  4. статью 21 Федерального закона от 30 июня 2003 года № 86-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Российской Федерации, признании утратившими силу отдельных законодательных актов Российской Федерации, предоставлении отдельных гарантий сотрудникам органов внутренних дел, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и упраздняемых федеральных органов налоговой полиции в связи с осуществлением мер по совершенствованию государственного управления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 27, ст. 2700);
  5. статью 39 Федерального закона от 29 июня 2004 года № 58-ФЗ «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с осуществлением мер по совершенствованию государственного управления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 27, ст. 2711).

Если информация в читаемой вами статье неактуальна, то ваши ожидания от направленного куда-либо обращения будут ничтожны, вы получите отказ!

Поделиться с друзьями

Источник: https://malina-group.com/udalenie-informatsii-iz-interneta/

Удаляем личные данные из интернета

Каждый, кто хотя бы изредка выходит в интернет, оставляет в Сети свои «цифровые отпечатки». В меньшей мере — те, кто читает новости, в значительно большей — те, кто ищет информацию через поисковые системы. Активные пользователи социальных сетей и вовсе составляют сами на себя обширные досье, из которых заинтересованные лица могут узнать не только их музыкальные или гастрономические предпочтения, но и распорядок дня или склонность к вредным привычкам и асоциальному поведению.

Такие сведения — мечта мошенников и грабителей, кадровых агентств и крупных работодателей, спецслужб и правоохранительных органов. Может стать неприятным сюрпризом, когда в момент устройства на новую работу вам предъявят ваши же нелицеприятные отзывы о потенциальном работодателе. Или, когда вы захотите оформить разрешение на оружие, вы вдруг узнаете, что из-за какого-то неосторожного комментария вы уже давно числитесь «экстремистом». Нередки случаи, когда один необдуманный пост стоил человеку работы и карьеры, а радостное сообщение об отъезде в отпуск помогло злоумышленникам неторопливо обчистить чужое жилище.

В результате всё больше людей стараются избавиться от «цифровых отпечатков», получить доступ к которым может любой желающий. Чаще всего эта проблема волнует вчерашних студентов: устроившись на хорошую работу, они уже не хотят, чтобы их имя ассоциировалась с дурашливыми детскими блогами и аккаунтами. Впрочем, такое желание периодически возникает и у других людей, принявших решение поменять привычный ход жизни и начать с чистого листа. Мотивы могут самыми различными, но мы поговорим не о них, а о технике стирания своей личной информации из интернета.

1. Аккаунт Google

Корпорация Google — крупнейший в мире сборщик самой разнообразной информации о пользователях в интернете. На серверах Google хранятся такие данные о вас, о существовании которых вы давно забыли и о наличии которых не подозревают ни ваши родственники, ни самые могущественные спецслужбы. И всю эту информацию предоставили вы сами, попросту пользуясь почтой Gmail и поисковой системой Google. Что уж говорить о вашем расписании Google Calendar файлохранилище Google Drive, фотохостинге и YouTube, которые вы сами наполняете подробнейшими сведениями о вас и вашей жизни

Для начала зайдите в «» аккаунта Google — одна эта страница позволяет составить представление о том, сколько информации, привязанной к вам, хранит Великий Гугл. Здесь есть ссылки на все ролики YouTube, которые вы когда-либо посмотрели, история всех ваших передвижений (при включении функции локатора на мобильных устройствах), сведения о поиске, фотоальбомах, всех установленных приложениях Android на всех когда-либо подключённых устройствах и множество прочих данных.

На этой странице можно изменить настройки приватности для каждого конкретного приложения и сервиса, однако в самом её низу есть пункт, в котором говорится «другие используемые вами продукты Google пока недоступны в личном кабинете», рядом с которым приводится гиперссылка «показать всё». После нажатия на неё откроется список других сервисов, для настройки которых придётся зайти на их страницы.

Значительную часть информации о вас Google собирает из ваших поисковых запросов и открытых вами страниц из результатов поиска. Разумеется, эта функция действительно помогает ускорить загрузку тех страниц, на которых вы уже побывали, и она действительно позволяет сделать результаты поиска более релевантными. Кроме того, благодаря фирменному механизму поиска сайты, на которые вы заходите, могут узнать о том, по каким поисковым словам вы их находите, ваше месторасположение, операционную систему и браузер и прочие данные. На странице «» в настройках можно полностью отключить сохранение истории. Кроме того, вы можете удалить либо все сохранённые запросы и адреса сайтов, либо некоторые из них.

Процесс удаления личной информации из результатов поиска Google — значительно более трудоёмкое занятие. Прежде всего, вам придётся убедить владельцев сайтов или блогов, где размещены такие данные, удалить их со своих страниц. Однако, даже если вам пошли навстречу, старые версии исправленных страниц всё равно будут храниться в кэше Google, они будут выдаваться в результатах поиска и их можно будет без проблем прочитать. Чтобы удалить такие страницы из кэша, вам придётся отправить в Google соответствующий запрос. Подробные инструкции можно найти . При этом далеко не факт, что в Google сочтут ваши претензии обоснованными.

Если вам не удалось договориться с владельцами сайтов или блогов об удалении ваших личных данных либо в Google не посчитали ваш запрос обоснованным, есть смысл пойти другим путём — переместить «опасные» страницы как можно ниже в выдаче результатов поиска. Для этого необходимо разместить «позитивные» данные на множестве более свежих и более релевантных страниц, в том числе в социальных сетях и блогах. Помочь с этим может онлайновый сервис , автоматически создающий благоприятные профили в популярных социальных сетях и оптимизирующие их для таких поисковых систем, как Google. Бесплатно можно разместить новые профили на любых трёх сайтах, включая социальные сети. Платный сервис включает в себя размещение информации на неограниченном числе сайтов, а также возможность просмотра сведений о тех, кто искал данные о вас.

Наконец, самый радикальный способ «разорвать отношения» c Google — это полностью удалить свой аккаунт, к которому привязаны все многочисленные сервисы этой компании. Принимать такое решение следует взвешенно, хорошо всё обдумав, поскольку в результате вы потеряется абсолютно всю информацию и файлы, размещённые в сервисах Google, — от электронной почты за много лет до файлов на Drive и видеороликов на YouTube. К тому же вы не сможете пользоваться смартфоном или планшетом под управлением Android, поскольку многие функции этой операционной системы привязаны к сервисам Google, а для загрузки и установки программ требуется наличие аккаунта Google.

Для удаления аккаунта Google необходимо зайти на аккаунта и выбрать пункт «Закрыть аккаунт и удалить все службы и сведения, связанные с ним». При этом нужно будет установить флажки на всех перечисленных на странице сервисах, «чтобы подтвердить, что вам известно о невозможности в дальнейшем использовать эти продукты и связанную с ними информацию».

Если вы не готовы к столь радикальным действиям, можно отказаться от использования отдельных сервисов Google и удалить свою личную информацию только из их настроек. Для этого нужно зайти на аккаунта, выбрать в списке слева пункт «Продукты», после чего вы перейдёте на страницу «Мои службы». Нажатие на ссылку «Изменить» переправит вас на страницу со ссылками для «окончательного удаления» службы Gmail и «Истории веб-поиска». При удалении службы Gmail нужно будет ввести новый почтовый адрес, который будет использоваться для доступа к аккаунту Google.

Для удаления аккаунта YouTube следует зайти на страницу дополнительных настроек и нажать на ссылку «Закрыть аккаунт». Если ваш аккаунт YouTube связан с именем в Google+ (подробнее см. ), то вам придётся сначала отказаться от интеграции с G+ и выбрать другой ник либо изменить настройки или полностью удалить аккаунт Google+.

Многие сервисы, в том числе и не связанные напрямую с Google, для авторизации используют аккаунты Google. Таким образом, они имеют доступ к вашим персональным данным, хранящимся в таких аккаунтах. Чтобы разорвать эту интеграцию, заходим на в настройках аккаунта и внизу в разделе «Связанные приложения и сайты» нажимаем на кнопку «Управление доступом».

Отказавшись от сервисов и аккаунта Google, вы, разумеется, можете продолжать пользоваться этой поисковой системой. Если же вы не хотите, чтобы сайтам, на которые вы заходите, были известны ваш IP-адрес, версия браузера, разрешение экрана и другие сведения, можно пользоваться альтернативными машинами. К примеру, сервис предоставляет вам всю мощь поискового движка Google, но без отслеживания вашего местоположения, размещения куки-файлов и передачи всех этих сведений третьим лицам.

Поисковая машина работает на собственном движке и обеспечивает высокий уровень анонимности как при поиске, так и при переходе на страницы по результатам поиска. Кроме того, DuckDuckGo может интегрироваться в браузеры IE, Firefox, Chrome и Safari и имеет целый ряд полезных возможностей.

2. Аккаунт Facebook

Популярная социальная сеть Facebook предлагает довольно гибкие способы настройки видимости как ваших сообщений, так и личных данных для разных категорий посетителей. В зависимости от вашего желания какие-то посты смогут увидеть только выбранные вами «друзья», какие-то будут видны только группе, а какие-то будут общедоступны.

При этом существуют возможности контроля за той информацией о вас, которую размещают другие пользователи. В частности, можно запретить публикацию в вашей ленте постов с нежелательными фотографиями, в которых ваше изображение отмечено метками. Для этого в «Журнале действий» в левой колонке нужно выбрать пункт «Фотографии с вами», и вы увидите список всех фотографий, на которых вы отмечены. Наведя мышку на «шестерёнку», вы увидите, кто именно может видеть это фото. Нажав на «карандаш», можно скрыть это фото из ленты («Хроники»).

Можно и просто удалить метку с фотографии, щёлкнув по пункту «Пожаловаться/Удалить метку», либо попросить того, кто разместил тэг на фото, убрать её. При этом стоит помнить о том, что после этого видимость фотографии останется без изменений и её можно будет обнаружить в результатах поиска.

Если вы не хотите, чтобы ваши посты в Facebook можно было найти поиском в Google, нужно изменить настройки конфиденциальности. Для этого нужно нажать на «шестерёнку» в правом верхнем углу и выбрать пункт «Конфиденциальность». В пункте «кто может видеть ваши публикации в будущем» выбираем «друзья или настройки пользователя», ниже — «ограничить доступ к прежним публикациям». В разделе «Кто может меня найти» с помощью указанных адреса электронной почты или номера телефона выбираем «Друзья», в пункте о поисковых системах снимаем галочку с разрешения давать ссылки на вашу «Хронику».

После всех настроек конфиденциальности можно проверить, как ваша лента будет выглядеть для других пользователей Facebook. Для этого нужно зайти в свою «Хронику», щёлкнуть по «шестерёнке» справа от кнопки «Журнал действий» и выбрать пункт «посмотреть как…».

Если вы твёрдо намерены отказаться от использования Facebook и решили удалить свой аккаунт, то здесь эта процедура вполне сознательно запутана, чтобы впоследствии не сталкиваться с массовыми запросами на восстановление учётной записи. Предварительно рекомендуется скачать всю загруженную информацию, которая в противном случае будет полностью утрачена. Для этого нужно зайти в и в нижней части страницы нажать на ссылку «Загрузить копию». (В русском переводе интерфейса здесь ошибка: не «на» Facebook, с «из» Facebook). Вы перейдёте на страницу «Загрузка вашей информации», где нужно будет нажать кнопку «Начать создание архива». По умолчанию в его состав входят все фотографии и видео, публикации, сообщения и переписка в чате, имена и некоторые электронные адреса «друзей». В расширенном архиве будут также содержаться данные об IP-адресах входа в аккаунт, куки-файлы, клики по рекламным объявлениям, их тематика и прочая служебная информация. Подробнее о том, где и какая информация сохраняется в Facebook, можно узнать .

В качестве альтернативы полному удалению аккаунта Facebook предлагает его «деактивацию». В результате будет скрыта вся информация из вашей «Хроники», включая «друзей», фотографии и интересы, а ваши «друзья» потеряют возможность связаться с вами. При этом в любое время вы сможете снова активировать ваш аккаунт, не потеряв никакой информации.

Для деактивации нужно зайти в настройки аккаунта, выбрать в списке слева пункт «Безопасность» и на открывшейся странице внизу нажать ссылку «Деактивировать аккаунт».

Для полного удаления аккаунта нужно зайти на страницу удаления, которую можно найти через поиск, — прямой ссылки в интерфейсе на неё нет. По официальным данным, удаление информации об аккаунте из баз Facebook занимает до одного месяца, при этом некоторые данные о нём в резервных копиях и логах сохраняются до 90 дней. Отдельные сведения, например сообщения, отправленные «друзьям», даже после полного удаления аккаунта будут видны, как и прежде.

3. Аккаунт «ВКонтакте»

У пользователей популярной в России социальной сети «ВКонтакте» часто возникает желание полностью очистить свою «стену», удалив все сообщения, но сохранив сам аккаунт, его настройки и всех «друзей». Каких-то встроенных инструментов для этого не существует, нo в Сети можно найти разные варианты java-скриптов, способные автоматически удалять все сообщения на открытой странице.

На момент подготовки этой статьи работоспособный java-скрипт выглядел так:

Скрипт нужно скопировать в адресную строку браузера, и если слово «javascript:» не скопировалось, его нужно будет набрать отдельно. Скрипт работает на «стене», а также страницах «мои сообщения» и «мои новости». После удаления записей их можно оперативно восстановить системными средствами социальной сети.

Удаление аккаунта «ВКонтакте» довольно длительное время было максимально затруднено: для этого надо было обращаться в службу поддержки, а принятие решения могло занимать более месяца. Между тем сегодня эта операция не вызывает никаких проблем: для этого нужно зайти на и в самом её низу нажать на гиперссылку «Удалить свою страницу». Затем вы перейдёте на страницу, где нужно будет выбрать одну из предложенных причин удаления либо написать свою. Причём при выборе одной из предложенных причин в окошке для сообщения появляется язвительный комментарий.

Об удалении аккаунта можно также оповестить «друзей» по «ВКонтакте».

В течение семи месяцев страницу можно без проблем восстановить с сохранением всех данных и настроек. Столь длительный срок свидетельствует о явном нежелании владельцев этой сети расставаться со своими пользователями и тем более с их персональными данными. Сам по себе этот факт способен породить массу конспирологических теорий, и далеко не секрет, что компетентные органы с повышенным вниманием относятся к тому, что выкладывают на своих страницах клиенты именно этой сети. Будем считать, что причина такого пристального внимания исключительно в том, что «ВКонтакте» — крупнейшая российская социальная сеть, хотя существуют и другие версии.

4. Аккаунт Twitter

Наверное, у Twitter cамая простая и быстрая процедура удаления аккаунта и всех подключённых к нему сервисов. Достаточно в браузере на ПК зайти в и в самом низу странице нажать на ссылку «Деактивировать мой аккаунт». При этом сам аккаунт будет удалён в ближайшие несколько минут, некоторые из сообщений будут видны в течение нескольких дней, а ваши пользовательские данные будут храниться 30 дней, до истечения которых можно отменить удаление.

Как и в случае с Facebook, перед удалением можно скачать архив всех сообщений начиная с вашего первого твита.

5. Отрываемся от слежки

Все социальные сети отслеживают ваши перемещения по Сети даже тогда, когда у вас не открыты страницы их сайтов. Чтобы «оторваться от слежки», существует прекрасный плагин для браузеров Disconnect. Новая версия 2 существует пока в вариантах только для Firefox и Chrome, первая же версия доступна и для Safari.

Disconnect блокирует активность социальных сетей и их куки-файлы без разлогинивания. Кроме того, среди его полезных функций есть приоритетное использование шифрованных https-версий сайтов при использовании беспроводного подключения Wi-Fi.

Сетевую активность отслеживают и многие другие сайты — для изучения предопочтений посетителей, индивидуализации рекламных и коммерческих предложений и прочих целей. В современных браузерах есть встроенные инструменты, затрудняющие такое отслеживание, однако они не всегда эффективны.

Более результативный способ избавиться от такой слежки реализован в плагине для браузеров DoNotTrackMe. Плагин автоматически блокирует более 600 различных трекеров, отслеживающих действия пользователей. Ведётся подсчёт числа заблокированных сайтов и социальных сетей, и при определённом количестве вам присуждается «медаль»

Мы уже обсуждали, как ликвидировать привязку различных сервисов и приложений к аккаунту Google. Чтобы избавиться от подобной интеграции для других социальных сетей, можно воспользоваться сайтом MyPermissions, для Facebook есть специальный плагин, а ссылки на другие сервисы переправляют вас на соответствующие страницы со списком подключённых приложений

6. Сохраняйте спокойствие

В этой статье мы коснулись лишь нескольких популярных онлайновых сервисов, неустанно собирающих и систематизирующих наши личные данные. Множество других заняты тем же самым, но в них тоже есть инструменты для полного удаления аккаунта и почти всех следов вашего участия в их работе. Чтобы получить простые инструкции по их удалению, можно воспользоваться сайтом AccountKiller, на котором собрано более 450 разнообразных сетевых сервисов.

Между тем, не будем наивными: несмотря на все средства стирания «цифрового отпечатка», никто нам не даст гарантий того, что всё, что мы формально удалили, действительно стёрто, а не продолжает храниться на чьих-то серверах. Остаётся уповать на честность и порядочность тех, кому мы когда-то доверили свои личные данные — проверить, действительно ли они держат слово, просто невозможно. А искушение сохранить столь ценную информацию «на будущее» слишком велико, чтобы перед ним устоять. Так что здесь применим тот же принцип, что и в медицине: лучше профилактика, чем лечение, лучше предотвратить утечку, чем потом бороться с её ликвидацией. Не побоюсь показаться банальным, но в очередной раз посоветую хорошенько думать перед тем, как делиться информацией о своей жизни в интернете, ведь в Сети, как известно, не пропадает ничего.

Источник: https://www.windxp.com.ru/articles124.htm

Радостная новость для многих несправедливо поруганных в интернете граждан. С 1 января 2016 года вступил в силу закон «О праве на забвение». предоставляющий каждому гражданину Российской Федерации право на удаление из поисковых систем неактуальной или недостоверной информации о себе.

В Евросоюзе подобный закон действует с начала 2014 года. Родилась эта законодательная инициатива после того как гражданин Испании выиграл суд об удалении статьи в которой его называли должником (к тому времени долг был уже выплачен). На следующий день после победы испанца в суде, Google получило около 12 тысяч аналогичных требований об удалении информации. Всего же за 2014 год поступило 270 тысяч требований на удаление более миллиона ссылок.

В России же все только начинается.

Закон о забвении в интернете

Закон о забвении в интернете сей-час у всех на слуху, однако сам текст Федерального Закона найти не так просто, поскольку вместо официального документа поисковики выводят тысячи перепечатанных друг у друга статей не раскрывающих сути (случайно ли?).

В целом закон написан вполне доступным и понятным языком, но тем не менее под итожим. Теперь любой гражданин Российской Федерации может потребовать удалить из поисковой выдачи

  • недостоверные сведения о себе;
  • неактуальные сведения о себе;
  • сведения о себе, распространяемые с нарушением законодательства Российской Федерации.

Для удаления информации, в соответствии с ФЗ 264 от 13.07.2015, необходимо отправить в поисковую систему запрос, содержащий следующую информацию:

1) фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактную информацию (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты, почтовый адрес);

2) информацию о заявителе, указанную в части 1 настоящей статьи, выдача ссылок на которую подлежит прекращению;

3) указатель страницы сайта в сети «Интернет», на которой размещена информация, указанная в части 1 настоящей статьи;

4) основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;

5) согласие заявителя на обработку его персональных данных.

Куда отправлять запрос на удаление информации

Как удалить данные из Яндекс

Если информация о гражданине является недостоверной, неактуальной, то согласно ФЗ от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Вы можете направить свое заявление на исключение ссылок из результатов поиска на странице https://yandex.ru/support/zout_abuse/troubleshooting/oblivion.xml

Как удалить данные из Google

Для удаления информации из поисковой системы Google необходимо перейти по ссылке и заполнить соответствующие поля формы https://support.google.com/legal/contact/lr_legalother?product=websearch

Как удалить данные из Mail.ru

В системе Mail.ru к удалению информации из поиска в соответствии с законом о забвении отнеслись, пожалуй, ответственнее всего. Ими была подготовлена специальная страница с формой для ввода данных. Такой подход сэкономит кучу времени и пользователям и сотрудникам поисковых сетей. Вероятно в итоге все поисковики придут к использованию подобных форм для ввода данных, что приведет к сокращению затраченного на переписку времени https://go.mail.ru/support/oblivion/

Как удалить данные из Rambler

Данная поисковая система в настоящее время для поиска информации в сети интернет использует технологии Яндекса. Соответственно для удаления информации из нее следует отправить информацию в службу поддержки Яндекс. Если вы уже направили заявку в Яндекс, дублировать письмо по удалению из Rambler не нужно. http://help.rambler.ru/rsearch/rsearch-udalenie-informacii-iz-poiska/1367/

Как удалить данные из Спутник

Для удаления данных из поисковой системы спутник, необходимо воспользоваться специальной формой http://corp.sputnik.ru/forgetform В ответе на мое письмо сотрудники «Спутника» обращают внимание, что все поля обязательны для заполнения. Хотя конечно это можно было ограничить программно.

Как удалить данные из Bing

На мой запрос как удалить информацию из Bing в соответствии с ФЗ 264 от 13.07.2015, пока никто не ответил, однако судя по всему можно попытаться воспользоваться данной формой https://support.microsoft.com/ru-ru/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=bingcontentremoval&locale=ru-ru&ccsid=635875128154289691

Поисковые системы Nigma, Bing и Yahoo пока не дали ответа на мой запрос о том, как можно удалить информацию из результатов их поиска.